1.3. Kinh nghiệm phát triển loại hình du lịch lễ hội của tỉnh Nam Định và một số
1.3.2. Một số bài học rút ra cho công tác phát triển loại hình du lịch lễ hội
hướng: vừa mang lại lợi ích kinh tế, vừa đảm bảo phát triển bền vững.
Ngay tại các địa phương có diễn ra hoạt động kinh doanh du lịch lễ hội, ban quản lý cho đặt các hòm thư tiếp nhận các phản ảnh của du khách, của dân cư địa phương. Qua đó, Ban quản lý kiểm soát và xử lý kịp thời các vi phạm xảy ra tại lễ hội, tại các nhà hàng, khách sạn kinh doanh các dịch vụ phục vụ nhu cầu của du khách thập phương.
Nhờ các biện pháp kiểm tra, giám sát hoạt động du lịch lễ hội chặt chẽ và xử lý nghiêm minh các lỗi vi phạm mà du lịch lễ hội trên dịa bàn tỉnh Nam Định ngày một phát triển mạnh mẽ, bền vững, xứng đáng với tiềm năng du lịch của tỉnh nhà.
1.3.2. Một số bài học rút ra cho công tác phát triển loại hình du lịch lễ hội lịch lễ hội
Qua kinh nghiệm của tỉnh Nam Định có thể rút ra một số bài học trong việc phát triển loại hình du lịch lễ hội như sau:
Thứ nhất: Cần đầu tư xây dựng chi tiết quy hoạch phát triển du lịch lễ hội, trong quá trình quy hoạch nên có những điều chỉnh linh hoạt phù hợp với tình hình thực tế. Đặt ưu tiên hàng đầu cho quy hoạch quỹ đất, quy hoạch về không gian địa điểm, quy hoạch kết cấu hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch. Công tác quản lý quy hoạch du lịch lễ hội nên được giao trực tiếp cho Ban quản lý của từng khu, điểm du lịch lễ hội dưới giám sát của Sở VHTT&DL và sự chỉ đạo, nhất trí của UBND tỉnh/thành phố.
Thứ hai: Cần ban hành kịp thời các chính sách và các quy định liên quan đến phát triển du lịch lễ hội. Ưu tiên thực thi các chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp kinh doanh du lịch lễ hội, chính sách thu hút đầu tư của các thành phần kinh tế khác vào kinh doanh du lịch lễ hội, …
Thứ ba: cần quan tâm đến vấn đề nghiên cứu thị trường, xác định thị trường mục tiêu thích hợp của du lịch lễ hội. Tham gia du lịch lễ hội có cả du khách nội địa và du khách quốc tế, chủ yếu là những người ở độ tuổi trưởng thành.
Thứ tư: bộ máy quản lý và tham gia phát triển du lịch lễ hội cần được tổ chức sắp xếp hợp lý. Phối hợp hoạt động hiệu quả giữa UBND các cấp, các Sở, ban ngành, đoàn thể, các doanh nghiệp kinh doanh phục vụ dịch vụ du lịch lễ hội đến dân cư địa phương nơi diễn ra hoạt động du lịch lễ hội.
Thứ năm: cần đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch lễ hội một cách đồng bộ. Đầu tư cơ sở hạ tầng có vốn ban đầu rất lớn nên cần có sự phối hợp giữa nhà nước và địa phương với các doanh nghiệp. Đầu tư vào cơ sở vật chất kỹ thuật thì nhiệm vụ chính là của các doanh nghiệp kinh doanh du lịch.
Thứ sáu: Đảm bảo cung cấp nguồn nhân lực phục vụ du lịch lễ hội có đầy đủ sức khỏe, được đào tạo bài bản chuyên nghiệp, có tinh thần yêu nghề, có chuyên môn nghiệp vụ vững vàng, có đạo đức nghề nghiệp, nhằm tạo ấn tượng tốt đẹp trong lòng mỗi du khách.
Thứ bảy: tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra các hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch lễ hội thông qua nhiều hình thức kiểm soát: kiểm tra định kỳ, kiểm tra đột xuất, kiểm tra cá nhân, kiểm tra từng bộ phận hoặc kiểm tra toàn bộ các hoạt động liên quan đến du lịch lễ hội. Cần xử lý nghiêm minh các trường hợp vi phạm quy định của nhà nước về tổ chức lễ hội, kinh doanh các dịch vụ phục vụ du lịch lễ hội
CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN LOẠI HÌNH DU LỊCH LỄ HỘI TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI