3 .Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
5. Kết cấu luận văn
2.3 Kết quả khảo sát các báo mạng, trang tin và Facebook chính thức 5 sự kiện khảo
2.3.3 Kết quả khảo sát báo mạng, trang tin và Facebook chính thức liveshow “Như
“Như chờ từng giấc mơ”
a) Khảo sát trên các báo mạng và trang tin điện tử
Về số lượng và thể loại
Số lƣợng (bài) Tỷ lệ (%)
Báo mạng điện tử 31 58
Trang tin điện tử 22 42
Tổng 53 -
Bảng 2.3: Số lượng các bài viết về chương trình “Như chờ từng giấc mơ” trên báo mạng và các trang tin điện tử
“Nhƣ chờ từng giấc mơ” nằm trong chuỗi chƣơng trình Tâm điểm âm nhạc từng đƣợc tổ chức trƣớc đó để tôn vinh những ca sỹ:Tuấn Ngọc, Mỹ Linh…Và lần đầu tiên chƣơng trình dành không gian âm nhạc để mang tới cho khán giả những “giấc mơ” với chùm ca khúc của nhạc sỹ Trần Tiến. Với tổng số 53 bài viết, Tâm điểm âm nhạc vẫn cho thấy sức hút vô cùng lớn của chƣơng trình đối với giới truyền thông và công chúng. Có đến 31 báo mạng và trang tin điện tử đăng tải các bài viết về sự kiện này; trong đó, có đến 58% các bài viết đến từ những tờ báo mạng uy tín và đƣợc nhiều ngƣời truy cập nhƣ: Vnexpress, Vietnamnet, Dantri, Tiền Phong Online; Tuổi trẻ Online; Thanh niên Online…42% bài viết còn lại đƣợc đăng trên những trang tin điện tử nhƣ: Ngoisao, Vietgiaitri, 24h.com.vn, 2sao.vn…
Xét về thể loại thì thể loại bài tổng hợp vẫn chiếm tỷ lệ áp đảo với 55% tổng số bài viết, tiếp theo là các bài tƣờng thuật với mức tỷ lệ đạt 23%. Nếu so với “Riêng một góc trời” và “Và em sẽ hát” thì ở đây, thể loại phỏng vấn có sự vƣợt trội, lên tới 13%. Tin dƣới 200 từ chiếm số lƣợng ít nhất với 9% tổng số các bài viết.
Về nội dung và nguồn tin
Biểu đồ 2.10 cho thấy các tin bài viết về đêm nhạc “Nhƣ chờ từng giấc mơ” đã có sự chênh lệch rõ ràng về các nhóm nội dung thông tin. Trong đó, các bài viết về nghệ sỹ tiêu điểm – nhạc sỹ Trần Tiến vƣợt lên áp đảo với 32%, tiếp đến là
nhóm các bài viết về chƣơng trình (18%) và ca sỹ khách mời – ca sỹ Trần Thu Hà, ca sỹ Tấn Minh (17%). Điều này cho thấy sự quan tâm, chú ý đặc biệt của giới truyền thông dành cho nghệ sỹ trong sự kiện này. Các bài phân tích, đánh giá sâu về chất lƣợng chƣơng trình chiếm 9% của 53 bài viết đăng tải.
Biểu đồ 2.10: Nội dung trong các bài viết về chương trình “Như chờ từng giấc mơ” đăng trên báo mạng và trang tin điện tử (%)
Có sự thay đổi rõ rệt trong nội dung thông tin các bài viết so với ở hai sự kiện trƣớc của Tâm điểm âm nhạc đó là các bài viết thông tin chung về đêm nhạc cũng nhƣ thông tin, hình ảnh trong buổi họp báo đã giảm đi trông thấy, đều chỉ ở mức 8%. 4% còn lại là nhóm những thông tin về trang thiết bị, sân khấu và thông tin về ban tổ chức. Đặc biệt là không còn xuất hiện những thông tin về vé. Chứng tỏ rằng, báo chí tỏ ra quan tâm và dành nhiều đất cho những thông tin về nghệ sỹ tiêu điểm, ca sỹ tham gia trong đêm nhạc.
