Chương 4 Kết quả nghiên cứu
4.9. Thảo luận về kết quả nghiên cứu
4.9.1. Về sự tác động của lãnh đạo mới về chất tới mức độ sáng tạo của công chức cấp phường tại quận Tân Phú phường tại quận Tân Phú
“Qua kết quả khảo sát, năm nhân tố của lãnh đạo mới về chấttác động tới mức độ sáng tạo của đội ngũ công chức cấp phường tại quận Tân Phú với hệ số beta của Lãnh đạo bằng sự ảnh hưởng phẩm chất, Lãnh đạo bằng sự ảnh hưởng hành vi, Lãnh đạo bằng sự truyền cảm hứng, Lãnh đạo bằng sự kích thích trí tuệ, Lãnh đạo bằng sự quan tâm lợi ích của cá nhân theo thứ tự là 0.164; 0.153; 0.250; 0.391; 0.388 và mơ hình giải thích được 49.4% sự biến thiên của sự sáng tạo của công chức cấp phường tại quận Tân Phú. Điều đó chứng tỏ, ngoài năm nhân tố được cơ đọng trong mơ hình nghiên cứu điều chỉnh cịn có các yếu tố khác, các biến quan sát có tác động đến sự sáng tạo của đội ngũ công chức cấp phường tại quận Tân Phúnhưng chưa được xác định. Theo đó, các giả thiết đã phát biểu trong mơ hình đề xuất đều được chấp nhận. Tuy nhiên có 2 biến quan sát bị loại ra so với thang đo gốc của Bass và Avolio (1995) là: Họ chỉ ra một tương lai tốt đẹp của tổ chức (CH3) và Họ hướng dẫn nhân viên dưới quyền hồn thành cơng việc (CN1). Các kết quả này có thể xuất phát từ những nguyên nhân sau:”
Nhân tố Lãnh đạo bằng sự quan tâm đến quyền lợi của từng cá nhân và Lãnh đạo bằng sự kích thích trí tuệ là yếu tố tác động mạnh hơn cả đến sự sáng tạo của đội ngũ công chức cấp phường tại quận Tân Phú bởi trong xã hội tình trạng cào bằng chủ nghĩa cịn phổ biến, tình trạng trì trệ, dựa dẫm, ỷ lại vào người lãnh đạo, chưa thực sự có tinh thần phấn đấu vươn lên; thực hiện công việc theo lối mòn từ trên xuống mà chưa có sự chủ động tham mưu, đề xuất từ dưới lên. Hệ quả là một bộ phận không nhỏ cán bộ, công chức năng lực hạn chế, chú trọng tới lợi ích cá nhân, chưa có ý thức học hỏi, nâng cao trình độ chun mơn dẫn đến hiệu quả giải quyết công việc thấp, văn bản triển khai không phù hợp thực tiễn của địa phương, lĩnh vực. Thêm vào đó, khi xét
danh hiệu, những cơng chức dù có những thành tích sáng tạo tích cực trong q trình cơng tác, nhưng lại thiếu một số điều kiện nhất định, họ cũng không được xét danh hiệu như Chiến sỹ thi đua cấp cơ sở, điều đó sẽ khiến họ cảm thấy thất vọng và khơng có mục tiêu sáng tạo. Trong khi đó, việc cơng nhận thành tích lại được thực hiện như một việc phải làm, máy móc theo cách cứ lần lượt chọn ra công chức đúng tiêu chuẩn để tuyên dương. Chính điều này tạo ta mơi trường làm việc chưa minh bạch, dân chủ làm mất đi tính tích cực sáng tạo của độ ngũ cán bộ.
