3.1.2 .3Tiêu chí đánh giá phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ
4.2.1.2 Môi trường pháp lý
4.2.1.1 Môi trường kinh tế
Hội nhập kinh tế quốc tế, gia nhập WTO và gần đây nhất là gia nhập CTPP đã tác động lớn đến nền kinh tế và hệ thống ngân hàng thương mại. Quá trình mở cửa thị trường trong lĩnh vực ngân hàng bên cạnh những cơ hội, các ngân hàng cũng đối mặt với những thách thức lớn là sức ép cạnh tranh, nguồn thu bị chia sẻ trong khi rủi ro tiềm ẩn của thị trường ngày càng lớn.
Một số cơ hội và thách thức đối với VietinBank nói chung và VietinBank Vĩnh Long trong tình hình nền kinh tế trong giai đoạn mới như sau:
Hội nhập kinh tế quốc tế mang lại cơ hội lớn cho sự phát triển các dịch vụ ngân hàng để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nền kinh tế.
Việc thực hiện cổ phần hóa trong điều kiện hội nhập giúp VietinBank tận dụng được sự tham gia góp vốn của các cổ đơng chiến lược nước ngồi. Bên cạnh cơ hội tăng vốn tự có, VietinBank sẽ có cơ hội tiếp nhận kỹ năng, kinh nghiệm quản trị ngân hàng hiện đại, nền tảng công nghệ tiên tiến và phát triển những dịch vụ ngân hàng bán lẻ mới mà đối tác có nhiều kinh nghiệm.
Sự cạnh tranh mạnh mẽ của các ngân hàng trong và ngoài nước sẽ tạo cơ hội thúc đẩy tính sáng tạo, đào tạo nguồn nhân lực và tăng năng suất lao động cho Vietinbank.
Do đó, trước sự cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng, VietinBank chịu sức ép lớn trong việc chạy đua về năng lực tài chính, cơng nghệ và dịch vụ hiện đại.
4.2.1.2 Môi trường pháp lý
Mặc dù trong những năm qua Chính phủ đã có những giải pháp cải thiện hành lang pháp lý để củng cố và phát triển hệ thống ngân hàng Việt Nam dần tiến đến các chuẩn mực quốc tế. Tuy nhiên mơi trường pháp lý cịn tồn tại nhiều bất cập, như quy định thanh tốn khơng dùng tiền mặt chậm đáp ứng so với tình hình thực tế. Do
đó, các ngân hàng khó mở rộng điểm chấp nhận thanh toán thẻ, thanh tốn bằng chuyển khoản khơng dùng tiền mặt trong nền kinh tế.