- Biểu đồ cho thấy, đa số SV không hài lòng với những hành vi nhƣ: ký, nháp vào tài liệu, gấp mép tài liệu để đánh dấu trang, cắt, xé những nội dung yêu thích, ngồi lên tài liệu. Nhìn chung, phần lớn SV đều có ý thức giữ gìn, thái độ trân trọng đối với tài liệu. Phân tích kỹ cho thấy, có một tỷ lệ nhỏ SV không quan tâm và còn hài lòng đối với những hành vi này, trong đó phổ biến nhất là hành vi gấp mép tài liệu để đánh dấu trang. Lý do đƣợc SV cho rằng đây là những hành vi đã trở thành thói quen mặc dù đã đƣợc nhắc nhở trong lớp hƣớng dẫn sử dụng thƣ viện.
-Về quyền sao chụp tài liệu: Qua phỏng vấn cán bộ tại các phòng phục vụ và kết hợp quan sát tại các phòng đọc tại chỗ cho thấy phần lớn SV am hiểu và chấp hành về nội quy photocopy tài liệu của thƣ viện nhƣng vẫn có số ít SV chƣa nắm đƣợc hoặc có biết nhƣng bất chấp nội quy với việc đem tài liệu ra ngoài đi photo, dùng phƣơng tiện hiện đại nhƣ điện thoại, Ipad để chụp tài liệu. Ngoài việc cán bộ phải thƣờng xuyên quan sát, để hạn chế những hành vi này còn đòi hỏi nhiều tính tự giác của SV. 79.6 12.9 7.5 59.9 26.5 13.6 89.8 6.5 3.7 87.8 9.9 2.4 Không hài lòng Không quan tâm Hài lòng
Ký, nháp vào tài liệu Gấp mép tài liệu để đánh dấu trang Cắt, xé những nội dung yêu thích Ngồi lên tài liệu
- Về vấn đề tôn trọng bản quyền trong sử dụng tài liệu:
Qua phỏng vấn 10 SV, kết quả thu đƣợc cho thấy SVthƣờng sao chép bài viết của tác giả khác mà không có trích dẫn, đặc biệt là sao chép bài viết trên mạng. Cụ thể, SV có thói quen trích dẫn tài liệu tham khảo chiếm tỷ lệ không cao (30%), trong khi tỷ lệ SV thỉnh thoảng trích dẫn chiếm tỷ lệ cao hơn (50%). Nhƣ vậy, tỷ lệ SV có trích dẫn và thỉnh thoảng trích dẫn chiếm tỷ lệ cao 80%. Bên cạnh đó vẫn còn tỷ lệ không nhỏ SV không bao giờ trích dẫn tài liệu (20%). Trong NCKH, rất cần dựa trên các kết quả nghiên cứu, ý tƣởng, học thuyết đã biết để bảo vệ quan điểm của mình. Có nhiều chỗ trong bài viết cần trích lại thông tin một cách trực tiếp hoặc gián tiếp. Trích dẫn tham khảo là yêu cầu bắt buộc khi sử dụng thông tin khoa học của ngƣời khác trong bài viết của mình, vì nhiều lí do nhƣ: tôn trọng tác quyền của tác giả tài liệu gốc đã đƣợc sử dụng để dẫn ra thông tin; nhất là hạn chế nạn "đạo văn"; giúp ngƣời đọc xác định dễ dàng các nguồn tài liệu đã sử dụng (thông qua danh mục tham khảo).Danh mục tham khảo cùng với các trích dẫn tham khảo trong bài viết là những yếu tố quan trọng để kiểm tra sự làm việc nghiêm túc, các luận cứ và luận chứng rõ ràng, chặt chẽ và có tính khoa học, và do đó kiểm chứng giá trị của công trình nghiên cứu đƣợc trình bày.
