- 0,41* 5.Thường nhắc nhở con phải cố gắng trong
6. Tớnh thận trọng
3.3.3. Đối với cỏc tổ chức, đơn vị sử dụng lao động là thanh niờn.
Cỏc tổ chức, đơn vị sử dụng lao động của thanh niờn cú vai trũ rất quan trọng trong việc hoạt hoỏ và phỏt triển ĐCTĐ của thnah niờn, bởi đõy là mụi trường trực tiếp tỏc động đến hoạt động lao động của tầng lớp lao động này. Cỏc kết quả nghiờn cứu thực tiễn đó cho thấy rằng trong định hướng giỏ trị việc làm của thanh niờn thu nhập tốt, được phỏt triển nõng cao trỡnh độ, kỹ năng chuyờn mụn và được cống hiến là những giỏ trị được nhiều thanh niờn đề cao. Vỡ vậy, để hoạt hoỏ và phỏt triển ĐCTĐ của những người lao động là thanh niờn thỡ việc quản lý lao động trong cỏc
tổ chức, đơn vị khụng thể khụng hướng đến đỏp ứng những mong muốn đú của thanh niờn.
3.3.3.1. Tạo cơ hội cho thanh niờn được nõng cao trỡnh độ và kỹ năng chuyờn mụn thụng qua việc làm.
Thanh niờn là những người lao động trẻ, mới bước vào nghề nờn kinh nghiệm và kỹ năng nghề nghiệp cũn nhiều hạn chế, vỡ thế nhu cầu được học tập là rất lớn. Để đỏp ứng được nhu cầu này của thanh niờn và thụng qua đú tạo động lực làm việc cho họ, những người sử dụng lao động cần tạo nhiều điều kiện cho thanh niờn được nõng cao tay nghề. Việc này cú thể được thực hiện với nhiều hỡnh thức khỏc nhau. Bờn cạnh hỡnh thức là cho thanh niờn tham gia cỏc lớp bồi dưỡng tay nghề chớnh quy (hỡnh thức mà khụng phải tổ chức, đơn vị sử dụng lao động nào cũng cú cơ hội và điều kiện để thực hiện) thỡ một hỡnh thức khả thi và cũng rất cú hiệu qủa được nhiều thanh niờn mong muốn là giao việc cho thanh niờn, để họ được làm việc thật sự nghiờm tỳc, qua đú cú thể học hỏi được nhiều kỹ năng nghề nghiệp. Như vậy, sau một khoảng thời gian thử việc, những người quản lý cần giao việc sao cho để người lao động là thanh niờn luụn cú việc làm. Họ cần ý thức rừ rằng, với thanh niờn, việc thực hiện cỏc cụng việc được giao khụng đơn thuần chỉ là một cỏch để cú thu nhập xứng đỏng, là sự tham gia vào guồng mỏy chung của cả tổ chức mà cũn cú nhiều ý nghĩa khỏc. Đú là cơ hội rốn tay nghề, là sự thừa nhận giỏ trị lao động, giỏ trị nhõn cỏch của họ, là sự cống hiến của họ cho tổ chức núi riờng và xó hội núi chung. Khi ý thức rừ được những điều này thỡ những người quản lý cần cú phong cỏch quản lý phự hợp và hiệu qủa để đỏp ứng động lực làm việc của thanh niờn.
Một số thủ phỏp tõm lý liờn quan đến vấn đề này:
- Tuỳ vào năng lực của mỗi người lao động, nhưng những việc được giao cho thanh niờn phải để họ cảm thấy khụng quỏ dễ hoặc khụng quỏ khú đạt được. Núi cỏch khỏc, cỏc cụng việc đú phải cú độ khú nhất định để họ phải cố gắng, nhưng lại nhỡn thấy được tớnh khả thi của chỳng. Những loại cụng việc như vậy sẽ tạo ra được những xỳc cảm dương tớnh mạnh mẽ như sự tự hào, sự thoả món, sự tự
tin… ở thanh niờn khi họ hoàn thành được cụng việc, đồng thời đú là những loại cụng việc cú tớnh kớch thớch ĐCTĐ của con người. Trỏnh để thanh niờn cú cảm giỏc “ỳ”, cảm giỏc vừa làm vừa chơi hoặc làm việc một cỏch hỡnh thức, cầm chừng.
