(Nguồn: Báo cáo thường niên năm 2018 của công ty Vietjet)
Tầm nhìn Trở thành tập đồn hàng khơng đa quốc gia
Mở rộng mạng bay khắp khu vực
Tăng cường dịch vụ cung cấp hàng hóa trên nền Thương mại điện tử
Là thương hiệu được khách hàng u thích và tin dùng
Sứ mệnh Khơng ngừng mở rộng và phát triển mạng đường bay rộng khắp toàn
cầu
Mang đến ngày một nhiều cơ hội bay cho mọi người dân và du khách Mang đến sự đột phá trong dịch vụ hàng không trên nền tảng thương mại điện tử
Biến vận chuyển hàng không trở thành phương tiện di chuyển phổ biến ở Việt Nam và quốc tế cho mọi người dân
Mang lại niềm vui, sự hài lòng cho khách hàng bằng dịch vụ vượt trội
Tối ưu hóa lợi ích cho khách hàng, cổ đơng và người lao động
Giá trị cốt lõi: An toàn, Vui vẻ, Giá rẻ, Đúng giờ
Mục tiêu 1 Duy trì vị thế dẫn đầu lượt khách vận chuyển tại thị trường nội địa
và mở rộng phát triển vững chắc và hiệu quả các đường quốc tế.
Mục tiêu 2 Nâng cao chất lượng dịch vụ đặc biệt là khối dịch vụ mặt đất, dịch
vụ Skyboss và khoang hành khách).
Mục tiêu 3 Tiếp tục hồn thiện, chuẩn hố và tự động hố các quy trình hoạt
động, 100% các hoạt động khai thác, quản lý dựa trên các quy trình tiên tiến. Vận hành hệ thống quản trị rủi ro công ty và các đơn vị
thành viên, triển khai toàn diện và đồng bộ chiến lược công nghệ số trên tồn cơng ty
Mục tiêu 4 Tiết giảm chi phí trên mỗi giờ bay, gia tăng hiệu quả hoạt động
Mục tiêu 5 Đảm bảo an toàn bay theo yêu cầu IOSA với các chỉ số dẫn đầu các
hãng hàng không khu vực Châu Á Thái Bình Dương. Duy trì các tiêu chuẩn chất lượng khai thác ngành hàng không LCC
Mục tiêu 6 Tổ chức cơng tác tài chính tàu bay hiệu quả theo các mơ hình tiên
tiến trên thế giới. Duy trì các chỉ số tốt nhất về sức khoẻ tài chính, dự trữ lượng tiền mặt lớn. Triển khai các phương án thu xếp tài chính tàu bay, giảm chi phí thuê và chi phí khấu hao tàu bay vận tải hàng không
Mục tiêu 7 Nâng cao năng lực cán bộ quản lý điều hành. Tiếp tục triển khai dự
án chiến lược về nguồn nhân lực, triển khai Học viện Hàng không.
Mục tiêu 8 Quản lý hiệu quả các công ty thành viên và liên kết