TT Các tiêu chí đánh giá Nguồn I Anh/Chị thấy lãnh đạo trực tiếp của mình,:…
Bass và Avolio (1995) I.1 Cách hành xử của họ khiến mọi người tôn trọng
I.2 Họ chỉ ra một tương lai tốt đẹp của tổ chức I.3 Họ dành thời gian để hướng dẫn cấp dưới
I.4 Họ đánh giá lại các giả thuyết quan trọng để xem mức độ phù hợp của chúng I.5 Họ đưa ra những phương pháp làm việc mới để hoàn thành nhiệm vụ được giao I.6 Họ đối xử với cấp dưới bằng tình cảm con người hơn là quan hệ giữa lãnh đạo
đối với nhân viên
I.7 Họ giúp đỡ cấp dưới phát triển những điểm mạnh
I.8 Họ hướng cấp dưới nhìn vào những khía cạnh đa chiều của vấn đề I.9 Họ đưa lợi ích của tổ chức lên trên lợi ích của bản thân
I.10 Họ là người tin tưởng vào quyền lực của mình
I.11 Họ khẳng định tầm quan trọng của việc xây dựng mục tiêu mạnh mẽ I.12 Họ đặt nhiệm vụ xây dựng được ý thức nhiệm vụ tập thể
I.13 Họ cho rằng niềm tin quan trọng là giá trị quan trọng nhất I.14 Họ nghĩ về tương lai với tinh thần lạc quan
I.15 Họ quan tâm đến lợi ích của từng cá nhân cụ thể I.16 Họ sự tin tưởng sẽ đạt được mục tiêu
I.17 Họ giải quyết vấn đề bằng những quan điểm khác nhau
I.18 Họ truyền đạt một cách hăng hái về những yêu cầu cần phải hoàn thành I.19 Họ xét đến hệ quả về mặt đạo đức của mọi quyết định
I.20 Tự hào khi làm việc cùng họ
II Sự sáng tạo của cơng chức cấp phường
II.1 Anh/chị tìm ra giải pháp cho những vấn đề phức tạp
II.2 Anh/chị tìm ra nhiều cách thức mới cho cơng việc
II.3 Anh/chị tham gia vào tìm cách giải quyết vấn đề
II.4 Anh/chị tạo ra những quy trình khác nhau để hồn thành công việc
II.5 Anh/chị cải tiến các q trình, cơng việc hiện có
Thời lượng thảo luận nhóm: Thời gian kéo dài trong vịng 40 đến 60 phút. Tùy vào đối tượng được thảo luận nhóm, khơng khí buổi thảo luận nhóm.
Ban đầu, chúng tôi xin ý kiến các chuyên gia về một số câu hỏi mở có tính chất khám phá để xem họ tìm ra các yếu tố của lãnh đạo mới về chất tác động tới mức độ sáng tạo của đội ngũ công chức cấp phường tại quận Tân Phú. Tiếp đó, tác giả giới thiệu các yếu tố của lãnh đạo mới về chất tác động tới mức độ sáng tạo của công chức cấp phường tại quận Tân Phú mà tác giả đưa ra trong Chương 2 để xin ý kiến các chuyên gia (chi tiết xem Phụ lục 3.1 – Dàn bài thảo luận nhóm).
Kết quả thảo luận nhóm
Sau cùng, chúng tôi tổng hợp các ý kiến với việc tham khảo từ các chuyên gia về nội dung bảng hỏi, cách thức trình bày bảng hỏi, cách sắp xếp thứ tự các câu hỏi để phiếu điều tra được hoàn thiện và bố cục hợp lý nhất. Cụ thể:
- Câu dẫn “Nghĩ về Cấp trên của mình, Anh/Chị cảm thấy:…” đổi thành “Nghĩ về lãnh đạo trực tiếp của mình, Anh/Chị thấy:…”
- Khi đưa vào bảng hỏi sẽ bỏ tên các yếu tố của lãnh đạo mới về chất và sắp xếp các câu hỏi theo thứ tự alphabet.
3.1.1.2 Khảo sát sơ bộ Thiết kế bảng câu hỏi
Phương pháp khảo sát điều tra là một phương pháp phỏng vấn viết, được thực hiện cùng một lúc với nhiều người theo một bảng hỏi in sẵn. Người được hỏi trả lời ý kiến của mình bằng cách đánh dấu vào các ơ tương ứng theo một quy ước nào đó.
Dựa vào phần lý luận đã được phân tích ở Chương 2 và kết quả của phương pháp thảo luận nhóm, bảng câu hỏi hồn chỉnh được thiết kế gồm 2 phần chính:
Phần 1: Nội dung khảo sát, nhằm xem xét, đánh giá tác động của lãnh đạo mới về chất đến sự sáng tạo công chức cấp phường tại quận Tân Phú và được chia thành 2 mục:
- Phiếu khảo sát: Các câu hỏi khảo sát đều sử dụng hình thức thang đo Likert 5 bậc (1 là hoàn toàn phản đối và 5 là hoàn toàn đồng ý) và thiết kế câu hỏi khảo sát gồm 2 nội dung được mô tả trong 25 câu hỏi (chi tiết tại Phụ lục 3.2 – Phiếu khảo sát sơ bộ đội ngũ công chức cấp phường tại quận Tân Phú).
Phần 2: Thu thập các thông tin chung về đối tượng tham gia khảo sát gồm: Giới tính, độ tuổi, trình độ văn hóa, tình trạng hơn nhân, thâm niên, thu nhập hàng tháng.
Thiết kế khảo sát sơ bộ
Tổng thể mẫu của quá trình nghiên cứu: Tồn bộ cơng chức cấp phường tại quận Tân Phú.
Phương pháp chọn mẫu: Tác giả sử dụng phương pháp chọn mẫu thuận tiện phi xác suất.
Kích thước mẫu: Mục tiêu của phương pháp nghiên cứu là kiểm tra thang đo và các biến nghiên cứu được đưa vào bảng hỏi nhằm đưa ra được bảng hỏi với các yếu tố của lãnh đạo mới về chất tác động tới mức độ sáng tạo của công chức cấp phường đảm bảo sự phù hợp với tình hình thực tế tại quận Tân Phú nên tác giả sẽ tiến hành khảo sát thử với kích thước mẫu là 30 cơng chức.
Tiêu chuẩn mẫu: là công chức của 11 phường quận Tân Phú.
Trên cơ sở mẫu khảo sát thử là 30 công chức và bảng hỏi đã được xây dựng trước, tác giả tiến hànhkhảo sát cụ thể:
- Bước 1: Phiếu khảo sát nghiên cứu được in ra giấy và tác giả sẽ đi trực tiếp đến từng UBND phường trên địa bàn quận Tân Phú để gửi đến tay người được hỏi và trực tiếp trao đổi, ghi chép, sau đó nhận lại ngay bảng hỏi đã được trả lời từ các đáp viên. Mẫu nghiên cứu sẽ được chọn ngẫu nhiên cho tới khi tác giả thu đủ 30 phiếu trả lời đầy đủ của đáp viên.
Thời gian tiến hành từ 25/11/2018 đến 10/12/2018 - Bước 2: Tổng hợp kết quả.