CHƯƠNG 2 THIẾT KẾ VÀ TỔ CHỨC NGHIÊN CỨU
2.2 Thiết kế nghiên công cụ khảo sát (bảng hỏi)
2.2.3.1 Đánh giá thang đo ở bước thử nghiệm
Sau khi phát thử nghiệm 50 phiếu khảo sát, phần mềm SPSS 11.5 được sử dụng để tính độ tin cậy của phiếu khảo sát và xác định độ phù hợp giữa các câu hỏi trong cùng cấu trúc thông qua tính hệ số Cronbach Alpha (xem bảng 2.5).
Bảng 2.5 Hệ số Cronbach Alpha trong nghiên cứu thử nghiệm
STT Cấu trúc Hệ số Cronbach
Alpha
Số lượng câu hỏi
1 Công tác tuyển sinh 0.6730 5
2 Tổ chức lớp học 0.7207 6
3 Tổ chức giảng dạy 0.6160 5
4 Tổ chức kiểm tra, thi 0.6289 10
5 Quản lý sinh viên 0.6368 7
6 Hỗ trợ sinh viên 0.6209 7
Nhiều nhà nghiên cứu đồng ý rằng khi Cronbach alpha từ 0,8 trở lên đến gần 1 thì thang đo lường là tốt, từ 0,7 đến gần 0,8 là sử dụng được. Theo Nunnally (1978); Pearson (1994) và Slater (1995) đề nghị rằng Cronbach
alpha từ 0,6 trở lên là có thể sử dụng được trong trường hợp khái niệm đang đo lường là mới hoặc mới đối với người trả lời trong bối cảnh nghiên cứu (Hoàng Trọng – Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008). Do đó, với kết quả Cronbach alpha qua bước thử nghiệm phiếu khảo sát, thang đo trong nghiên cứu này có thể sử dụng được. Kết quả phân tích được trình bày chi tiết trong phụ lục 2.
Sau đó phần mềm Quest được dùng để khẳng định lại sự phù hợp giữa các câu hỏi trong cấu trúc của toàn phiếu (xem hình 2.2);
Item Fit 12/ 4/12 15:12
all on ctts (N = 51 L = 40 Probability Level= .50) MNSQ .63 .67 .71 .77 .83 .91 1.00 1.10 1.20 1.30 1.40 ---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+--- 8 item 8 . * | . 9 item 9 . * | . 10 item 10 . * | . 11 item 11 . | * . 12 item 12 . | *. 13 item 13 . * | . 14 item 14 . | * . 15 item 15 . | * . 16 item 16 * | . 17 item 17 . | * . 18 item 18 . | * . 19 item 19 . * | . 20 item 20 . * | . 21 item 21 . * . 22 item 22 . | * . 23 item 23 . | * . 24 item 24 . | * . 25 item 25 . | .* 26 item 26 . * | . 27 item 27 . * | . 28 item 28 . * | . 29 item 29 . | * . 30 item 30 . | * . 31 item 31 . * | . 32 item 32 . |* . 33 item 33 . * | . 34 item 34 * . | . 35 item 35 . * | . 36 item 36 . * | . 37 item 37 . | * . 38 item 38 . | . * 39 item 39 . * | . 40 item 40 . * . 41 item 41 * . | . 42 item 42 . * | . 43 item 43 . * | . 44 item 44 . | * . 45 item 45 . * | . 46 item 46 . * | . 47 item 47 . * | . ===========================================================================================================
Hình 2.2 Độ phù hợp cấu trúc và nội dung của 40 yếu tố hỏi trong phiếu khảo sát
Qua kết quả trên, các câu hỏi 25, 34, 38, 41 cần được điều chỉnh. Để xác định lại một lần nữa các câu hỏi thích hợp sử dụng trong bảng hỏi, việc phân tích các câu trong từng cấu trúc được trình bày ở phần phụ lục 2.
Từ kết quả thu được sau bước thử nghiệm bảng hỏi, người nghiên cứu đã điều chỉnh một số câu hỏi trong bảng hỏi cho phù hợp với điều kiện thực tế (xem phụ lục 2). Như vậy bảng hỏi chính thức (Phiếu khảo sát sinh viên, phụ lục 1) gồm 6 nội dung xem như 6 cấu trúc. Tổng số yếu tố được sử dụng trong bảng hỏi này là 40 yếu tố. Các nội trong bảng hỏi:
1. Hoạt động tuyển sinh: 5 câu hỏi 2. Hoạt động tổ chức lớp học: 6 câu hỏi 3. Hoạt động tổ chức giảng dạy: 5 câu hỏi 4. Hoạt động tổ chức kiểm tra, thi: 10 câu hỏi 5. Quản lý sinh viên: 7 câu hỏi
6. Hỗ trợ sinh viên: 7 câu hỏi
Ngoài ra bảng hỏi còn được thiết kế thêm:
1. Sáu (6) câu hỏi mở bên dưới mỗi cấu trúc: “Ý kiến đóng góp nhằm cải thiện hoạt động trên”
2. Một câu hỏi mở ở cuối bảng hỏi: “Nhà trường cần ưu tiên cải tiến những gì để có thể nâng cao chất lượng công tác tổ chức đào tạo?”
Căn cứ trên nội dung bảng hỏi thiết kế dành cho sinh viên và ý kiến góp ý từ 5 giảng viên, bảng hỏi dành cho giảng viên được thiết kế với 7 cấu trúc (Phiếu khảo sát giảng viên, phụ lục 1).
1. Hoạt động tuyển sinh: 5 câu hỏi 2. Hoạt động tổ chức lớp học: 6 câu hỏi 3. Hoạt động tổ chức giảng dạy: 5 câu hỏi 4. Hoạt động tổ chức kiểm tra, thi: 10 câu hỏi 5. Quản lý sinh viên: 7 câu hỏi
6. Hỗ trợ sinh viên: 7 câu hỏi 7. Hỗ trợ giảng dạy
1. Sáu (6) câu hỏi mở bên dưới mỗi cấu trúc: “Ý kiến đóng góp nhằm cải thiện hoạt động trên”
2. Một câu hỏi mở ở cuối bảng hỏi: “Nhà trường cần ưu tiên cải tiến những gì để có thể nâng cao chất lượng công tác tổ chức đào tạo?”