- Khi giao việc, những người quản lý cú thể xỏc định mục tiờu cuối cựng cần đạt được, nhưng hóy để thanh niờn tự xỏc định những mục tiờu trung gian để tiến tới mục tiờu cuối cựng. Điều này một mặt, đũi hỏi ở thanh niờn tinh thần học hỏi, tớnh năng động, mặt khỏc, khuyến khớch được tớnh sỏng tạo, và tinh thần trỏch nhiệm của thanh niờn
- Tạo cỏc điều kiện khỏch quan cần thiết để thanh niờn cú khả năng hoàn thành nhiệm vụ được giao. Điều này, một mặt, đảm bảo tớnh khả thi của cụng việc được giao cho thanh nien, đồng thời cũng là đảm bảo hiệu quả và sự vận hành thụng suốt toàn bộ hoạt động của tổ chức, mặt khỏc, làm cho thanh niờn cảm nhận được sự quan tõm của tổ chức - một điều kiện chủ quan quan trọng tạo ra sự gắn bú của người lao động với tổ chức.
- Những người quản lý cựng thanh niờn xõy dựng cỏc tiờu chớ đỏnh giỏ việc thực hiện cỏc cụng việc một cỏch rừ ràng, vừa tạo cơ sở để đỏnh giỏ cụng bằng, vừa tạo cho thanh niờn cảm thấy cú quyền tự chủ và qua đú củng cố tinh thần trỏch nhệm của họ.
- Cử những người cú kinh nghiệm nghề nghiệp hơn cựng làm việc trong nhúm của thanh niờn hoặc lập nhốm cố vấn, nhúm trợ giỳp để thanh niờn cú thể học hỏi, trao đổi kinh nghiệm và bằng cỏch đú củng cố tớnh tự tin ở họ.
- Những người quản lý cần tỏ thấi độ và cú cỏc biện phỏp khuyến kớch thanh niờn tỡm kiến những cỏch thức giải quyết mới những nhiệm vụ được giao một cỏch cú hiệu qủa, cú tớnh sỏng tạo, đồng thời nõng đỡ, chia sẻ khi họ gặp thất bại.
3.3.3.2. Đỏp ứng nhu cầu về thu nhập của người lao động là thanh niờn. Liờn quan đến vấn đề này cần lưu ý đến một số điểm sau đõy:
- Thu nhập tốt được hầu hết thanh niờn xem là động lực quan trọng nhất thỳc đẩy họ làm việc
- Họ hiểu rằng và mong muốn rằng thu nhập đú phải gắn với hiệu qủa cụng việc, gắn với mức độ cống hiến của họ.
- Trong một giai đoạn nhất định thỡ thu nhập cú thể cú giỏ trị thấp hơn giỏ trị của cơ hội rốn tay nghề và nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn. Tuy nhiờn, đặc điểm định hướng giỏ trị này cú tớnh giới hạn về thời gian, thường là tồn tại trong giai đoạn mới vào tổ chức, khi trỡnh độ và kỹ năng làm việc của thanh niờn chưa tốt (cú thể kộo dài từ 2; 3 đến 5 năm). Sau thời gian đú giỏ trị thu nhập và cơ hội nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn cú thể sẽ ngang bằng nhau hoặc thậm trớ thu nhập sẽ cú giỏ trị cao hơn.
Với những đặc điểm định hướng giỏ trị nờu trờn thỡ những người quản lý cần: - Cú cỏc biện phỏp đảm bảo mức lương tương xứng với giỏ trị lao động của họ, đảm bảo sự chi trả những mức thu nhập tương đối ngang bằng nhau cho những cụng việc tương đối như nhau (ở trong phạm vị một tổ chức cũng như trong so sỏnh với những tổ chức khỏc cú cựng đối tượng và quy mụ hoạt động sản xuất kinh doanh).
- Việc tớnh mức chi trả thu nhập cho thanh niờn cần dựa trờn những cơ sở khoa học, cú lý (gắn chặt chẽ với tiờu chớ đỏnh giỏ mức độ hoàn thành cụng việc) và được cụng bố cụng khai nhằm tạo ra cảm nhận về sự cụng bằng.
- Để thanh niờn thấy được mối quan hệ chặt chẽ giữa mức thu nhập và mụi trường làm việc. Thanh niờn cú thể vẫn làm việc tớch cực và sẽ sẵn sàng nhận mức thu nhập thấp hơn nếu được làm việc trong mụi trường cú điều kiện nõng cao trỡnh độ và kỹ năng chuyờn mụn tốt hơn.
- Sau một khoảng thời gian thử việc, cần đảm bảo cho thanh niờn cú mức thu nhập ngày một tăng. Liờn quan đến việc này thỡ một chế độ tăng thu nhập thường xuyờn với mức tăng nhỏ sẽ cú hiệu qủa thỳc đẩy hơn chế độ tăng thu nhập với mức tăng lớn hơn nhưng định khoảng thời gian tăng dài hơn.
