CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2. Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực
4.2.1. Hoàn thiện công tác phân tích công việc
Do công ty chƣa có bản mô tả công việc cho từng vị trí cụ thể, tiêu chí tuyển dụng còn sơ sài nên việc tuyển dụng nhân lực còn nhiều bất cập, dẫn đến tình trạng ngƣời lao động vào làm việc trong công ty không đúng chuyên môn, không phù hợp về sức khỏe. Vì vậy, công ty nên dành nhiều sự quan tâm tới việc phân tích công việc.
Phòng tổ chức nhân sự cần phối hợp với giám đốc và các phòng ban để xây dựng nên danh mục công việc cho công ty. Danh mục này là cơ sở để công ty mô tả các công việc cần tuyển ngƣời và quảng cáo về các vị trí làm việc mới hay đê xác định các tiêu thức để tuyển chọn.
Sau khi xây dựng xong danh mục công việc, nhân viên phòng Tổ chức nhân sự thu thập thông tin thực tế về công việc để ghi lại những hành vi thực hiện công việc của ngƣời lao động có hiệu quả và ngƣời lao động không có hiệu quả. Qua việc này, ta có thể khái quát và phân loại các đặc trƣng của công việc và đòi hỏi của công việc. Hoặc công ty tổ chức cho ngƣời lao động ghi chép lại các hoạt động của mình để thực hiện công việc, có thể sử dụng phƣơng pháp phỏng vấn hoặc phiếu điều tra để tìm hiểu về công việc. Do thông tin thu thập đƣợc từ phƣơng pháp này đƣợc lƣợng hóa, dễ cập nhật và có thể xử lý trên máy tính nên hiện nay, phƣơng pháp sử dụng phiếu điều tra đang đƣợc áp dụng rộng rãi tại nhiều công ty.
hành xử lý thông tin để phân tích công việc. Phòng Tổ chức nhân sự sẽ phối hợp với các cán bộ quản lý, các nhân viên giám sát ở từng bộ phận xây dựng nên bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc.
Bản mô tả công việc bao gồm các nội dụng: Tên công việc, chức năng và quyền hạn khi thực hiện công việc, những chế độ chính sách. Còn bản tiêu chuẩn công việc bao gồm các nội dung: Phẩm chất trình độ cá nhân, trình độ chuyên môn, tay nghề, năng lực, tuổi tác, giới tính, tình trạng sức khỏe, kinh nghiệm. Tùy từng công việc cụ thể mà có những yêu cầu riêng. Với cách này sẽ giúp cho việc tuyển dụng tại công ty đƣợc chính xác và phù hợp với công việc hơn.
Từ đó tiến tới mục tiêu xây dựng và triển khai hệ thống KPI (KPI - Key Performance Indicators, là một hệ thống đo lƣờng và đánh giá hiệu quả công việc, là công cụ đo lƣờng, đánh giá hiệu quả công việc đƣợc thể hiện qua số liệu, tỷ lệ, chỉ tiêu định lƣợng, nhằm phản ảnh hiệu quả hoạt động của các tổ chức hoặc bộ phận chức năng hay cá nhân.) tại Công ty.