Đến liveshow thứ 3 của Tâm điểm âm nhạc thì mức độ sử dụng thông cáo báo chí đã giảm hơn song vẫn ở mức cao, từ 40 đến 80% và tập trung ở nhóm các bài tổng hợp, giới thiệu, cập nhận tin tức sự kiện. Do số lƣợng bài viết về nghệ sỹ tiêu điểm tăng lên đáng kể mà công chúng đƣợc đón nhận nhiều hơn những bài viết
Thành công lớn của những ngƣời làm chƣơng trình “Nhƣ chờ từng giấc mơ” là 100% lƣợng thông tin từ báo chí mang tính tích cực. Đó là những đánh giá cao về chất lƣợng nghệ thuật, âm thanh, ánh sáng hoành tráng và hơn hết là sự thỏa mãn của khán giả về một đêm nhạc ấn tƣợng. Và khi đã thành thƣơng hiệu thì Tâm điểm âm nhạc số 3 với Trần Tiến – Nhƣ chờ từng giấc mơ đã xảy ra hiện tƣợng khán giả xếp hàng mua vé ở cổng Cung Hữu nghị. Việc “cháy vé” không đơn thuần chỉ là hiệu quả kinh doanh mà đó là thành công về mặt truyền thông của một ê kíp làm nhạc chân chính, nghiêm túc và tâm huyết đã thuyết phục đƣợc khán giả.
b) Khảo sát trên trang Facebook chính thức của chương trình
Về số lượng và nội dung các thông tin, bài đăng từ nhà tổ chức
Khảo sát trang Facebook chính thức của “Nhƣ chờ từng giấc mơ”, kết quả thu đƣợc cho thấy, Fanpage đã đăng tải tổng cộng 33 bài post trƣớc và sau khi sự kiện diễn ra. Tỷ lệ các khía cạnh nội dung đƣợc thể hiện qua biểu đồ sau:
9 3 9 34 15 18 12 0 10 20 30 40
Thông tin chung Vé Hoạt động bên lề Dẫn link báo Cuộc thi - Quà tặng
Nội dung chƣơng … Khác
Biểu đồ 2.11: Nội dung các thông tin, bài post trên trang Facebook chính thức của chương trình “Như chờ từng giấc mơ” (%)
Biểu đồ 2.11 cho thấy, những ngƣời làm truyền thông của chƣơng trình sử dụng một cách truyền thông khá đặc biệt trên trang Fanpage của mình. Họ cho đăng tải một số lƣợng lớn những đƣờng link dẫn đến các bài báo viết về chƣơng trình,
chiếm đến 34% tổng số bài post. Xếp thứ hai là các bài đăng về nội dung chƣơng trình, với 18% và các bài về thông tin chung sự kiện; cung cấp những thông tin, hình ảnh về hoạt động bên lề sự kiện cùng chiếm 9% tổng số bài post.
Đặc biệt, 15% là các bài đăng về cuộc thi “Dịch tên bài hát của nhạc sỹ Trần Tiến sang tiếng anh” và nhận ngay một đôi vé “Nhƣ chờ từng giấc mơ”. Đây là một điểm mới trong truyền thông Facebook của Tâm điểm âm nhạc. Việc này cho thấy Công ty Mỹ Thanh đã tích cực và đầu tƣ hơn cho công tác truyền thông Fanpage cũng nhƣ những nỗ lực của họ trong việc giao lƣu, chia sẻ với khán giả.
Ở nhóm nội dung cuối là các bài đăng thông tin về việc đặt vé trực tuyến, mua vé chiếm tỷ lệ rất thấp, chỉ 3%. 4% còn lại là các nội dung khác nhƣ: lời cảm ơn từ ban tổ chức, bật mí thông tin về Tâm điểm âm nhạc số 4…
Về mức độ tương tác với người xem
Với 225 ngƣời theo dõi, thống kê trên trang Facebook của chƣơng trình thu đƣợc tổng cộng 638 lƣợt tƣơng tác, bao gồm:
516 lƣợt Likes 64 lƣợt Comments 58 lƣợt Shares
Nhƣ vậy, mức tƣơng tác trung bình mà mỗi bài trên trang này thu đƣợc là 19 lƣợt (với khoảng 15 lƣợt Likes, 2 lƣợt Comments, 2 lƣợt Shares).
