9. Cấu trúc của luận văn
1.4. Đặc điểm ngƣời dùng tin và nhu cầu tin tại Trung tâm
1.4.1. Người dùng tin tại Trung tâm
TT TT-TV trường ĐHYTCC hiện nay phục vụ hơn 2000 bạn đọc, là sinh viên, giảng viên nhà trường và một số bạn đọc ngoài có nhu cầu tìm kiếm tài liệu tại Trung tâm.
Biểu đồ 1.3: Thống kê số lƣợng bạn đọc tại Trung tâm
Qua thống kê trên phần mềm, NDT là sinh viên chiếm số lượng lớn nhất trong tổng số NDT của Trung tâm với 1965 người. NDT là giảng viên có 34 người, cán bộ có 33 người và bạn đọc ngoài đăng ký sử dụng thư viện là 3 người.
Qua phân tích phiếu điều tra, ta thu được một số kết quả sau đây Đặc điểm về bản thân NDT
NDT tại Trung tâm có tỷ lệ nữ chiếm số đông lên đến 71,3% so với tỷ lện là 28,7%. Điều này tương ứng với tỷ lệ Nam/Nữ trong tổng số sinh viên toàn trường.
Đặc điểm về nghề nghiệp của NDT
Sinh viên và học viên cao học là đối tượng NDT đông nhất tại Trung tâm với tỷ lệ lần lượt là 58,3% và 28,7%. Điều này dễ hiểu bởi mục đích chính của sinh viên
là học tập và nghiên cứu khoa học. Ngoài thời gian học trên lớp, sinh viên còn sử dụng thư viện để học tập, làm bài tập. Bên cạnh đó, số lượng sinh viên trong tổng số học viên và cán bộ toàn trường chiếm tỷ lệ cao nhất. Học viên cao học của trường học theo hệ chính quy tập trung, thường là các cán bộ được cơ quan cử đi học trong một thời gian nhất định theo thời gian đào tạo của nhà trường. Khi được cử đi học, họ học trong giờ hành chính và bắt buộc hoàn thành chương trình học trong một thời gian nhất định nên ngoài giờ lên lớp, họ có thời gian sử dụng thư viện để nghiên cứu, hoàn thành các bài tập và chương trình học của mình. Do đó, học viên cao học cũng chiếm một phần không nhỏ NDT tại Trung tâm
NDT là giảng viên chiếm 11,1%, nhà lãnh đạo quản lý chiếm 4,6% trong tổng số NDT tại Trung tâm. Trong số đó, có người vừa là giảng viên vừa làm công tác lãnh đạo và quản lý.
NDT là NCS chỉ chiếm 0,9% trong tổng số NDT tại Trung tâm. NCS của trường mỗi khóa có từ 3-5 học viên, họ không thường xuyên sử dụng thư viện vì họ học không tập trung, chủ yếu học theo chuyên đề trong khoảng thời gian ngắn. NCS thường là các cán bộ lãnh đạo, vừa đảm trách công việc chuyên môn vừa nghiên cứu nên học tìm đọc tài liệu từ nhiều nguồn khác không chỉ có ở thư viện.
Đặc điểm về trình độ học vấn
Tương ứng với nghề nghiệp của mình, NDT tại Trung tâm có trình độ cao trong đó 0,9% có học hàm Giáo sư/Phó Giáo sư, 58,7% là Cử nhân, 38,9% là Thạc sĩ và 2,8% là Tiến sĩ
Thông tin về bản thân NDT Số lƣợng Tỷ lệ %
Giới tính Nam 31 28,7
Nữ 77 71,3
Nghề nghiệp Sinh viên 63 58,3
39 NCS 1 0,9 Giảng viên 13 11,1 Lãnh đạo quản lý 5 4,6 Học hàm, học vị Giáo sư/Phó Giáo sư 1 0,9 Cử nhân 63 58,7 Thạc sĩ 42 38,9 Tiến sĩ 3 2,8
Bảng 1.2: Thông tin về bản thân NDT tại Trung tâm
Đặc điểm về thời gian đọc sách báo, tìm kiếm thông tin
Thời gian Dưới 1h 1h-2h 2h-3h 3h-4h Trên 4h Không có thời gian Tổng Số lƣợng 8 23 45 13 11 8 108 Tỷ lệ (%) 7.4 21.3 41.7 12 10.2 7.4 100 Bảng 1.3 : Thời gian đọc sách báo, tìm kiếm thông tin của NDT tại Trung tâm
NDT tại Trung tâm chủ yếu là sinh viên, học viên với thời gian chính dành cho việc học tập, nghiên cứu khoa học. Do vậy, họ dành phần lớn thời gian để đọc sách báo và tìm kiếm thông tin.
Thời gian đọc sách báo, tìm kiếm thông tin
7.4% 12.0% 10.2% 7.4% 21.3% Dưới 1h 1h-2h 2h-3h 3h-4h Trên 4h
Biểu đồ 1.4: Tỷ lệ thời gian đọc sách báo, tìm kiếm thông tin của NDT tại Trung tâm
Qua khảo sát, 41.7% NDT tại Trung tâm chủ yếu dành 2-3 giờ để đọc sách báo tìm kiếm thông tin. Đây là lượng thời gian vừa phải để NDT có thể học tập và nghiên cứu, hoàn thành các bài tập và thu nhận thêm kiến thức cho mình. Chỉ có 10.2% NDT dành thời gian trên 4 giờ để tìm kiếm thông tin.
Mục đích đến thư viện của NDT
Khi khảo sát mục đích đến thư viện của NDT, ta thu được kết quả sau:
Mục đích đến thƣ viện Số lƣợng Tỷ lệ (%)
Đọc tài liệu 67 62
Mượn tài liệu 92 85
Truy cập Internet 45 42
Ngồi học 64 59
Khác 0 0
Bảng 1.4: Mục đích đến thƣ viện của NDT
Biểu đồ 1.5: Mục đích đến thƣ viện của NDT
Qua biểu đồ ta thấy rằng, NDT đến Trung tâm chủ yếu để mượn tài liệu, chiếm 85%. NDT tại trung tâm có thể mượn tài liệu để đọc tại chỗ hoặc mượn tài liệu về nhà. 62% NDT đến Trung tâm để đọc tài liệu, 42% NDT sử dụng thư viện để truy cập Internet. Tại Trung tâm, 59% NDT đến để học tập. Trung tâm có cơ sở vật chất khá khang trang, thoáng mát với hệ thống máy tính và mạng không dây. Do đó, NDT có thể sử dụng các trang thiết bị của thư viện để tự học hoặc học nhóm.