chăm sóc sức khỏe thứ cấp, Trong chính tài liệu nghiên cứu này cũng đã chỉ rõ, du lịch sức khỏe (Health tourism) là một khái niệm rộng lớn mà trong nó sẽ bao hàm loại hình du lịch du lịch chữa bệnh (Medical tourism) và du lịch chăm sóc sức khỏe (Wellness tourism). Họ cho rằng du lịch chữa bệnh (Medical tourism) là loại hình du lịch gắn liền với việc giải quyết vấn đề có thể có phẫu thuật hoặc không trong khi đó DL CSSK (Wellness tourism) lại mang yếu tố chủ động hơn về phòng ngừa và nâng cao chất lượng cuộc sống, điều đặc biệt là sau khi nghiên cứu thông qua các số liệu thống kê họ đã cho thấy DL CSSK chiếm một thì trường lớn hơn so với du lịch y tế.
Hình 1.2: Mối quan hệ giữa du lịch sức khỏe, du lịch chữa bệnh và du lịch chăm sóc sức khỏe chăm sóc sức khỏe
Nguồn: Hội chợ thương mại du lịch (WTM)
DU LỊCH SỨC KHỎE
PHẢN ỨNG LẠI TÌNH TRẠNG ĐAU YẾU - CHỦ ĐỘNG PHÕNG NGỪA
DU LỊCH CHỮA BỆNH DU LỊCH CHĂM SÓC SỨC KHỎE Bệnh nhân Khách 58 tỷ đô la Để giải quyết vấn đề 563 tỷ đô la
Trên thực tế có đôi khi, thuật ngữ du lịch về sức khỏe của người Hồi giáo cũng được sử dụng như một từ để mô tả nhiều loại dịch vụ và hoạt động y tế và chăm sóc sức khỏe - từ phẫu thuật tim hở và nha khoa quan tâm đến các spa đích và các khóa tu yoga - gây thêm nhầm lẫn. Trên thực tế, hai lĩnh vực này hoạt động chủ yếu trong các lĩnh vực riêng biệt và đáp ứng các nhu cầu khác nhau của người tiêu dùng.
Nhắc đến tính liên tục về sức khỏe mà chúng ta đã thảo luận ở trên, du lịch y tế chủ yếu đề cập đến hiện trạng Sức khỏe kém, các bệnh nhân đi du lịch đến một nơi khác với mục đích khám bệnh, điều trị. Lựa chọn du lịch y tế hàng đầu bao gồm phẫu thuật thẩm mỹ, chỉnh hình phẫu thuật, phẫu thuật tim, và các thủ tục nha khoa. Những khách du lịch đi du lịch chữa bệnh thường được thu hút bởi những dịch vụ sẵn có, chất lượng tốt hơn và giá cả hợp lý tại các điểm đến. Do đó, Du lịch chữa bệnh thành công hay không phụ thuộc vào tình trạng của ngành y tế nước đó, những chính sách hợp lý của chính phủ, cơ chế bảo vệ bệnh nhân, tiêu chuẩn đào tạo, khung bảo hiểm du lịch, hạn chế về thị thực và các vấn đề khác.Trong khi đó, DL CSSK thu hút người tiêu dùng ở việc liên tục chăm sóc sức khỏe, khách du lịch là những người tìm kiếm các hoạt động và điểm đến nhằm mở rộng lối sống lành mạnh của họ, giúp họ chủ động duy trì và cải thiện sức khỏe cũng như phúc lợi cá nhân. Sự hấp dẫn và thành công của DL CSSK phụ thuộc vào việc tập hợp các yếu tố khác nhau như: mô hình kinh doanh, tư duy khách hàng, con người tài nguyên, văn hóa bản địa, thậm chí nó cũng được liên kết chặt chẽ hơn với giải trí và khách sạn.