3.3.3.3. Một số biện phỏp làm cho thanh niờn cảm thấy được cống hiến, cảm nhận được rằng mỡnh là người cú ớch.
Bờn cạnh việc cú thu nhập tốt và được phỏt triển thỡ nhiều thanh niờn mong muốn được đúng gúp sức mỡnh cho gia đỡnh, tổ chức và xó hội. Những người sử
dụng lao động là thanh niờn cần biết cỏch làm cho thanh niờn nhận thấy rằng nhu cầu chớnh đỏng và cao đẹp này của họ đang được thoả món. Và chỉ khi đú những thế hệ đi trước mới gúp phần vào việc hỡnh thành một thế hệ tương lai cú nhõn cỏch tớch cực, cú ớch cho đất nước. Trong khuụn khổ của một tổ chức, đơn vị sử dụng lao động là thanh niờn, cỏc nhà quản lý cú thể sử dụng một số biện phỏp liờn quan đến phong cỏch quản lý như sau:
- Cung cấp cỏc thụng tin một cỏch chớnh thức để thanh niờn thấy được ý nghĩa của cụng việc mà họ được giao trong hệ thống cỏc cụng việc của tổ chức, trong việc hoàn thành kế hoạch của tổ chức, để họ thấy được cụng việc của họ là một mắt xớch trong một chuỗi cỏc mắt xớch của một cỗ xe.
- Trao trỏch nhiệm cho thanh niờn một cỏch trõn trọng.
- Thành lập cỏc tổ, nhúm xung kớch gồm những lao động là thanh niờn tham gia giải quyết những nhiệm vụ khú khăn của tổ chức.
- Sử dụng một cỏch linh hoạt những hỡnh thức khuyến khớch, thưởng phạt khỏc nhau. Những phần thưởng vật chất phải luụn gắn với những sự thừa nhận hoặc đề cao về mặt tinh thần.
- Tạo mụi trường để thanh niờn cú cơ hội được tự thể hiện bản thõn, được thử sức mỡnh và trải nghiệm những xỳc cảm dương tớnh khi thành cụng.
- Ghi nhận những thành tớch mà thanh niờn đạt được trong thực hiện những cụng việc được giao.
3.3.3.4. Tạo mụi trường để thanh niờn hỡnh thành và phỏt triển một số phẩm chất nhõn cỏch cú tỏc động mạnh với ĐCTĐ, đặc biệt là tinh thần trỏch nhiệm, ý thức kỷ luật và niềm tin vào bản thõn.
Niềm tin vào bản thõn của thanh niờn cú thể được củng cố thụng qua việc họ thực hiện cỏc cụng việc được giao, thụng qua sự quan tõm của những người quản lý và sự hỗ trợ nhiệt tỡnh của thế hệ đi trước. Nhưng tinh thần trỏch nhiệm và ý thức kỷ luật chỉ được rốn luyện trong một mụi trường làm việc coi trọng những phẩm chất nhõn cỏch này, một mụi trường làm việc cú những quy định nghiờm và chặt chẽ về kỷ luật lao động và phõn định rừ ràng trỏch nhiệm của mỗi cỏ nhõn người lao động.
Một mụi trường làm việc như thế sẽ cú tỏc động tớch cực đến khỏt vọng thành đạt của người lao động và khi đú cả mụi trường làm việc lẫn khỏt vọng đạt thành tớch sẽ làm cho họ nỗ lực hơn trong cụng việc để vươn tới những thành cụng.
Trờn thực tế, tất cả những biện phỏp nờu trờn sẽ cú tỏc động kộp, chỳng cú tỏc động tương hỗ lẫn nhau, một biện phỏp cú thể đồng thời đem lại nhiều hiệu quả tỏc động tớch cực.
Chỳng ta cú thể tham khảo kinh nghiệm quản lý của cỏc cụng ty thành cụng trờn thế giới. Walter Doyle Staples (14) đó nờu ra tỏm đặc trưng của cỏc cụng ty làm ăn phỏt đạt với phương chõm tối đa hoỏ khả năng của từng nhõn viờn
-Giao tiếp thõn mật trong cụng ty -Đỏnh giỏ đỳng mức đúng gúp của nhõn viờn
-Cơ chế gọn nhẹ -Xỏc định rừ mục tiờu chiến lược
-Giao quyền hạn phự hợp -Sỏng tạo và đổi mới
-Trỏch nhiệm cao -Kết hợp trớ tuệ và văn hoỏ