- Trong quá trình ho ạt động kinh doanh của ngân hàng Công thương, tuy có những lúc gặp rất nhiều khó khăn nhưng ngân hàng Công thương luôn hoàn thành
3. Mô hình SWOT của Ngân hàng Công thương Khánh hoà
SWOT
Cơ hội (O)
- Đa số khách hàng vay Ngân hàng khi có nhu cầu về Vốn (O1) - Đa số khách hàng có thói quen gởi tiền Ngân hàng (O2)
- Nhu cầu sử dụng các dịch vụ ngân hàng ngày càng tăng (O3) - TP Nha trang đang trên đà phát triển, có độ thu hút cao (O4) - Hội nhập sẽ thu hút vốn đầu tư nước ngoài (O5)
Nguy cơ (T)
- Khách hàng không nhớ nhiều tên Ngân hàng Công thương (T1)
- Sự cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng và nguy cơ các ngân hàng nước ngoài vào Việt nam(T2)
- Rủi ro không thu hồi vốn vay(T3)
Điểm mạnh (S)
- Có uy tín trong ngành Ngân hàng (S1)
- Nhân viên có trình độ chuyên môn cao (S2) - Các mối quan hệ ổn định(S3)
-Nguồn vốn kinh doanh mạnh (S4)
SO
- (O4+O5+S1+S4) Chiến lược khai thác cơ hội kinh doanh mới, thị trường mới
- (O1+O2+S3) Chiến lược giữ vững khách hàng truyền thống và thu hút khách hàng mục tiêu -(O3+O4+O5+S4) Chiến lược phát triển nguồn nhân lực
ST
- (T1+S4) Chiến lược quảng cáo thương hiệu Ngân hàng Công thương
- (T2+S1+S4) Chiến lược đẩy mạnh hoạt động kinh doanh, chiếm lĩnh thị phần lớn
Điểm yếu (W)
- Lãi suất không hấp dẫn (W1)
- Ít sản phẩm dịch vụ hơn các ngân hàng khác (W2) - Mạng lưới phân phối rộng nhưng chưa dày (W3)
WO
- (O1+O2+W1) Chiến lược lãi suất phù hợp
- (O3+W2) Chiến lược đa dạng hoá sản phẩm đi kèm với chất lượng
- (O4+O5+W3) Chiến lược mở rộng mạng lưới phân phối
WT
-(T2+W1+W2) Chiến lược thu hút khách hàng bằng biểu giá và khuyến mãi hấp dẫn - (T3+W2+W3) Chiến lược liên kết giữa các ngân hàng và nâng cao trình độ quản lý
86
Chương 4: Chiến lược phát triển thương hiệu cho