- Tìm hiểu hành vi ứng xử với nơi đọc của SV, tác giả dùng biện pháp quan sát các hoạt động của SV khi đến đọc tài liệu tại Thƣ viện ĐHTM. Bên cạnh đó, tác giả kết hợp với phỏng vấn cán bộ thƣ viện với một số câu hỏi về thái độ, ý thức, hành vi của SV khi đến sử dụng các dịch vụ tại thƣ viện. Kết quả quan sát và phỏng vấn nhƣ sau:
+Về việc sử dụng máy tính và các tài sản khác tại thƣ viện: Đa số SV đều sử dụng máy để tìm kiếm thông tin phục vụ học tập: tìm tài liệu của thƣ viện qua CSDL, tìm tin trên Internet; tìm các thông tin về đào tạo, học bổng,… Tuy nhiên bên cạnh đó, theo quan sát vẫn có số ít SV sử dụng máy tra cứu của thƣ viện vào đọc báo mạng, chơi game, facebook… Đối với hộp phiếu mục lục, sau khi tra cứu xong, vẫn có SV để không đúng vị trí thƣ mục in, ô phích sau khi sử dụng. Số ít SV còn viết, vẽ lên mặt bàn.
+ Về việc sử dụng các dịch vụ mƣợn trả: Vào mùa thi, SV đến sử dụng thƣ viện nhiều, hình ảnh SV kiên nhẫn xếp hàng bƣớc vào thƣ viện đã trở nên quen thuộc. Đa số SV đều có ý thức giữ trật tự khi đi lại hay khi ngồi đọc, không có hiện tƣợng SV nói chuyện to, hút thuốc, ăn uống trong phòng đọc. Tuy vậy, vẫn có số ít SV chƣa có ý thức giữ gìn vệ sinh nơi đọc, còn gục lên bàn do mệt mỏi. Những trƣờng hợp này đều đƣợc cán bộ thƣ viện nhắc nhở ngay.
2.4. Các yếu tố tác động đến văn hóa đọc của sinh viên trƣờng đại học Thƣơng mại 2.4.1. Đặc điểm cá nhân 2.4.1. Đặc điểm cá nhân
Lứa tuổi SV có những nét tâm lý điển hình, đây là thế mạnh của họ so với các lứa tuổi khác nhƣ: tự ý thức cao, có tình cảm nghề nghiệp, có năng lực và tình cảm trí tuệ phát triển (khao khát đi tìm cái mới, thích tìm tòi, khám phá).Hoạt động học tập của SV là hoạt động đi vào nghiên cứu chuyên sâu những chuyên ngành khoa học cụ thể nhằm trở thành chuyên gia trong các lĩnh vực khoa học nhất định. Đồng thời SV cũng phải hình thành cho bản thân năng lực NCKH trong quá trình học tập vì hoạt động học tập của SV là hoạt động độc lập, tự chủ và sáng tạo cao, có sự thay đổi rất lớn so với học tập ở bậc phổ thông. Xét về trình độ phát triển tâm lý, nhân cách lứa tuổi SV là tuổi hoàn thiện các kỹ năng học tập để có thể tự học suốt đời.Chính tính tự ý thức cao trong đặc điểm tâm lý của SV sẽ tác động tích cực đến nhận thức của SV, từ đó, SV sẽ tích cực, chủ động trong việc xây dựng kế hoạch, phƣơng pháp học tập phù hợp nhằm đem lại kết quả học tập cao. Đây chính là yếu tố ảnh hƣởng lớn đến văn hóa đọc của SV.
2.4.2. Môi trƣờng đo ̣c
2.4.2.1. Chính sách phát triển văn hóa đọc
Những hành động cụ thể của Nhà nƣớc trong thời gian gần đây có liên quan đến chính sách phát triển văn hóa đọc là:
Ngày 24/2/2014, Thủ tƣớng Chính phủ ban hành quyết định lấy 21/4 là Ngày sách Việt Nam. Sự kiện này diễn ra trong cả nƣớc với sự tham gia đông đảo của nhân dân cho thấy sự quan tâm đến văn hóa đọc của ngƣời dân. Ngày sách Việt
Nam là nơi tôn vinh sách và văn hóa đọc, tôn vinh ngƣời viết sách. Những hoạt động này đã tạo nên hiệu ứng xã hội rất tốt nhằm lan tỏa văn hóa đọc trong cộng đồng.
