CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.3. Đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng
Hiệu quả công tác tuyển dụng tại Công ty NPC IT đƣợc đánh giá qua các tiêu chí sau:
Bảng 3.10. Báo cáo hoạt động tuyển dụng Công ty giai đoạn 2014-2016 ĐVT: Ngƣời
Năm 2014 2015 2016
Nam Nữ Nam Nữ Nam Nữ
Số ứng viên tham gia tuyển
chọn 50 22 48 28 44 28 Số ứng viên trúng tuyển 12 5 10 2 11 0 Số ứng viên ký hợp đồng
thử việc 10 4 10 2 11 0 Nhân viên thôi việc sau
tuyển dụng 1 0 0 0 0 0 Nhân viên đào tạo lại sau
tuyển dụng 2 1 2 0 1 0
Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự NPC IT
Tỷ lệ sàng lọc hồ sơ
Tỷ lệ này đƣợc tính bằng số ứng viên tham gia tuyển chọn trên số hồ sơ dự tuyển Tỷ lệ sàng lọc hồ sơ năm 2014 = (72/79) x100 = 91%
Tỷ lệ sàng lọc hồ sơ năm 2015 = (76/83) x100 = 94% Tỷ lệ sàng lọc hồ sơ năm 2016 = (72/74) x100 = 97%
Tỷ lệ cho thấy tiêu chí sàng lọc hồ sơ của công ty khá dễ dàng do chủ yếu các ứng viên nộp hồ sơ là sinh viên thực tập tại công ty và đƣợc ngƣời quen biết giới thiệu. Các ứng viên này hầu hết đã nắm đƣợc yêu cầu công việc cũng có trình độ phù hợp.
Tỷ lệ tuyển chọn
Đƣợc tính bằng số ứng viên tuyển dụng chính thức trên số ứng viên đƣợc mời đến phỏng vấn.
Tỷ lệ tuyển chọn năm 2014 = (17/72) x100 = 24% Tỷ lệ tuyển chọn năm 2015 = (12/76) x100= 16% Tỷ lệ tuyển chọn năm 2016 = (11/72) x100 = 15%
Tỷ lệ tuyển chọn này cho thấy công tác tuyển chọn của Công ty đƣợc tiến hành khá cẩn trọng với tiêu chí tuyển chọn kĩ càng. Ngoài ra, do đây là doanh nghiệp nhà nƣớc nên số lƣợng đƣợc tuyển chọn hàng năm còn hạn chế, phụ thuộc vào biên chế đƣợc cho phép nên dù số lƣợng ứng viên tham gia phỏng vấn cao nhƣng số lƣợng chính thức đƣợc tuyển dụng tại công ty vẫn ở mức thấp.
Tỷ lệ nhân viên trúng tuyển không ký hợp đồng thử việc
Tỷ lệ này đƣợc tính bằng số lƣợng ngƣời chính thức đƣợc tuyển dụng trên số ứng viên trúng tuyển.
Tỷ lệ nhân viên mới bỏ việc năm 2014 = (3/17) x 100 = 17,6% Tỷ lệ nhân viên mới bỏ việc năm 2015 = (0/15) x 100 = 0% Tỷ lệ nhân viên mới bỏ việc năm 2016 = (0/13) x 100 = 0%
Tỷ lệ nhân viên trúng tuyển không ký hợp đồng thử việc cho thấy nhân viên chƣa thực sự yêu thích và phù hợp với công việc.
Tỷ lệ nhân viên mới thôi việc
Tỷ lệ này đƣợc tính bằng số lƣợng nhân viên mới thôi việc trên số lƣợng nhân viên đƣợc chính thức tuyển dụng
Tỷ lệ nhân viên mới thôi việc 2014 = (1/14) x 100 = 7,1% Tỷ lệ nhân viên mới thôi việc 2015 =(0/12) x100 = 0% Tỷ lệ nhân viên mới thôi việc 2016 = (0/11) x 100 = 0%
Tỷ lệ nhân viên mới thôi việc sau khí ký hợp đồng chính thức trong các năm ở mức thấp, cho thấy hiệu quả trong công tác tuyển chọn của công ty. Bộ phận tham gia tuyển dụng đã đánh giá đƣợc tốt năng lực ứng viên cũng nhƣ ứng viên có khả năng thích ứng với đòi hỏi công việc.
Tỷ lệ đào tạo lại
Tỷ lệ này đƣợc tính bằng số lƣợng nhân viên đào tạo lại việc trên số lƣợng nhân viên đƣợc chính thức tuyển dụng
Tỷ lệ nhân viên phải đào tạo lại 2014 =(3/14) x 100 = 21,4% Tỷ lệ nhân viên phải đào tạo lại 2015 = (2/12) x 100 = 16,7% Tỷ lệ nhân viên phải đào tạo lại 2016 = (1/11) x 100 = 9,1%
Tỷ lệ đào tạo lại của công ty giảm dần theo từng năm, cho thấy công tác tuyển dụng của công ty ngày càng đƣợc hoàn thiện.
Chi phí tuyển dụng
Chi phí công tác tuyển dụng bao gồm: chi phí đăng tuyển, công tác phí cho nhân viên tuyển dụng... tất cả các chi phí sử dụng cho quá trình tuyển dụng.
Bảng 3.11. Chi phí công tác tuyển dụng của Công ty giai đoạn 2014-2016
ĐVT : Đồng Năm Tổng chi phí tuyển
dụng
Số lao động đƣợc tuyển dụng
Chi phí bình quân/1 lao động 2014 8,121,000 13 625,000 2015 7,922,000 12 660,000 2016 7,846,000 11 713,000 Tổng 23,889,000 36 1,998,000 Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự NPC IT
Công ty thƣờng tính chi phí tuyển dụng từ khâu lập kế hoạch tuyển dụng đến khi có quyết định tiếp nhận chính thức ngƣời lao động vào làm việc. Chi phí chi cho công tác tuyển dụng này hoàn toàn có thể chấp nhận đƣợc và trong tƣơng lai có thể sẽ tăng lên do sự nhu cầu nhân lực tăng cao và lạm phát.
Kết quả sản xuất kinh doanh
Theo khảo sát của tác giả, phần lớn cán bộ quản lý Công ty cho rằng công tác tuyển dụng nhân lực có ảnh hƣởng đến kết quả sản xuất kinh doanh và ngƣợc lại.
Nguồn: Khảo sát của tác giả
Hình 3.11. Kết quả từ phiếu khảo sát lao động làm việc tại Công ty về mức độ ảnh hƣởng của công tác tuyển dụng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh
Điều này phản ánh đúng mối quan hệ giữa chất lƣợng tuyển dụng nhân lực và kết quả sản xuất kinh doanh của công ty. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
của công ty ngày một tăng lên rõ rệt. Có thể thấy thông qua bảng 3.4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh khác, lợi nhuận sau thuế của công ty từ năm 2014 đến năm 2016, tăng lên 160,3%. Có đƣợc kết quả này, ngoài sự điều hành đúng đắn của lãnh đạo công ty, là một phần không nhỏ đóng góp của CBCNV.