2.3 .Đánh giá công tác đảm bảo an ninh thƣơng hiệu tại HSB
2.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân
Mặc dù vậy, HSB vẫn còn nhiều tồn tại cần có những bước chuyển mình lớn mới có thể thực hiện tốt công tác đảm bảo an ninh thương hiệu. Cụ thể:
- Thứ nhất, văn hóa xây dựng đảm bảo an ninh thương hiệu tại HSB vẫn chưa được thấm nhuần trong hoạt động của tất cả các bộ phận, thành viên
- Thứ hai, HSB chưa có phòng ban chuyên môn về thương hiệu và đảm bảo an ninh thương hiệu, chưa có sự tách biệt chuyên môn hóa về các loại an toàn, chi phí...để đảm bảo an ninh thương hiệu. Các phòng ban hiện chưa thực sự liên kết chặt chẽ để có thể trao đổi, xử lý những rủi ro thương hiệu một cách có hệ thống, hiệu quả. Đa số các phòng ban, đơn vị của HSB chỉ làm nhiệm vụ là phát hiện ra các rủi ro và phòng ngừa, khắc phục khủng hoảng thương hiệu theo kinh nghiệm chứ chưa có một sự hướng dẫn cụ thể nào mang tính chiến lược để đảm bảo an ninh thương hiệu.
- Thứ 3: Chất lượng đào tạo, một yếu tố quan trọng để tạo ra thương hiệu cho Khoa, tuy đã được nâng cao hơn nhưng vẫn chưa đáp ứng kịp thời với yêu cầu ngày càng cao của môi trường lao động và thực tế công việc.
- Thứ 4: Thiếu một chiến lược quảng bá mang tính lâu dài cho thương hiệu của Khoa. Các hoạt động diễn ra chưa có tính liên kết, chỉ tập trung vào một số thời điểm trong năm, chưa thật sự chuyên nghiệp. Đã có bộ phận chuyên trách về truyền thông, tuy nhiên hoạt động chưa hiệu quả.
- Thứ 5: Kinh phí dành cho các hoạt động quảng bá thương hiệu chưa có sự đầu tư bài bản, chỉ dừng lại ở các hoạt động phát sinh nhất thời.
Có thể nói rằng những tồn tại trên đây đã và đang cản trở quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu của Khoa, vì trong bối cảnh xã hội hóa giáo dục như hiện nay, mức độ cạnh tranh giữa các trường là khá lớn, các trường đều cố gắng tạo ra một sự khác biệt cùng với sự liên tưởng của người học và giới hữu quan về những lợi ích khác biệt trong hoạt động đào tạo của mình so với các trường khác trong khu vực nhằm thu hút người học đến với trường. Vì vậy, trong thời gian tới, Khoa cần có chiến lược cụ thể nhằm khẳng định và đảm bảo an ninh thương hiệu của Khoa.