Khoản mục Nhóm 1
Số lượng (người) Tỷ lệ (%)
Thiếu thông tin 15 33,33
Giá cao 12 26,67
Khó mua 8 17,78
Không tin tưởng chất lượng 9 20,00
Khác 1 2,22
Tổng 45 100,00
Nguồn : Tổng hợp từ phiếu điều tra (2017)
thấy lý do chủ yếu của việc họ chưa tiêu thụ RAT, được trình bày trong bảng 4.8 như sau:
Có 45% số người được phỏng vấn hồn tồn khơng sử dụng RAT cho biết họ chưa tiêu dùng RAT vì các nguyên nhân sau: 33,33% người tiêu dùng nêu lý do chưa tiêu dùng RAT là do thiếu thông tin; 26,67% người tiêu dùng quan tâm nhiều đến yếu tố giá thì cho biết vì giá RAT thường khá đắt nên họ khơng đủ điều kiện để mua; bên cạnh đó 17,78% người tiêu dùng cho rằng khó mua RAT và 20% người tiêu dùng khơng dùng RAT vì khơng tin tưởng chất lượng RAT.
Như vậy, vấn đề đặt ra ở đây là kênh tiêu thụ và kênh thông tin đến người tiêu dùng. Để khuyến khích người dân tiêu dùng RAT hơn nữa thì cần có thêm nhiều điểm hay cửa hàng kinh doanh RAT ở những vị trí tương đối thuận tiện. Cần phải phát huy vai trị của kênh thơng tin trong việc tun truyền, phổ biến kiến thức RAT cho mọi người và vận động người dân tham gia tiêu dùng RAT. Vì thiếu thơng tin nên một số lượng lớn người tiêu dùng không hiểu được bản chất và lợi ích của RAT. Điều này phản ánh nhận thức của người tiêu dùng đối với RAT còn nhiều hạn chế mà nguyên nhân chủ yếu là do thông tin cung cấp cho họ chưa đầy đủ. Vì thế, cơng tác tun truyền phổ biến kiến thức cho người tiêu dùng về RAT cần tăng cường hơn nữa trong thời gian tới.
4.1.4.5. Mức độ tin tưởng vào các nhãn hiệu RAT
Mặc dù có mua RAT nhưng hầu hết người tiêu dùng đều không tin rằng rau an toàn ở các cửa hàng là thực sự tin tưởng. Số lượng người tiêu dùng tin số nhỏ nhưng cũng lưỡng lự thể hiện ở bảng sau đây: