3 .Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
5. Kết cấu luận văn
2.3 Kết quả khảo sát các báo mạng, trang tin và Facebook chính thức 5 sự kiện khảo
2.3.2 Kết quả khảo sát báo mạng, trang tin và Facebook chính thức liveshow “Và
“Và em sẽ hát”
a) Khảo sát trên các báo mạng và trang tin điện tử
Về số lượng và thể loại
Số lƣợng (bài) Tỷ lệ (%)
Báo mạng điện tử 35 66
Trang tin điện tử 18 44
Tổng 53 -
Bảng 2.2: Số lượng các bài viết về chương trình “Và em sẽ hát” trên báo mạng và trang tin điện tử
Tiếp nối thành công của chƣơng trình Tâm điểm âm nhạc đầu tiên với ca sỹ Tuấn Ngọc, “Và em sẽ hát”…là một câu chuyện đƣợc viết bằng âm nhạc, khắc họa con đƣờng hoạt động nghệ thuật của ca sỹ Mỹ Linh. Với sự nổi tiếng của diva “Tóc ngắn” sự kiện nhận đƣợc nhiều sự quan tâm, chú ý của giới truyền thông và công chúng. Số lƣợng thống kê ở bảng 2.2 cho thấy số lƣợng các bài báo viết về sự kiện này lên đến 53 bài, cao hơn so với sự kiện đã phân tích trƣớc đó là “Riêng một góc trời” (49 bài). Trong đó, số các bài viết đăng lên những tờ báo mạng uy tín nhƣ: Vnexpress, Dantri, Vietnamnet, Tuổi trẻ Online, Thanh niên Online…vẫn chiếm tỷ lệ áp đảo với 66% (35 bài). 44% (18 bài) còn lại đƣợc đăng trên các trang thông tin văn hóa – giải trí quen thuộc với đông đảo độc giả nhƣ: Ngoisao.net, 2sao.vn, 24h.com.vn…Lƣu ý là ngƣời viết chỉ thống kê và phân tích dựa trên những bài viết
đƣợc đăng tải chính thức chứ không thống kê những báo điện tử, trang tin đăng lại bài viết.
Xét riêng về thể loại thì loại bài tổng hợp vẫn chiếm tỷ lệ lớn nhất với 51%, tiếp theo là các bài tƣờng thuật với mức tỷ lệ đạt 40%. Nếu so với “Riêng một góc trời” thì ở đây, phỏng vấn thậm chí còn chiếm tỷ lệ thấp hơn, chỉ khoảng 5% (3 bài) (“Riêng một góc trời là 5/49 bài viết). Thể loại tin dƣới 200 từ chiếm số lƣợng ít nhất, chỉ khoảng 4% tổng số các bài viết.
Về nội dung và nguồn tin
18 2 3 23 7 15 18 7 4 3 0 5 10 15 20 25 Thông tin chung Vé Trang thiết bị Nghệ sỹ tiêu điểm Ca kỹ khách mời Họp báo Chƣơng trình Phân tích sâu Đơn vị tổ chức Khác
Biểu đồ 2.6: Nội dung trong các bài viết về chương trình “Và em sẽ hát” đăng trên báo mạng và trang tin điện tử (%)
Nhìn vào biểu đồ 2.6 cho thấy, cũng giống nhƣ ở sự kiện “Riêng một góc trời” thì các tin bài viết về “Và em sẽ hát” đề cập xung quanh 11 vấn đề chính nhƣ: thông tin chung, vé, nghệ sỹ tiêu điểm, ca sỹ khách mời, trang thiết bị, đơn vị tổ chức…Các nội dung này đã có sự chênh lệch rõ ràng. Có lẽ do sức hút từ nghệ sỹ tiêu điểm – ca sỹ Mỹ Linh đối với giới truyền thông là rất lớn nên có đến 23% các bài viết xoay quanh chủ đề về cô cùng liveshow lần này. Tiếp đến là các bài tổng hợp thông tin chung về sự kiện và các bài viết về chƣơng trình cùng chiếm tỷ lệ
18%. Đáng chú ý là những thông tin, hình ảnh cập nhật trong buổi họp báo chiếm tỷ lệ 15%, trong đó các bài viết chủ yếu thuộc thể loại tƣờng thuật trực tiếp.
Đặc biệt, liveshow “Và em sẽ hát” có sự tham gia của ca kỹ khách mời ngƣời Hàn Quốc là ca sỹ Im Tae Kyung. Tuy nhiên, có lẽ do anh chƣa thực sự nổi tiếng ở Việt Nam cho nên những bài báo viết về anh chỉ chiếm 7% tổng số bài viết, thấp hơn hẳn so với các bài viết về ca sỹ khách mời trong liveshow “Riêng một góc trời” (13%). Và 7% cũng là tỷ lệ bài viết về đơn vị tổ chức sự kiện.
Xếp cuối là các bài viết phân tích sâu về sự kiện, chiếm 7%; các bài viết về đơn vị tổ chức rất khiêm tốn, chỉ có 4% và nhóm các thông tin liên quan đến tổ chức và điều hành sự kiện nhƣ: ngƣời dẫn chuyện – họa sỹ Thành Chƣơng (3%), trang thiết bị (3%), vé (2%). Một điểm đáng chú ý nữa là mật độ sử dụng thông cáo báo chí trong các bài viết đã giảm so với sự kiện trƣớc đó - “Riêng một góc trời”, song vẫn mức dày đặc với khoảng từ 50 đến 80% tập trung chủ yếu ở nhóm các bài tổng hợp, giới thiệu, cập nhật tin tức. Điều này khiến cho công chúng phải đón nhận sự lối mòn, thiếu sáng tạo từ báo chí.
Vƣợt qua cả sự mong đợi của chính những ngƣời thực hiện chƣơng trình khi lƣợng thông tin mang tính tích cực mà “Và em sẽ hát” nhận đƣợc từ báo chí là vô cùng lớn. Hơn 60% bài viết đánh giá tích cực mà báo chí ƣu ái dành cho thành công của liveshow “Và em sẽ hát”. Cũng nhờ thế mà báo chí không nhắc nhiều đến những điểm hạn chế của sự kiện nhƣ: giá vé quá cao, không đầu tƣ nhiều về sân khấu, chiêu trò PR…
Biểu đồ 2.7: Mức độ thông tin tích cực về chương trình “Và em sẽ hát” trên báo chí (%)
b) Khảo sát trên trang Facebook chính thức của chương trình
Về số lượng và nội dung các thông tin, bài đăng từ nhà tổ chức
Khảo sát trang Facebook chính thức của Tâm điểm âm nhạc cũng tại địa chỉ: https://www.facebook.com/MyThanh.page, kết quả thu đƣợc cho thấy,
Fanpage đã đăng tải tổng cộng 30 bài post trƣớc, trong và sau khi sự kiện kết thúc. Thông tin đƣợc cập nhật một cách rời rạc và không nhất quán.
Biểu đồ 2.8: Nội dung các thông tin, bài post trên trang Facebook chính thức của chương trình “Và em sẽ hát” (%)
Biểu đồ 2.8 cho thấy ban tổ chức đã có một cách truyền thông đặc biệt trên trang Fanpage của mình. Đồng thời, có sự thay đổi rõ rệt trong nội dung của các bài post so với ở Liveshow đầu tiên “Riêng một góc trời” theo chiều hƣớng tích cực, đa dạng hơn. Họ cho đăng tải phần lớn là đƣờng link dẫn đến các bài báo viết về chƣơng trình, chiếm đến 43% tổng số bài post. Nhóm nội dung xếp thứ hai là các bài đăng hƣớng về nội dung chƣơng trình với 20% và những hoạt động bên lề nhƣ: họp báo, buổi tập…chiếm 17%. Việc ban tổ chức chú trọng hơn vào truyền thông Fanpage cho thấy mức độ quan tâm cùng những nỗ lực của họ trong việc tìm hiểu nhu cầu của một vài nhóm công chúng nhất định.