Ngày 06/02/2015 Bộ trƣởng Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch phê duyệt Kế hoạch xây dựng Đề án “Phát triển văn hóa đọc trong cộng đồng giai đoạn 2015- 2020, định hƣớng 2030”. Đề án nhằm cụ thể hóa Chiến lƣợc phát triển văn hóa đến năm 2020 với mục tiêu hình thành thói quen và phát triển nhu cầu đọc của mọi tầng lớp, đẩy mạnh phong trào đọc, xây dựng hệ thống đọc trong tƣơng lai. Dự thảo Đề án đã nêu lên những giải pháp nhƣ: Về phía Nhà nƣớc cần tăng cƣờng đầu tƣ cho hệ thống thƣ viện để hình thành môi trƣờng đọc hiện đại, với nhiều tài liệu phong phú có khả năng đáp ứng nhu cầu đọc của nhiều đối tƣợng đọc khác nhau cũng nhƣ khuyến khích các tổ chức, cá nhân đầu tƣ phát triển văn hóa đọc. Về phía các nhà xuất bản, cần phát hành những cuốn sách hay, chất lƣợng, có giá trị khoa học, nhân văn cao, có khả năng hấp dẫn với bạn đọc, tránh chạy theo lợi nhuận hoặc theo thị hiếu của thị trƣờng… Riêng hệ thống thƣ viện, cần tăng cƣờng hơn nữa phƣơng thức phục vụ bạn đọc, giới thiệu sách, quảng bá nguồn lực, các sản phẩm cũng nhƣ dịch vụ của mình đến với bạn đọc. Về phía nhà trƣờng, các thầy cô giáo cần quan tâm đến việc đọc sách của học sinh, sinh viên. Trong gia đình, cha mẹ chú ý đến việc đọc sách của con cái và xây dựng tủ sách riêng. Tuy mới chỉ là Dự thảo nhƣng Đề án cho thấy phát triển văn hóa đọc là chiến lƣợc quốc gia, rất cần sự lan tỏa từ trong cộng đồng.
Bên cạnh những chính sách phát triển văn hóa đọc của Nhà nƣớc, các hoạt động liên quan của Nhà trƣờng sẽ có tác động trực tiếp đến sự phát triển văn hóa đọc của SV trƣờng. Những chính sách cụ thể của Nhà trƣờng nhằm khuyến khích phát triển văn hóa đọc, xây dựng một môi trƣờng đọc lành mạnh, đầu tƣ phát triển thƣ viện,…sẽ là những yếu tố giúp phát triển văn hóa đọc của SV.
Ngày 20/3/2015, trƣờng ĐHTM đã phê duyệt Đề án thành lập Câu lạc bộ (CLB) Sách Thƣơng mại (trực thuộc Đoàn trƣờng ĐHTM). Đề án nêu rõ mục đích của CLB là: "Phát triển văn hóa đọc, mang văn hóa đọc đến gần hơn với SV, trƣớc tiên là các bạn SV trƣờng ĐHTM" và mục tiêu là: "Giúp các bạn SV nhận thức
đƣợc tầm quan trọng của việc đọc sách, duy trì và phát huy đƣợc những nét đẹp của việc đọc sáchđang ngày càng bị mai một dần trong bối cảnh bùng nổ của công nghệ thông tin và sự đa dạng của các loại hình tài liệu. Từ đó đƣa ra những định hƣớng đúng đắn về việc đọc sách và phát triển văn hóa đọc trong sinh viên toàn Trƣờng; Giúp chia sẻ kiến thức hay từ trong sách và phát triển những kỹ năng để áp dụng những kiến thức đó vào trong thực tế; Tạo sân chơi cho SV, hỗ trợ và tạo điều kiện tốt cho SV giao lƣu, học hỏi, trao đổi và chia sẻ các cuốn sách đƣợc chọn lọc với rất nhiều tri thức bổ ích và lý thú, giúp ích rất nhiều trong cuộc sống thƣờng ngày cũng nhƣ trong học tập".Với mục đích và mục tiêu nhƣ đã đề ra, CLB Sách Thƣơng mại đã có những hoạt động định kỳ nhƣ chia sẻ sách hàng tháng, tổ chức đọc sách miễn phí, trao đổi sách, chia sẻ kĩ năng đọc sách của các diễn giả, tham gia các cuộc thi giới thiệu sách… Những hoạt động của CLB sách đã góp phần phát triển văn hóa đọc trong SV.
