nhánh NHNo&PTNT Hải Châu
3.2.1. Định hướng kinh doanh của Chi nhánh NHNo&PTNT Hải Châu
Năm 2011, chi nhánh đã đạt được những kết quả tài chính rất tốt. Nhưng trong năm 2012, chi nhánh có thể sẽ đối phó với nhiều khó khăn và thách thức mới. Do đó chi nhánh cần có những nhìn nhận thận trọng và tiếp tục phấn đấu hơn nữa để hoàn thành tốt các chỉ tiêu định hướng kinh doanh năm 2012.
Mục tiêu định hướng:
+ Nguồn vốn huy động vốn tăng là 15%. + Dư nợ cho vay tăng 10%.
+ Tỷ lệ nợ xấu dưới 3%
+ Tỷ lệ dư nợ cho vay trung, dài hạn chiếm 30% trên tổng dư nợ. + Tỷ lệ cho vay hộ sản xuất chiếm 10% trên tổng dư nợ.
+ Tỷ lệ thu ngoài tín dụng đạt 15% trên tổng thu nhập ròng. + Đảm bảo quỹ thu nhập để chi lương theo quy định trung ương.
Đẩy mạnh tốc độ tăng nguồn vốn huy động đồng thời hạn chế tốc độ tăng trưởng dư nợ, từ đó tạo sự cân đối giữa huy động và cho vay để giảm áp lực sử dụng vốn trung ương. Tăng cường công tác huy động vốn từ dân cư và các thành phần kinh tế trong nền kinh tế, đặt biệt là nguồn vốn giá rẻ là nguồn vốn thanh toán của các tổ chức kinh tế và cá nhân.
Phát huy hiệu quả hoạt động của các phòng giao dịch nhằm mở rộng quy mô mạng lưới chi nhánh, tăng khả năng cạnh tranh và huy động vốn. Bên cạnh đó, cần có những biện pháp kiểm tra giám sát nhằm phát hiện kịp thời và điều chỉnh những sai sót có thể sảy ra.
Phát triển cho vay các DN vừa và nhỏ, các hộ gia đình và cá nhân, từ đó gắn kết chặt chẽ giữa hoạt động tín dụng với phát triển các sản phẩm dịch
83
vụ. Cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng tín dụng, phòng giao dịch, phòng dịch vụ Maketting để cung ứng các sản phẩm dịch vụ kết hợp với tăng trưởng tín dụng.
Tiếp tục tăng cường quản lý nâng cao chất lượng tín dụng từ khâu thẩm định đến khâu giải ngân và theo dõi quản lý dòng tiền của KH để thu hồi nợ gốc và thu lãi đầy đủ, tăng tỷ lệ thu lãi. Đối với những KH có dư nợ cao ảnh hưởng phần lớn đến hoạt động kinh doanh của chi nhánh, CBTD phải có những biện pháp quản lý dư nợ, tình hình tài chính, tài sản đảm bảo của khánh hàng nhằm có những biện pháp phòng ngừa từ xa, tham mưu kịp thời với Ban giám đốc để hướng xử lý.
Quản lý chặt chẽ chất lượng tín dụng và tình hình nợ xấu tại chi nhánh. Bám sát kế hoạch trích lập dự phòng rủi ro, thực hiện trích đủ dự phòng rủi ro theo quy định của NH nông nghiệp Việt Nam. Rà soát lại toàn bộ dư nợ đã xử lý
rủi ro và có những biện pháp thu hồi trên cơ sở phối hợp giữa các phòng ban. Kiện toàn bộ máy kiểm tra kiểm soát nội bộ, bộ phận hậu kiểm để kiểm tra, kiểm soát, giám sát toàn bộ các hoạt động kinh doanh nhằm phát hiện ngăn chặn kịp thời những sai sót phát sinh, bảo đảm an toàn hiệu quả hoạt động NH. Hoàn thành các đề cương kiểm tra các chuyên đề đạt chất lượng, đúng thời gian quy định.
Nâng cao nhận thức của toàn thể cán bộ nhân viên tại chi nhánh về phát triển sản phẩm dịch vụ. Phát triển công tác marketing, tư vấn dịch vụ NH, hỗ trợ tốt cho các bộ phận chuyên môn khác như huy động, cho vay... nâng cao hình ảnh của Chi nhánh nói riêng cũng như NH Nông nghiệp nói chung. Cán bộ nhân viên các phòng chuyên đề cần phải linh hoạt trong việc tìm kiếm và tiếp cận với những KH tiềm năng, tăng cường tiếp thị, quảng bá các sản phẩm dịch vụ NH.
Nâng cao chất lượng và mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt; phát triển và đa dạng hoá dịch vụ NH hiện đại, mở rộng thị phần của chi nhánh trên địa bàn.
84
3.2.2. Định hướng hoạt động tín dụng đối với DNNVV tại Chi nhánh NHNo&PTNT Hải Châu
Định hướng phát triển hoạt động tín dụng đối với DNNVV của Chi nhánh NHNo&PTNT Hải Châu là:
- Nghiên cứu xem xét cho các DNNVV tiếp tục vay vốn với dự án sản xuất kinh doanh thực sự có hiệu quả nhằm mở rộng tín dụng cũng như tạo mối quan hệ lâu dài với KH.
- Chủ động nắm bắt diễn biến lãi suất thị trường trong nước, xây dựng chính sách lãi suất linh hoạt, lãi suất ưu đãi phù hợp đối với chính sách KH trong đó chú trọng những KH có số dư lớn.
- Tích cực chủ động tìm kiếm các KH mới là các DNNVV, với phương châm