Đơn vị tính: Điểm. TT Năng lực Đồng nghiệp đánh giá Cấp trên đánh giá Tự dánh giá Điểm TB chung 1 Kiến thức phổ thong 3,5 3,3 3,5 3,4
2 Kiến thức về văn hoá công ty
3,4 3,2 3,5 3,36
3 Kiến thức chuyên môn 3,5 3 3,7 3,4
4 Hiểu biết về pháp luật. 3,2 3,0 3,5 3,2
Trung bình chung 3,4 3,1 3,55
Nguồn: kết quả điều tra của tác giả năm 2013
Bảng số liệu trên cho thấy kết quả nhƣ sau:
- Trình độ kiến thức chung của các nhân viên và công nhân đƣợc đánh giá ở mức độ trung bình thấp. Điểm cao nhất các nhân viên và công nhân tự đánh giá mới chỉ đạt 3,55 điểm, trong khi đó lãnh đạo đánh giá là 3,1 điểm. Đi sâu phân tích các tiêu chí cho thấy cụ thể nhƣ sau:
- Kiến thức phổ thong, và kiến thức chuyên môn; có số điểm đánh giá trung bình chung coa nhất là 3,4 điểm trong đó do tự đánh giá bản than đều đạt ở mức cao lần lƣợt là 3,5 và 3,7 điểm. Đồng nghiệp đánh giá lẫn nhau đều đạt 3,5 điểm. Điều này cho thấy các cá nhân tự đánh giá còn mang tính chất chủ quan, còn các đồng nghiệp đánh giá lẫn nhau mang tính “dĩ hoà vi quý” anh đánh giá tôi tốt thì tôi cugx đánh giá anh tốt.
- Đối tƣợng đánh giá thấp nhất là cấp trên dánh giá lần lƣợt là 3,3 điểm và 3 điểm. Với kết quả này cho thấy yêu cầu về trình độ nhận thức chung về kiến thức chuyên môn và kiến thức phổ thong của ngƣời lao động chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu cán bộ cấp trên, họ cần phải phấn đấu nhiều hơn nữa.
- Kiến thức hiểu biết về pháp luật: đƣợc đánh giá với số điểm thấp nhất là 3,2, Kết quả này chỉ ra rằng những kiến thức về yêu quy định về pháp luật nhƣ: luật lao động quy định về quyền lợi và nghĩa vụ của ngƣời lao động, các quy chế trong công ty ngƣời lao động nhận thức còn mơ hồ. Thực tế cho thấy có một số đòi hỏi về quyền lợi của lao động đối với công ty còn vô lý, các cán bộ chính sách phải mất nhiều thời gian giải thích cho ngƣời lao động. Sự nhận thức mơ hồ về quy định pháp luật, chính sách lao động, và quy chế của công tydễ dẫn đến sự nghi kỵ, những mẫu thuẫn không cần thiết trong nội bộ công ty, ảnh hƣởng không nhỏ đến động lực làm việc của ngƣời lao động. Trong thời gian tới, công ty cần phải đẩy mạnh giáo dục tuyên truyền về pháp luật, các chính sách, các quy định của nhà nƣớc , của công ty cho ngƣời lao động hiểu rõ hơn. Đi sâu phân tích cho thấy: ngƣời lao động tự đánh giá bản than thƣờng ở mức cao 3,5 điểm, còn đồng nghiệp và cấp trên đánh giá chỉ ở mức thấp lần lƣợt là 3,2điểm và 3 điểm. Chứng tỏ nhận thức của ngƣời lao động còn mang tính chủ quan.
Đơn vị tính: điểm.
Biểu đồ 3.7: Trình độ hiểu biết của các nhân viêc và công nhân của công ty
Nguồn: Kết quả điều tra của tác giả năm 2013
3.3.2. Đánh giá về kỹ năng của đội ngũ nguồn nhân lực công ty
* Đánh giá các kỹ năng của các bộ quản lý cấp trung (CBQLCT) của công ty.
Kỹ năng quản lý là năng lực không thể thiếu đƣợc đối với cán bộ quản lý, kỹ năng quản lý của ngƣời cán bộ quản lý giống nhƣ kỹ năng về tay nghề đối với ngƣời công nhân. Kết quả khảo sát điều tra về kỹ năng làm việc của các CBQLCT của công ty nhƣ sau: