- Điền các thông tin vào Mẫu đăng ký sử dụng dịch vụ Home banking Điều kiện sử dụng dịch vụ:
2.6.So sánh những tiện ích của dịch vụ ngân hàng điện tử của BIDV với các ngân hàng khác
ngân hàng khác
Hiện nay ở Việt Nam, Ngân hàng điện tử phát triển mạnh ở ngân hàng VCB, Agribank, Đông Á, Techcombank một số ngân hàng như BIDV, Vietinbank, Sacombank, SCB chỉ mới phát triển, còn chủ yếu các ngân hàng vẫn phát triển theo kiểu giao dịch truyền thống. Sau đây là bảng so sánh các tiện ích của dịch vụ ngân hàng điện tử của BIDV với các ngân hàng VCB, Vietinbank, ACB, Sacombank. Bảng 2.6: So sánh các tiện ích của dịch vụ ngân hàng điện tử của BIDV với các ngân hàng VCB, Vietinbank, ACB, Techcombank
Chức năng BIDV VCB Vietin
bank ACB
Techcom bank Internet banking
Kiểm tra số dư tài khoản, số dư thẻ X X X X
Xem và in giao dịch từng tháng X X X X
Cập nhật những thông tin về sản phẩm mới nhất ngân hàng
X X X X
Tham khảo biểu phí, lãi suất tiết kiệm, tỷ giá hối đoái
Tham khảo thông tin về giá chứng khoán X X X Đăng ký thẻ trên mạng
Đăng ký vay trên mạng
Chuyển khoản từ tài khoản thẻ đến tài khoản thẻ
X X
Thanh toán trực tuyến trên mạng X
Thanh toán hoá đơn X X
Mua thẻ trả trước và liệt kê thẻ trả trước Chuyển đổi ngoại tệ từ tài khoản TGTT ngoại tệ sang tài khoản TGTT VND trong cùng hệ thống
X
Home banking
Tra cứu thông tin tài khoản ( xem số dư, liệt kê và in giao dịch)
X X X X X
Cập nhật những thông tin mới nhất về ngân hàng, tham khảo lãi suất tiết kiệm, tỷ giá hối đoái
X X X X
Thanh toán hoá đơn (cước phí điện, nước, điện thoại, internet )
X X X
Chuyển khoản X X X
Chuyển đổi ngoại tệ từ tài khoản TGTT ngoại tệ sang tài khoản TGTT VND trong cùng hệ thống
X
Hướng dẫn cài đặt miễn phí X X
Mobile banking
Xem thông tin số dư tài khoản, số dư thẻ X X X X X Kiểm tra 5 giao dịch phát sinh mới nhất X X X X X Nhận tin nhắn khi số dư tài khoản thay đổi X X X X X (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Xem thông tin về lãi suất, tỷ giá hối đoái, giá chứng khoán
X X X X X
Thanh toán hoá đơn (điện thoại, nước…) X X
Chuyển khoản X X X
Nhận tin nhắn thông báo kết quả giao dịch chứng khoán
X X
Đăng ký làm thẻ X
Đăng ký vay tín chấp X
Mua thẻ trả trước và liệt kê giao dịch mua thẻ trả trước
X X
Thông tin về địa điểm đặt máy ATM, quầy giao dịch
X X
Nguồn: Tổng hợp thông tin từ các trang web của BIDV, VCB, Vietinbank, ACB, Techcombank cập nhật đến ngày 05/05/2010.
Nhìn chung, dịch vụ ngân hàng điện tử đều được triển khai ở các ngân hàng nhưng đặc biệt phát triển mạnh là các ngân hàng thương mại cổ phần, trong đó ngân hàng ACB có các dịch vụ ngân hàng điện tử với các tiện ích đa dạng và phong phú. Trong khối ngân hàng quốc doanh thì ngân hàng BIDV khá phát triển về mảng dịch vụ ngân hàng điện tử.
Hiện nay dịch vụ Mobile banking là dịch vụ ngân hàng điện tử phát triển nhất tại ngân hàng BIDV. Tuy nhiên so với ngân hàng khác, dịch vụ ngân hàng điện tử chưa được triển khai đầy đủ, các dịch vụ như Internet banking, Home banking có triển khai nhưng tính năng còn hạn chế, chưa thu hút được khách hàng. Vì vậy, nếu BIDV đầu tư nhiều hơn nữa và ngày càng phát triển nhiều tiện ích của các dịch vụ hơn nữa với mục tiêu trở thành ngân hàng phát triển mạnh về dịch vụ ngân hàng điện tử tại Việt Nam.