2.4.2.2. Khoa học và công nghệ
Thập niên cuối thế kỷ XX và những năm đầu thế kỷ XXI, sự bùng nổ của các phƣơng tiện truyền thông mới, nhất là Internet đã làm dịch chuyển văn hóa đọc: quan niệm về văn hoá đọc, loại hình, thể loại tài liệu đọc đều thay đổi.
Sự phát triển của khoa học công nghệ kéo theo sự thay đổi của mọi mặt trong cuộc sống con ngƣời. Sách báo và những tài liệu in giấy không còn là kênh thông tin duy nhất, các phƣơng tiện viễn thông nhƣ amazon, ebook, các trang blog, các trang mạng,… phát triển ồ ạt và cạnh tranh bạn đọc với các tài liệu bằng giấy. Tuy vậy, công nghệ cũng có tác động hai mặt, lƣợng ấn phẩm đƣợc xuất bản lớn, có nhiều sách in lậu, sách kém chất lƣợng về nội dung và hình thức xuất hiện tràn lan trên thị trƣờng, thông tin trên mạng thì đa chiều, có cả thông tin hữu ích và cả thông tin độc hại. Việc tìm đƣợc những thông tin hữu ích phải yêu cầu ngƣời đọc có một trình độ và bản lĩnh nhất định, phải biết tìm ở đâu, tìm nhƣ thế nào, chọn lọc và thẩm định một cách khoa học. Nếu không có đủ kỹ năng và bản lĩnh, ngƣời đọc sẽ chìm ngập trong biển thông tin hỗn độn. Đặc biệt là đối tƣợng thanh niên SV, lớp thế hệ yêu thích công nghệ và tiếp cận rất nhanh đến những sản phẩm văn hóa mới.
Đây chính là vấn đề mà cả xã hội lo lắng và bận tâm. Rõ ràng là sự phát triển của khoa học công nghệ, đặc biệt là intetnet vừa là cơ hội nhƣng cũng là những thách thức lớn đối với sự phát triển của văn hóa đọc. Sinh viên trƣờng ĐHTM cũng không nằm ngoài những thách thức đó trong việc tìm kiếm và đọc tài liệu trên internet. Tỷ lệ SV sử dụng internet cho hoạt động tìm kiếm và đọc tài liệu rất nhiều, nhƣng trình độ tìm trên internet của SV còn chƣa tƣơng xứng, hầu nhƣ chƣa có kỹ năng thông tin cần thiết, bởi chƣa đƣợc đào tạo. Sinh viên chỉ sử dụng google với cách tìm kiếm đơn giản chứ chƣa biết truy cập đến những địa chỉ học thuật có giá trị. Nếu không có đủ kiến thức và kỹ năng thông tin thì việc tìm tin trên mạng rất mất thời gian và hơn thế, thông tin tìm kiếm đƣợc không có đủ chất lƣợng, giá trị. Do vậy, đây là một trong những vấn đề ảnh hƣởng nhiều đối với sự phát triển văn hóa đọc của SV trƣờng ĐHTM hiện nay.
2.4.2.3. Môi trường tâm lý sư phạm
Xây dựng môi trƣờng tâm lý sƣ phạm thuận lợi bằng những cách thức tạo nên sự quan tâm lẫn nhau giữa giảng viên với SV, giữa SV với SV và SV với môn học/học phần và việc học tập môn học/học phần.
Giảng viên có nhiệm vụ thông qua bài giảng truyền đạt, củng cố kiến thức, kinh nghiệm cho SV, tạo cho SV có hứng thú khám phá những tri thức mới, hƣớng dẫn những phƣơng pháp tốt nhất để SV có thể thu đƣợc những thông tin, tri thức cần thiết. Trình độ đọc của SV có thể đƣợc phát triển thông qua quá trình học tập các môn học. Mỗi môn học cụ thể với những đặc thù học tập, nghiên cứu riêng sẽ cần những phƣơng pháp, kỹ năng đặc thù trong việc tiếp cận, nghiên cứu tƣ liệu. Trong khi đó, cán bộ thƣ viện có nhiệm vụ tìm hiểu về nội dung chƣơng trình giảng dạy, các bài tập, chủ đề mà SV sẽ phải tìm hiểu, nghiên cứu trong từng môn học, học phần cụ thể. Thông qua đó, cán bộ thƣ viện có thể nắm bắt đƣợc nhu cầu tin của SV nhằm điều chỉnh, bổ sung tài liệu cũng nhƣ xác định các nguồn tài liệu phù hợp với nhu cầu thông tin của SV. Đó cũng là một biện pháp nhằm định hƣớng nhu cầu đọc, thói quen đọc cho SV. Đồng thời, qua trao đổi với cán bộ thƣ viện, giảng viên có thể nắm bắt những nguồn tài liệu sẵn có trong thƣ viện, nhằm tự nâng cao trình
độ chuyên môn và cập nhật kiến thức mới phục vụ quá trình giảng dạy, hỗ trợ cán bộ thƣ viện trong việc tƣ vấn cho SV về nguồn tìm kiếm tài liệu.
Cán bộ thƣ viện có nhiệm vụ thu thập, xử lý, tổ chức và cung cấp thông tin cho giảng viên và SV, có kế hoạch đào tạo và hƣớng dẫn ngƣời đọc để họ có thể truy cập, sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của thƣ viện. Phối hợp với giảng viên và SV trong việc đánh giá và lựa chọn nguồn tin.
Cán bộ thƣ viện cần hƣớng dẫn SV kỹ năng sử dụng thƣ viện, sử dụng thông tin gắn liền với nội dung môn học mà SV đƣợc học ở trên lớp. Nhƣ vậy, cần phải có sự cộng tác giữa cán bộ thƣ viện với các giảng viên để tìm hiểu về nội dung và nhu cầu tài liệu phục vụ cho chƣơng trình học tập.
Thƣ viện cũng chính là ngƣời giới thiệu cho SV, giảng viên, hay ngƣời đọc nói chung những kỹ năng đọc phù hợp.
2.4.2.4. Phương pháp giáo dục đại học
Chƣơng trình và phƣơng pháp đào tạo có ảnh hƣởng rất nhiều đến quá trình học tập nói chung và văn hóa đọc nói riêng của SV. Cả giảng viên và SV cần có những điều chỉnh để thích nghi với yêu cầu của phƣơng pháp giảng dạy và học tập trong điều kiện mới. Có nhƣ vậy, họ mới bắt nhịp đƣợc với xu hƣớng mới và tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của văn hóa đọc.
Trong Hội thảo “Đổi mới phƣơng pháp đào tạo và quản lý đào tạo đáp ứng tuyên bố chuẩn đầu ra các chuyên ngành” của trƣờng, những hạn chế về việc đổi mới phƣơng pháp dạy và học đã đƣợc nêu cụ thể nhƣ sau:
Phần lớn SV có thói quen học theo phƣơng pháp học tập cũ, đó là không chủ động trong việc học tập nghiên cứu, không đọc tài liệu tham khảo, khi gần thi hết