Yếu tố Lãnh đạo bằng sự truyền cảm hứngtác động thứ hai tới sự sáng tạo của đội ngũ công chức cấp phường tại quận Tân Phú bởi trong những năm qua, thực hiện chủ trương của Đảng, Nhà nước về cải cách hành chính, nâng cao chất lượng đội ngũ cơng chức trong các cơ quan giúp cải tiến thủ tục hành chính hướng tới việc xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại đáp ứng yêu cầu thời kỳ mới. Song công tác tuyên truyền động viên, khen thưởng và kỷ luật chưa thực sự sát sao; chưa phản ánh đúng vai trò, trách nhiệm của người lãnh đạo trong việc phát triển khả năng sáng tạo của cơng chức. Theo đó, sự sáng tạo của một bộ phận cơng chức vẫn cịn hạn chế khi một bộ phận công chức chưa chủ động, tích cực, cịn bảo thủ trong cách nghĩ, cách làm, biểu hiện ở cách làm việc quan liêu, hành chính, thái độ thờ ơ, thiếu trách nhiệm rườm rà, không thạo việc, tác phong chậm chạp, sử dụng thời gian làm việc khơng hiệu quả, có tình trạng đi muộn về sớm, đùn đẩy trách nhiệm,... Hệ quả là trì trệ trong giải quyết công việc thiếu ý thức, thiếu trách nhiệm của khơng ít cán bộ trong giải quyết cơng việc cịn gây phiền hà cho tổ chức, cá nhân đến liên hệ công tác, làm giảm niềm tin của nhân dân vào sự lãnh đạo của Đảng, vào bộ máy quản lý của Nhà nước.
Nhân tố Lãnh đạo bằng tác động phẩm chất là yếu tố tác động mạnh thứ ba, tác động tới mức độ sáng tạo của đội ngũ công chức cấp phường tại quận Tân Phú. Về ưu điểm đội ngũ cơng chức hồn thành công việc theo yêu cầu tiến độ đạt tỉ lệ cao, sẵn sàng làm thêm giờ nếu công việc đang bị chậm trễ. Tuy nhiên chất lượng, hiệu quả
công việc chưa cao chỉ đạt ở mức trung bình, cơng chức chưa thực sự nhiệt huyết với cơng việc, tinh thần trách nhiệm làm việc chưa cao, vẫn cịn tình trạng né tránh, thối thác cơng việc khi có thể; vi phạm kỷ luật, khơng chấp hành tốt các quy định, nề nếp làm việc. Nguyên nhân là bởi chưa tạo được sự đồng bộ, trách nhiệm trong lãnh đạo, chỉ đạo và phối hợp nên việc dân chủ hóa vẫn chưa được thực sực được coi trọng, và chưa trở thành nếp sinh hoạt văn hố cơng vụ trên địa bàn quận Tân Phú. Đây là nguyên nhân làm cho cán bộ không phát huy được tinh thần sáng tạo, dựa dẫm ỷ lại vào cấp trên, thụ động trong công việc, không đề ra được các sáng kiến, giải pháp để nâng cao chất lượng công việc. Thứ hai là, những bất cập từ khâu tuyển dụng đến đề bạt cán bộ, công chức vẫn tồn tại trong cơng tác tổ chức cán bộ vẫn có; việc đánh giá cán bộ, cơng chức có làm nhưng chưa đi vào thực chất. Thêm vào đó là vẫn cịn tình trạng, người lãnh đạo tranh giành với cấp dướiviệc sắp xếp một số vị trí cơng việc chưa đúng với năng lực của người lao động. Chính điều này gây ra sự chán nản, không sự cố gắng nỗ lực trong giải quyết công việc của công chức, sáng tạo trong công việc làm cho chất lượng đội ngũ công chức và hiệu quả công việc không cao.
4.9.2. Về sự khác biệt về tác động của lãnh đạo mới về chất đến sự sáng tạo của công chức cấp phường tại quận Tân Phú theo đặc điểm cá nhân chức cấp phường tại quận Tân Phú theo đặc điểm cá nhân
Từ kết quả khảo sát chúng tơi nhận thấy có sự khác biệt về các yếu tố độ tuổi, trình độ học vấn, thu nhập hàng tháng giữa các nhóm cơng chức, cụ thể các nhóm cơng chức có xu hướng sáng tạo theo thứ tự tăng dần như sau:
- Độ tuổi trên 45, từ 35 – 45 tuổi, tiếp đến là dưới 25 và từ 25 – 35.
- Trình độ học vấn: Trên đại học, Trung cấp, tiếp đến là Đại học, và nhiều nhất cao đẳng.
- Thu nhập hàng tháng: trên 9, từ 8 đến dưới 9 triệu, từ 7 đến dưới 8 triệu, từ 6 đến dưới 7 triệu, từ 5 đến dưới 6 triệu, dưới 3 triệu, từ 4 đến dưới 5 triệu, từ 3 đến dưới 4 triệu.
Điều này là phù hợp với thực tế khi mà nhóm cơng chức có độ tuổi dưới 25 và nhóm trình độ trung cấp, có thu nhập hàng tháng từ 3 đến dưới 4 triệu và từ 4 đến dưới 5 triệu là các nhóm vừa ra trường mới đi làm, cịn thiếu kỹ năng nghiệp vụ, cần trau dồi và tích lũy kinh nghiệm thực tế. Trong khi nhóm cơng chức có độ tuổi từ 35 – 45 tuổi, trên 45, nhóm trình độ trên đại học, thu nhập hàng tháng từ 7 triệu trở lên lại là những cơng chức tích lũy được nhiều kinh nghiệm, công việc đã ở mức ổn định nên thường có tư tưởng an phận, đi làm chờ đủ năm đủ tháng lên lương và về hưu mà khơng có động lực để sáng tạo. Các cơng chức có độ tuổi từ 25 – 35, nhóm có trình độ cao đẳng, đại học và có thu nhập từ 5 đến 7 triệu là các nhóm năng động và tích cực sáng tạo nhất bởi đây là các nhóm có kinh nghiệm và nghiệp vụ nền tảng để có thể sáng tạo; bên cạnh đó, họ lại là những người có động lực sáng tạo rõ ràng hơn cả thơng qua q trình chứng minh năng lực bản thân, tăng thu nhập và đặc biệt là động cơ thăng tiến trong cơng việc. Chính vì vậy, các nhà lãnh đạo cấp phường của quận Tân Phú cần lưu tâm đến các nhóm cơng chức khác nhau về độ tuổi, thu nhập hàng tháng và trình độ văn hóa để có những điều chỉnh phù hợp nhằm tăng cường sự sáng tạo tối đa của đội ngũ này.
Kết luận Chương 4
Chương 4 đã phân tích các kết quả có được từ việc phân tích dữ liệu tác giả thu thập được. Trong đó, cỡ mẫu nghiên cứu chính thức là 146 cơng chức. Đã được thống kê theo giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, tình trạng hơn nhân, thâm niên và thu nhập hàng thángcủa đối tượng được khảo sát. Phân tíchbằng thang đo Cronbach’s Alpha và thang đo bằng phân tích nhân tố khám phá EFA, mơ hình nghiên cứu của chúng tơi chỉ ra năm yếu tố của lãnh đạomới về chất tới mức độ sáng tạo của công chức cấp phường tại quận Tân Phú gồm: Lãnh đạo bằng sự ảnh hưởng phẩm chất, Lãnh đạo bằng sự ảnh hưởng hành vi, Lãnh đạo bằng sự truyền cảm hứng, Lãnh đạo bằng sự kích thích trí tuệ, Lãnh đạo bằng sự quan tâm đến từng cá nhân.”
Sau đó, bằng việc phân tích hồi quy đa biến để xác định các yếu tố của“lãnh đạo mới về chất tác độngtới mức độ sáng tạo của đội ngũ công chức cấp phường tại quận Tân Phú và vai trò của từng yếu tố theo thứ tự quan trọng giảm dần như sau: Lãnh đạo bằng sự quan tâm đến từng cá nhân, Lãnh đạo bằng sự kích thích trí tuệ, Lãnh đạo bằng sự truyền cảm hứng, Lãnh đạo bằng ảnh hưởng phẩm chất, Lãnh đạo bằng ảnh hưởng hành vi. Kết quả phân tích cho thấy, năm yếu tố của lãnh đạo mới về chất ảnh hưởng đến sự sáng tạo của công chức cấp phường tại quận Tân Phú với mơ hình giải thích được 49.4% sự biến thiên của sự sáng tạo của công chức cấp phường.”
Kiểm định sự khác biệt về sự sáng tạo của công chức cấp phường tại quận Tân Phú theo đặc điểm cá nhân, cho thấy có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về sự sáng tạo của công chức cấp phường với các nhóm cơng chức khác nhau về độ tuổi, thu nhập hàng tháng và trình độ văn hóa.