Biểu đồ 2.12: Mức độ tương tác với người hâm mộ của Fanpage “Như chờ từng giấc mơ” theo giai đoạn (%)
Biểu đồ 2.12 chỉ ra rằng, mức độ tƣơng tác với ngƣời hâm mộ của Fanpage có xu hƣớng tăng dần lên đến đỉnh vào 01/08/2012 - ngày công bố cuộc thi trên Fanpage “Dịch tên bài bát của nhạc sỹ Trần Tiến sang tiếng anh”. Chỉ tính riêng ngày 01/08/2012 trang Facebook của sự kiện đã thu đƣợc 138 lƣợt tƣơng tác (trong đó có 93 lƣợt Likes, 28 lƣợt Comments và 17 lƣợt Shares).
Theo nghiên cứu của ngƣời viết thì trƣớc ngày 01/08/2012, thời điểm trang Facebook của chƣơng trình thu đƣợc lƣợng tƣơng tác lớn nhất cũng chỉ ở mức 36 tƣơng tác/ ngày có lƣợng tƣơng tác cao nhất. Và sau khi cuộc thi “Dịch tên bài hát của nhạc sỹ Trần Tiến sang tiếng anh” kết thúc thì mức tƣơng tác với ngƣời hâm mộ cũng giảm đi đáng kể với 58 tƣơng tác/ ngày có lƣợng tƣơng tác cao nhất. Điều này cho thấy, việc ban tổ chức đƣa ra cuộc thi và quà tặng nhƣ vậy làm tăng đáng kể sự tƣơng tác với khán giả.
Tƣơng tự nhƣ ở hai sự kiện trƣớc, Fanpage chƣơng trình liên tục dẫn link các bài báo viết về chƣơng trình, việc này một lần nữa hạn chế sự tƣơng tác của khán giả ở một mức độ nhất định. Kết quả nghiên cứu cho thấy, có đến 34% số bài post
Trong khi đó, thể loại Status dẫn đầu và có mức tƣơng tác cao hơn tỷ lệ bài đăng của mình với 39% số bài đăng, 61% lƣợng tƣơng tác. Tiếp theo đó là ảnh có tỷ lệ bài đăng và lƣợng tƣơng tác chênh lệch thấp với 27% số bài đăng, 23% lƣợng tƣơng tác. Chƣa có những bài đăng ở thể loại video.
Biểu đồ 2.13: Tỷ lệ bài đăng và mức độ tương tác của Fanpage chương trình “Như chờ từng giấc mơ” (%)
Về nội dung của các thông tin, bài viết được đăng bởi khán giả
Trong số các bải viết đƣợc đăng bởi ngƣời hâm mộ, có đến 39% là các ý kiến thắc mắc, hỏi đáp thông tin. Xếp thứ hai là những nhận xét, đánh giá về chƣơng trình cũng nhƣ ban tổ chức, chiếm 28%. Đã xuất hiện những post bán vé, phe vé trực tiếp bên cạnh các post mua vé, chiếm 24%. 9% còn lại là những thông tin quảng cáo rao vặt khác. Điều này đã cho thấy sự kiểm soát có phần lỏng lẻo hơn của đội ngũ quản lý Fanpage, khi đã để xuất hiện những thông tin thƣơng mại trên trang Facebook của chƣơng trình.
Biểu đồ 2.14: Tỷ lệ nội dung các thông tin, bài viết được đăng bởi khán giả trên trang facebook sự kiện “Như chờ từng giấc mơ”(%)
Đáng nói là trong số 24% bài post có nội dung về vé thì chỉ có 7% là nội dung bán vé, phé vé, còn lại là những thông tin mua và đặt vé. Sau chƣơng trình, phần lớn khán giả đều bày tỏ sự hài lòng vì sự chuyên nghiệp của ban tổ chức trong khâu an ninh và kiểm soát vé. Nội dung các tiết mục và cách thiết kế sân khấu đều nhƣ những gì đƣợc công bố trƣớc đó…Nhìn chung, những nhận xét này đều mang tính tích cực .