c) Trao đổi qua điện thoạ
28 Về mặt thời gian, qua điện thoại, thông tin đƣợc gửi đến cha mẹ học sinh
- Về mặt thời gian, qua điện thoại, thông tin đƣợc gửi đến cha mẹ học sinh nhanh chóng, đặc biệt với những sự việc cần có sự trao đổi kịp thời liên quan đến những khó khăn mà học sinh đang gặp phải;
- Về mặt nội dung và cách thức trao đổi, điện thoại có nhiều ƣu thế trong trao đổi với phụ huynh về tất cả mọi vấn đề của học sinh: ghi nhận sự tiến bộ, phản ánh những khó khăn, phản ánh tình hình sức khỏe.... của học sinh; thông tin các vấn đề của nhà trƣờng có ảnh hƣởng trực tiếp tới cá nhân học sinh.
Có thể nói, trong xã hội hiện đại, trao đổi qua điện thoại là phƣơng thức hữu hiệu nhất. Chỉ trừ các trƣờng hợp phải gặp mặt đã nêu ở mục (2), làm việc cá nhân phụ huynh, chúng tôi dùng phƣơng thức này.
Tóm lại, việc phân chia các phƣơng thức trao đổi thông tin nhƣ trên chỉ mang tính tƣơng đối. Đồng thời, mỗi phƣơng thức đều có những ƣu điểm và hạn chế riêng trong việc cung cấp, truyền tải, lan tỏa thông tin nhằm kết nối, phối hợp giữa giáo viên với cha mẹ học sinh. Do đó, tùy vào nội dung, điều kiện trao đổi thông tin mà giáo viên nên sử dụng phối hợp cả phƣơng thức trực tiếp và gián tiếp để phát huy tối đa ƣu điểm của từng loại. Dù sử dụng phƣơng thức nào, ngƣời GVCN cũng cần thể hiện vẻ đẹp và tác phong sƣ phạm của ngƣời nhà giáo, đó là: 1- Ghi nhớ những thông tin chính về gia đình hoặc hoàn cảnh của học sinh; chú ý những năng khiếu, thế mạnh của từng em; 2- Luôn giữ thái độ tích cực, bình tĩnh, lịch sự, tôn trọng -; 2- Ƣu tiên mục đích, công việc chung, tránh “cá nhân hóa” vấn đề; 3 - Tế nhị nhƣng không lảng tránh mà thẳng thắn hƣớng vào vấn đề cần giải quyết; 4 - Tránh đổ lỗi, đùn đẩy trách nhiệm; 5- Duy trì liên lạc với cha mẹ học sinh, không chỉ để thông báo những vấn đề về hành vi hay kết quả của từng em, mà còn để cảm ơn kịp thời những gì mà cha mẹ học sinh đã phối hợp và hỗ trợ.
Trên đây là các cách thức thông tin liên lạc với gia đình học sinh nói chung. Các trƣờng hợp cụ thể, sự phối hợp cần linh hoạt, đặc biệt là với các học sinh gặp vấn đề về tâm lí, gặp rào cản thì sự phối hợp giữa GVCN và và CMHS có thể khó khăn, tế nhị hơn, cần sự chủ động và vào cuộc thực sự của GVCN.