2.1. Giới thiệu tổng quan về ngân hàng Vietcombank
2.1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh những năm gần đây
2.1.2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh tổng quan giai đoạn 2017 - 2021
Từ năm 2017 đến năm 2021, hoạt động kinh doanh tại ngân hàng Vietcombank đã có những tăng trưởng ấn tượng. Cụ thể như:
o Tổng tài sản tăng từ 1.326.230 tỷ đồng (năm 2020) lên 1.414.673 tỷ đồng (năm 2021).
o Vốn chủ sở hữu tăng từ 94.095 tỷ đồng (năm 2017) lên 109.117 tỷ đồng (năm 2021).
o Tổng thu nhập hoạt động kinh doanh tăng từ 49.063 tỷ đồng (năm 2017) lên 56.724 tỷ đồng (năm 2021).
o Thu nhập ngoài lãi thuần tăng từ 12.777 tỷ đồng (năm 2017) lên 14.324 tỷ đồng (năm 2021).
2.1.2.2 Kết quả kinh doanh chi tiết năm 2021 Kết quả kinh doanh tính đến 31/12/2021:
- Dư nợ tín dụng đạt 960.749.955 triệu đồng tăng 14,4% so với năm 2019. Trong đó, Cho vay tổ chức,cá nhân trong nước đạt 951.443.830 triệu đồng (chiếm 99% tổng dư nợ cho vay); cho vay đối với các tổ chức, cá nhân nước ngoài chỉ đạt 1.049.890 triệu đồng.
- Phân loại nợ theo chất lượng cho vay: Trong tổng số dư nợ cho vay, Nợ đủ tiêu chuẩn đạt 951.130.994 triệu đồng (chiếm 98,99% tổng dư nợ), Nợ cần chú ý là 3.497.833 triệu đồng, Nợ dưới tiêu chuẩn là 743.995 triệu đồng, Nợ nghi ngờ là 965.987 triệu đồng, Nợ có khả năng mất vốn là 4.411.146 triệu đồng (chiếm 0,46% tổng dư nợ).
- Cho vay cá nhân và hộ kinh doanh cá thể đạt 448.102.945 triệu đồng, tăng 17,7% so với năm 2020; Cho vay doanh nghiệp đạt 299.120.464 triệu đồng, tăng 8,1% so với năm 2020.
- Trích lập dự phịng rủi ro năm 2021 là 25.975.668 triệu đồng tăng 35% so với năm 2020.
- Tổng thu nhập lãi năm 2021 đạt 70.749.002 triệu đồng tăng 2,2% so với năm 2020. Trong đó thu nhập lãi từ cho vay khách hàng đạt 59.307.940 triệu đồng tăng
5,8% so với năm 2020. Thu nhập lãi từ hoạt động dịch vụ là 5.984.352 gần tương đương với năm 2020, trong đó thu nhập từ hoạt động thanh tốn là 5.984.352 triệu đồng.
- Thu nhập từ hoạt động kinh doanh ngoại hối là 9.695.995 triệu đồng tăng 21,6%.
- Doanh số mua bán ngoại tệ tăng 13,2% so với năm 2020.
- Doanh số thanh toán và sử dụng thẻ tăng 19,2% so với năm 2020.
- Phát triển khách hàng cá nhân mới tăng 4,9% so với năm 2020. Phát triển khách hàng E-banking mới tăng 29,4% so với năm 2020.
- Năm 2021 Vietcombank đóng thuế gần 11.000 tỷ đồng, đứng đầu ngành về nộp ngân sách nhà nước.
Các dự án công nghệ tại Vietcombank đã triển khai thành công trong năm 2020-2021:
o Dự án core banking Signature
o Đề án phát triển cơng nghệ thơng tín đến năm 2020 o Dự án Payment Hub của hệ thống thanh toán
o Triển khai dự án chuyển đổi số và thành lập trung tâp ngân hàng số Một số giải thưởng Vietcombank đã đạt được năm 2021: Dịch vụ ngân hàng số tốt nhất Việt nam, Ngân hàng hỗ trợ tốt nhất trong thời gian Covid-19 tại Việt nam, Ngân hàng bán lẻ chính được lựa chọn nhiều nhất tại Việt nam do The Asian banker bình chọn.