3.1. Nhóm giải pháp đáp ứng nhu cầu tin
3.1.1. Phát triển nguồn lực thông tin về lượng và chất
Nguồn lực thông tin là thành phần quan trọng để hình thành nên mọi hoạt động thông tin. Với NLTT đa dạng, chất lượng và thường xuyên được cập nhật dựa trên NCT của NDT có tính đến mục tiêu, chương trình giảng dạy của nhà trường và yêu cầu ngày càng cao của xã hội đối với hoạt động đào tạo, TTHL cần đa dạng hoá hơn nữa NLTT của mình.
Mặt khác, trước yêu cầu đổi mới giáo dục đại học hiện nay, quá trình chuyển đổi sang học chế tín chỉ, yêu cầu sinh viên tự đọc tài liệu, tự nghiên cứu là bắt buộc. Thực tế nhu cầu tìm kiếm thông tin, nhu cầu đọc sách chuyên khảo, sách tham khảo ở Trung tâm là rất lớn. Tuy nhiên qua nghiên cứu khảo sát, vốn tài liệu của Trung tâm chưa đáp ứng được yêu cầu học chế tín chỉ. Chính vì vậy, cần có giải pháp để tăng cường NLTT cả về chất và lượng.
* Đổi mới chính sách phát triển vốn tài liệu
Diện bổ sung phải sát hợp với từng đề cương môn học theo chương trình đào tạo của giảng viên đã được hội đồng khoa học của các khoa thông qua và được nhà trường phê duyệt. Trong từng đề cương bài giảng, giảng viên đều đưa ra danh mục giáo trình những tài liệu tham khảo bắt buộc sinh viên phải đọc. Đây là căn cứ quan trọng cho Trung tâm xây dựng kế hoạch bổ sung theo lĩnh vực môn học, đặc biệt là kho giáo trình, tài liệu tham khảo và chuyên khảo phục vụ sinh viên.
Trong giai đoạn hiện nay, tài liệu truyền thống bao gồm các tài liệu in trên giấy như: sách, báo, tạp chí,... vẫn đóng vai trò quan trọng, là kênh thông tin chủ yếu phục vụ nhu cầu giảng dạy và học tập tại ĐHTN. Nguồn tài liệu này vẫn cần được quan tâm phát triển.
* Thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với đội ngũ cán bộ giảng dạy để tăng cường việc trao đổi tài liệu
Trung tâm cần thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với các giảng viên, những người thường xuyên thực hiện các đề tài nghiên cứu khoa học cấp nhà nước cấp bộ, cấp ngành, cấp Trường; các giảng viên viết sách giáo trình, sách chuyên khảo, tài liệu tham khảo, bài báo khoa học để họ tư vấn về nguồn tài liệu chính thống và nguồn tài liệu xám cần bổ sung. Việc thiết lập mối quan hệ tốt với các giảng viên để cập nhật các danh mục tài liệu phục vụ các môn học là hết sức cần thiết, đặc biệt là để bổ sung những tài liệu ít gặp trên thị trường xuất bản mà giảng viên có được do các chuyến đi công tác, học tập ở nước ngoài hoặc tham dự các hội thảo, hội nghị khoa học.
* Phối hợp chặt chẽ với các đơn vị chức năng, đặc biệt là đào tạo để điều chỉnh chính sách bổ sung kịp thời
Phát triển mối quan hệ với các khoa, phòng ban, nhất là phòng Đào tạo và sau đào tạo để nắm rõ sự biến động hàng năm về số lượng chuyên ngành đào tạo các bậc học. Nắm bắt kịp thời chương trình đào tạo của hệ chính quy, hệ vừa học vừa làm, kế hoạch giảng dạy và học tập cho các ngành, chuyên ngành đào tạo của trường trên cơ sở chương trình khung của Bộ Giáo dục và
Đào tạo ban hành. Bên cạnh đó, cũng quan tâm tới chương trình đặc biệt đối với những sinh viên xuất sắc; các chương trình bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn; các chương trình chuyển đổi liên thông giữa các trình độ do các trường thực hiện; chương trình liên kết đào tạo với các tổ chức nghiên cứu, đào tạo trong và ngoài nước.
* Tổ chức và quản lý nguồn tin nội sinh
Trung tâm cần chủ động trong việc yêu cầu các đơn vị, cá nhân nộp lưu chiểu tài liệu để đảm bảo nguồn tài liệu nội sinh được quản lý và phục vụ tốt nhất. Vì đây là nguồn tài liệu đặc biệt phản ánh vai trò của hoạt động của Trung tâm trong nghiên cứu, giảng dạy và học tập. Trung tâm cần hoàn thiện các quy định pháp lý về giao nộp luận án, luận văn của cán bộ, học viên và đực biệt là một nguồn tài liệu quý giá khác là tài liệu tại các hội nghị, hội thảo khoa học thường thường là tài liệu không công bố. Đây là nguồn thông tin rất có giá trị, phục vụ đắc lực cho học tập, giảng dạy, nghiên cứu khoa học của cán bộ, giảng viên, sinh viên toàn Đại học.