Chƣơng 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.2. CÁC PHƢƠNG PHÁP CỤ THỂ ĐƢỢC SỬ DỤNG
2.2.1. Phương pháp phân tích
Luận văn sử dụng phƣơng pháp phân tích trong cả 4 chƣơng. Mọi vấn đề đặt ra đều phải trả lời câu hỏi “tại sao”? Điều đó cho phép mọi vấn đề đều đƣợc hiểu một cách thấu đáo, cặn kẽ.
Thứ nhất, phân tích tình hình nghiên cứu; đặc điểm, vai trò của CNTT và đặc điểm, nội dung của ứng dụng CNTT trong cơ quan quản lý nhà nƣớc; các phƣơng pháp nghiên cứu.
Thứ hai, phân tích thực trạng ứng dụng CNTT và nguyên nhân hạn chế của hoạt động ứng dụng CNTT trong hệ thống cơ quan quản lý nhà nƣớc ở tỉnh Quảng Bình.
Thứ ba, phân tích yêu cầu, bối cảnh, điều kiện ảnh hƣởng đến hoạt động ứng dụng CNTT trong hệ thống cơ quan quản lý nhà nƣớc ở tỉnh Quảng Bình.
Thứ tư, phân tích những giải pháp nhằm đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong hệ thống cơ quan quản lý nhà nƣớc ở tỉnh Quảng Bình.
2.2.2. Phương pháp tổng hợp
Phƣơng pháp tổng hợp đƣợc sử dụng chủ yếu trong chƣơng 1 và chƣơng 3. Cụ thể: tổng hợp, khái quát các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài; tổng hợp cơ sở lý luận và thực tiễn về hoạt động ứng dụng CNTT trong cơ quan quản lý nhà nƣớc; đánh giá tình hình ứng dụng CNTT trong hệ thống cơ quan quản lý nhà nƣớc, rút ra những bài học kinh nghiệm cho tỉnh Quảng Bình từ hoạt động ứng dụng CNTT của một số tỉnh có cùng đặc điểm gần tƣơng đồng; đánh giá những kết quả đạt đƣợc, những hạn chế và nguyên nhân hạn chế của hoạt động ứng dụng CNTT trong hệ thống cơ quan quản lý nhà nƣớc ở tỉnh Quảng Bình.
2.2.3. Phương pháp lôgich kết hợp với lịch sử
Là phƣơng pháp xem xét và trình bày quá trình triển khai hoạt động ứng dụng CNTT theo một trình tự liên tục và nhiều mặt. Phƣơng pháp này
đƣợc sử dụng tập trung ở chƣơng 1, chƣơng 3. Sử dụng phƣơng pháp này yêu cầu phải đảm bảo tính liên tục về thời gian, làm rõ điều kiện và đặc điểm phát triển từ thấp đến cao, làm sáng tỏ các mối liên hệ đa dạng trong hoạt động ứng dụng CNTT với các vấn đề khác liên quan đến nó. Đồng thời đặt quá trình phát triển của hoạt động ứng dụng CNTT trong mối quan hệ tƣơng tác qua lại trong quá trình phát triển. Bằng phƣơng pháp này có thể cho thấy bức tranh khoa học của hoạt động ứng dụng CNTT đã xảy ra trên địa bàn tỉnh Quảng Bình. Khi trình bày các sự việc, luận văn đã chú ý đến sự vận động "lôgich" của hoạt động ứng dụng CNTT, chỉ ra xu hƣớng vận động có tính chất quy luật của chúng, loại bỏ các chi tiết không cơ bản. Luận văn sử dụng phƣơng pháp lôgich để xem xét, nghiên cứu quá trình phát triển ứng dụng CNTT dƣới dạng tổng quát, nhằm chỉ ra bản chất, khuynh hƣớng tất yếu, quy luật vận động, nắm lấy bƣớc phát triển tất yếu, cốt lõi.
2.2.4. Phương pháp trừu tượng hóa khoa học
Phƣơng pháp trừu tƣợng hóa khoa học đƣợc sử dụng để nâng từ nhận thức kinh nghiệm lên thành nhận thức khoa học, từ trực quan sinh động lên tƣ duy trừu tƣợng. Để sử dụng phƣơng pháp này, ngƣời ta thƣờng tìm các biện pháp để loại bỏ những yếu tố, những quan hệ không bản chất để tập trung vào những yếu tố và quan hệ bản chất hơn của các sự vật và hiện tƣợng, hình thành các phạm trù, quy luật, rồi sau đó vạch rõ mối liên hệ giữa bản chất và hiện tƣợng. Phƣơng pháp này đƣợc sử dụng ở chƣơng 1, chƣơng 3 và chƣơng 4.
Trong kinh tế chính trị cũng nhƣ trong khoa học xã hội nói chung, phƣơng pháp trừu tƣợng hóa có ý nghĩa nhận thức lớn lao, đòi hỏi gạt bỏ những yếu tố ngẫu nhiên, tách ra những cái điển hình, bền vững ổn định, trên cơ sở ấy nắm đƣợc bản chất của các hiện tƣợng, từ bản chất cấp một tiến tới bản chất ở trình độ cao hơn hình thành những phạm trù và những quy luật
Đề tài nghiên cứu hoạt động ứng dụng CNTT trong hệ thống cơ quan quản lý nhà nƣớc thông qua phép duy vật biện chứng trình bày một cách có hệ thống về sự phát triển của hoạt động ứng dụng CNTT và rút ra những quan điểm, nguyên tắc, những giải pháp chỉ đạo hoạt động của con ngƣời về vấn đề này. Quá trình nghiên cứu đƣợc phát triển thành 2 hƣớng:
Thứ nhất, đó là mối liên hệ phổ biến đƣợc thể hiện ở vấn đề hoạt động ứng dụng CNTT mang tính phổ biến không chỉ riêng một quốc gia, một địa phƣơng nào mà đó là một hình thức phổ biến chung của toàn thế giới. Áp dụng quan điểm này cần phải xây dựng quan điểm toàn diện trong hoạt động ứng dụng CNTT, sử dụng đồng bộ các phƣơng pháp, các biện pháp để giải quyết vấn đề. Thực hiện chính sách có trọng điểm, vừa chú ý giải quyết về mặt tổng thể vừa lựa chọn những vấn đề trọng tâm để tập trung giải quyết dứt điểm, tạo đà cho giải quyết những vấn đề khác.
Thứ hai, nguyên lý về sự phát triển của thế giới đƣợc thể hiện qua sự vận động, biến đổi không ngừng và đều có xu hƣớng phát triển, chuyển hóa. Đối với hoạt động ứng dụng CNTT phải nắm đƣợc khuynh hƣớng vận động, biến đổi trong tƣơng lai của nó, đồng thời nhận thức rõ phát triển là quá trình biện chứng đầy mâu thuẩn, chiến thắng của cái mới là vô cùng khó khăn, từ đó đề ra những giải pháp cụ thể để tổ chức thực hiện.
2.2.5. Phương pháp thống kê suy luận
Phƣơng pháp này chủ yếu đƣợc sử dụng tại chƣơng 3. Sử dụng phƣơng pháp này cho phép thông qua tất cả các bảng thống kê, khảo sát về tình hình hoạt động ứng dụng CNTT trong hệ thống cơ quan quản lý nhà nƣớc ở tỉnh Quảng Bình, vạch ra tính quy định thuộc về tính chất của hoạt động ứng dụng CNTT trong hệ thống cơ quan quản lý nhà nƣớc. Luận văn sử dụng phƣơng pháp này để đánh giá về thực trạng và so sánh các chỉ tiêu, kết quả đạt đƣợc, kinh phí đầu tƣ cho ứng dụng CNTT qua các năm, từ đó tìm ra sự phát triển
để có những giải pháp tích cực đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong hệ thống cơ quan quản lý nhà nƣớc ở tỉnh Quảng Bình nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả, tăng cƣờng tính minh bạch trong hoạt động của hệ thống cơ quan này.
2.2.6. Phương pháp thống kê mô tả
Phƣơng pháp này đƣợc sử dụng phổ biến trong chƣơng 1, chƣơng 2, chƣơng 3 của luận văn.
Tại chƣơng 1, luận văn thống kê mô tả các công trình nghiên cứu đã công bố có liên quan trực tiếp, hoặc gián tiếp tới đề tài.
Tại chƣơng 2, luận văn mô tả các phƣơng pháp nghiên cứu đƣợc sử dụng trong luận văn.
Tại chƣơng 3, sau khi thu thập số liệu, tiến hành thống kê mô tả và tổng hợp các loại chỉ số, ... Trên cơ sở đó mô tả quy mô và sự biến động của tình hình, quá trình cũng nhƣ đặc trƣng của hoạt động ứng dụng CNTT trong hệ thống cơ quan quản lý nhà nƣớc ở tỉnh Quảng Bình.
2.2.7. Phương pháp so sánh
Phƣơng pháp này đƣợc sử dụng rộng rãi để phân tích đặc điểm tình hình, kết quả đạt đƣợc giữa đơn vị này với đơn vị khác, giữa kỳ báo cáo với kỳ gốc, giữa loại hình này với loại hình khác, ...
Trong chƣơng 3 của luận văn, tác giả đã dùng phƣơng pháp này để so sánh về tình hình nhân sự ứng dụng CNTT, hạ tầng CNTT, các số liệu liên quan về ứng dụng CNTT trong hệ thống cơ quan quản lý nhà nƣớc ở tỉnh Quảng Bình. Việc so sánh cho thấy những khác biệt về đặc điểm, điều kiện cũng nhƣ mức độ thực hiện kế hoạch đề ra. So sánh hoạt động ứng dụng CNTT trong hệ thống cơ quan quản lý nhà nƣớc ở tỉnh Quảng Bình qua các năm cho phép khẳng định tính hiệu quả của các giải pháp trong việc thực thi các chính sách, giải pháp cụ thể của địa phƣơng, từ đó rút kinh nghiệm cũng nhƣ nhân rộng các giải pháp tích cực nhằm đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong hệ thống cơ quan quản lý nhà nƣớc ở tỉnh Quảng Bình.