Xét về mặt khái niệm
- Du lịch chữa bệnh: liên quan đến những người đi du lịch đến nơi khác nhau để điều trị bệnh, ốm đau hoặc tình trạng yếu về sức khỏe, họ có thể là những người đang tìm kiếm nơi có chi phí chăm sóc thấp hơn, chất lượng chăm sóc cao hơn với mong muốn tiếp cận dịch vụ và sự quan tâm tốt hơn khác với những gì họ có thể nhận tại địa phương của họ.
Điểm mấu chốt: Đối tượng thực hiện lànhững người bị bệnh
- Du lịch chăm sóc sức khỏe: liên quan đến những người đi du lịch đến nơi khác nhau để chủ động theo đuổi các hoạt động duy trì hoặc tăng cường sức khỏe cá nhân cũng như sự hạnh phúc, là những người đang tìm kiếm sự độc đáo cũng như những trải nghiệm tại vị trí mới không phải là có sẵn ở địa phương.
Điểm mấu chốt: Đối tượng thực hiện là cả người khỏe mạnh, người sức khỏe yếu và người có bệnh có mong muốn nâng cao, phục hồi sức khỏe.
Xét khía cạnh sức khỏe và phúc lợi của người tham gia du lịch
- Đối với Du lịch chữa bệnh: bên này sức khỏe kém, chấn thương và bệnh tật. Các mô hình y tế điều trị những trường hợp này đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Ví dụ: khách đi du lịch đến một nơi khác để được phẫu thuật hoặc điều trị nha khoa vì tại điểm đến giá cả phải chăng hơn, chất lượng cao hơn hoặc không có sẵn tại nhà.
- Đối với Du lịch chăm sóc sức khỏe: là sự chọn lựa và chủ để duy trì lối sống lành mạnh, giảm căng thẳng, ngăn ngừa bệnh tật và tăng cường sức khỏe. Đây cũng chính là yếu tố thúc đẩy DL CSSK.
Bảng 1.1 Sự khác biệt giữa Du lịch chữa bệnh và Du lịch chăm sóc sức khỏe
Nguồn: Viện Sức khỏe toàn cầu
Có thể thấy, du lịch chữa bệnh và DL CSSK là hai lĩnh vực hoạt động riêng biệt và đáp ứng nhu cầu khác nhau của người tiêu dùng – khách du lịch.
1.2.2 Mối quan hệ giữa Du lịch chăm sóc sức khỏe và spa
Nếu như DL CSSK là một phần của du lịch sức khỏe thì du lịch Spa lại là một phần của DL CSSK. Lĩnh vực Spa vẫn được xem là một hoạt động kinh doanh cốt lõi của thị trường DL CSSK. Trong năm 2017, du lịch spa chiếm tới 309,1 tỷ đô la chi tiêu, với 450,0 triệu chuyến đi liên quan đến spa. Chi phí du lịch spa đã tăng 8% mỗi năm kể từ năm 2015. Nhiều tài liệu cho thấy trong DL CSSK, du lịch spa vẫn là một phân khúc tăng trưởng đáng kể.
Du lịch y tế
- Đi du lịch để được điều trị chẩn đoán bệnh, bệnh, hoặc tình trạng cá nhân, để tìm kiếm sự tăng cường.
- Thúc đẩy bởi mong muốn chi phí chăm sóc thấp hơn, chăm sóc chất lượng cao hơn, tiếp cận chăm sóc tốt hơn,và/hoặc chăm sóc bởi divhj vụ không có sẵn ở nhà.
- Các hoạt động là phản ứng với bệnh tật, cần thiết về mặt y tế, cần được giám sát bởi một bác sĩ.
Du lịch chăm sóc sức khỏe
- Du lịch để duy trì, quản lý hoặc cải thiện sức khỏe và phúc lợi.
- Thúc đẩy bởi mong muốn sống lành mạnh, phòng bệnh, giảm căng thẳng, quản lý thói quen sinh hoạt kém và/hoặc mong muốn nhận trãi nghiệm đích thực. - Các hoạt động là chủ động, tự nguyện, không can thiệp mạnh và không y tế trong tự nhiên.