Ngoài ra, công ty Mỹ Thanh không coi Facebook là kênh truyền thông để bán vé nên lƣợng bài post có nội dung về vé ở đây chiếm tỷ lệ rất thấp, chỉ đạt 3%. Các nội dung còn lại ở mức chênh lệch không lớn nhƣ: thông tin chung về chƣơng trình (7%), nội dung khác (10%).
Về mức độ tương tác với người xem
175 lƣợt likes 32 lƣợt comment 2 lƣợt share
Mặc dù lƣợng ngƣời theo dõi Facebook sự kiện “Và em sẽ hát” đã vƣợt trội hơn hẳn so với Liveshow “Riêng một góc trời” (chỉ 250 ngƣời theo dõi) nhƣng số lƣợt tƣơng tác lại thấp hơn. Đó là một vấn đề đặt ra đối với những ngƣời làm truyền thông sự kiện này.
.
Biểu đồ 2.8: Tỷ lệ bài đăng và mức độ tương tác của Fanpage chương trình “Và em sẽ hát” (%)
Có thể thấy, việc Facebook liên tục dẫn link các bài báo viết về chƣơng trình đã hạn chế sự tƣơng tác của công chúng ở một mức độ nhất định. Kết quả nghiên cứu (biểu đồ 2.9) cho thấy, có đến 43% số bài post thuộc thể loại link dẫn, nhƣng thể loại này chỉ thu đƣợc khoảng 20% lƣợng tƣơng tác. Cũng ở tỷ lệ tƣơng đƣơng là bài đăng ở thể loại ảnh với 20% số bài đăng, 11% lƣợt tƣơng tác. Trong khi đó thể loại Status dẫn đầu với mức tƣơng tác cao: 37% số bài đăng, 69% lƣợng tƣơng tác.
Trong số các bài viết đƣợc đăng bởi khán giả, có đến 37% là các ý kiến đánh giá về chƣơng trình, ban tổ chức. Xếp thứ hai là nhóm các thông tin khác nhƣ: chia sẻ thông tin cá nhân, sở thích, hâm mộ đối với nghệ sỹ…Lƣợng post mua vé trực tiếp trên trang này chiếm 22% tổng số bài đăng. 15% còn lại là những thắc mắc, hỏi đáp thông tin về sự kiện. Điều đáng mừng là trên trang tuyệt đối không có những thông tin quảng cáo, rao vặt khác, cho thấy ý thức của khán giả đối với chƣơng trình và sự kiểm soát chặt chẽ của đội ngũ quản lý fanpage khi không để cho những thông tin thƣơng mại tràn lan trên trang Facebook của chƣơng trình.
0 5 10 15 20 25 30 35 40 Ý kiến về chƣơng trình Thắc mắc, hỏi đáp thông tin Mua vé Khác 37 15 22 26
Biểu đồ 2.9: Tỷ lệ nội dung các thông tin, bài viết được đăng bởi khán giả trên trang facebook sự kiện “Và em sẽ hát”(%)
Đáng nói là toàn bộ 37% ý kiến nhận xét về chƣơng trình hay ban tổ chức đều mang tính khen ngợi, ủng hộ, đồng thuận. Sau chƣơng trình, phần lớn khán giả bày tỏ sự hài lòng về chất lƣợng nghệ thuật của chƣơng trình và sự chuyên nghiệp của ban tổ chức. Nội dung các tiết mục và cách thiết kế sân khấu đúng nhƣ những gì mà ban tổ chức đã công bố trƣớc đó…Nhìn chung, những nhận xét này mang tính khách quan, phần nào cho thấy thành công trong khâu truyền thông và tổ chức của chƣơng trình.