Biểu 2.27 : Thị trường xuất khẩu chớnh của Cụng ty giầy Thượng Đỡnh
7. Bố cục của luận văn
3.3. Một số giải phỏp hoàn thiện cụng tỏc quản trị nhõn lực tại Cụng ty giầy
3.3.3. Đa dạng hoỏ sản phẩm
Đõy là chớnh sỏch phải làm của Cụng ty trong thời gian tới. Kế hoạch sản xuất của Cụng ty chủ yếu dựa vào đơn đặt hàng nờn sản phẩm sản xuất phụ thuộc vào yờu cầu của khỏch hàng, vỡ thế mà kế hoạch sản xuất luụn bị động. Việc đa dạng hoỏ sản phẩm làm cho Cụng ty chủ động trong sản xuất, do chủ động trong sản xuất mà Cụng ty nộp đƣợc những kế hoạch sản xuất kinh doanh một cỏch chớnh xỏc hơn. Khi đú, việc sử dụng lao động của Cụng ty đƣợc chủ động hơn: muốn sản xuất cỏi gỡ? với chất lƣợng ra sao? Số lƣợng bao nhiờu? Việc chủ động trong sử dụng lao động làm cho hiệu quả sử dụng lao động của Cụng ty đƣợc nõng cao do kế hoạch đƣợc bố trớ sản xuất đỳng ngành nghề, sở trƣờng và năng lực ngƣời lao động.
Đa dạng hoỏ sản phẩm giỳp Doanh nghiệp cú thể đỏp ứng đƣợc mọi nhu cầu của mọi tầng lớp khỏch hàng. Gúp phần mở rộng thị trƣờng, nõng cao sản lƣợng, tăng doanh thu, nõng cao sức cạnh tranh của sản phẩm.
Tập trung vào xõy dựng đầu tƣ và hoàn thiện trung tõm thiết kế mẫu mốt hoàn chỉnh hơn nữa, đặc biệt coi trọng tới cụng tỏc nghiờn cứu và phỏt
triển mẫu mốt thời trang phự hợp với nhu cầu thị hiếu của thị trƣờng xuất khẩu và thị trƣờng trong nƣớc. Khi tham gia vào thị trƣờng giầy dộp thế giới thỡ cụng ty phải đƣơng đầu đầu với vấn đề lớn là cạnh tranh, trong quỏ trỡnh này thỡ giỏ trị của sản phẩm đƣợc coi trọng do tỏc động của mẫu mốt. Để tạo ra cỏc sản phẩm cú chất lƣợng, mẫu mốt, đa dạng thỡ cụng ty cần phải:
- Liờn kết kinh tế và kỹ thuật chặt chẽ với cỏc cơ sở nghiờn cứu mẫu mốt để cú thể tập trung nguồn vốn vào trớ tuệ cho việc hỡnh thành và phỏt triển cỏc nghiờn cứu sỏng tạo mẫu mốt. Với thiết bị đó đƣợc trang bị trong thời gian qua, cụng ty cũng cần tổ chức nguồn tƣ liệu và thụng tin phục vụ cho nghiờn cứu sỏng tỏc mẫu mốt một cỏch hệ thống và cung cấp kịp thời để đảm bảo cho sự tiếp cận nhanh nhất.
- Chu kỳ mẫu mó ngày càng trở lờn ngắn hơn, do con ngƣời những ý tƣởng phong phỳ và phức tạp đũi hỏi sản phẩm cũng phải thay đổi liờn tục theo mong muốn đú. Vỡ vậy, cụng ty sẽ chỉ thành cụng khi thƣờng xuyờn thay đổi mẫu mó, tỡm kiếm sỏng tạo nhiều mẫu mốt với nhiều loại, kớch cỡ khỏc nhau phự hợp với nhu cầu của từng thị trƣờng, đỏp ứng tốt nhất nhu cầu của từng loại khỏch hàng.
- Tổ chức hệ thống thụng tin phản ỏnh kịp thời sự thay đổi của nhu cầu, đồng thời phỏt hiện nhu cầu mới trờn thị trƣờng trọng điểm. Để xõy dựng đƣợc hệ thống thụng tin này, Cụng ty cần cú sự liờn kết, hỗ trợ của cỏc đối tỏc trờn thị trƣờng cỏc khu vực. Đặc biệt Cụng ty cần đẩy mạnh sử dụng thế mạnh của cụng nghệ thụng tin nhƣ Internet giỳp thu thập, xử lý và dự bỏo thị trƣờng nhanh chúng, chớnh xỏc.
3.3.4. Nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn cho người lao động.
Đõy là một vấn đề mà tất cả cỏc nhà mỏy, doanh nghiệp đều quan tõm. Cần phải nắm bắt rừ phƣơng chõm: “Thiếu con ngƣời cú đào tạo là thiếu thành cụng”. Cụng ty luụn phải duy trỡ hoạt động đào tạo cho cỏn bộ cụng
nhõn viờn, vỡ đõy khụng phải là vấn đề một sớm, một chiều mà phụ thuộc vào thời đại, khoa học cụng nghệ thay đổi theo từng giờ.
Thực tế cho ta thấy, đa số lao động của cụng ty giầy Thƣợng Đỡnh cú trỡnh độ chƣa đƣợc cao, số ngƣời cú bằng Đại học và Cao đẳng chỉ là 285 ngƣời trong tổng số 1980 cụng nhõn viờn, chiếm 14,39% .Vỡ vậy, đối với nhõn viờn đó tốt nghiệp Đại học, đặc biệt là cỏn bộ quản lý, nờn khuyến khớch họ học chuyờn ngành 2 về quản lý trong ngành da giầy, nhằm tăng cƣờng chất lƣợng đội ngũ quản lý kinh doanh.
Năm 2008, trong Cụng ty, số thợ bậc 5 chiếm 16,41%, số thợ bậc 6 chiếm 2,11% và số thợ bậc 7 chỉ chiếm 0,81%. Do vậy, đối với cụng nhõn sản xuất, nờn khuyến khớch họ học cỏc lớp bồi dƣỡng để nõng cao bậc thợ bỡnh quõn trong toàn Cụng ty. Ngoài ra, Cụng ty cần tổ chức cỏc đợt thi trong nghề nhằm tỡm ra những cụng nhõn cú trỡnh độ, bậc thợ cao để đi vào sản xuất những sản phẩm mang tớnh kỹ thuật cao, đỏp ứng những đũi hỏi gắt gao của thị trƣờng.
Bởi số tuổi lao động bỡnh quõn khỏ cao (35 tuổi), Cụng ty cần tổ chức tuyển chọn, bồi dƣỡng, đào tạo lực lƣợng kế cận ngay từ bõy giờ để họ kế thừa những cụng việc trong tƣơng lai.
3.3.5. Hoàn thiện cụng tỏc tuyển chọn lao động.
Cụng tỏc tuyển chọn này cú ý nghĩa rất lớn đối với chất lƣợng lao động của cỏc bộ phận sau này của Cụng ty. Thực hiện tốt cụng tỏc tuyển chọn sẽ giảm bớt đƣợc thời gian, chi phớ đào tạo sau này là điều kiện đầu tiờn để nõng cao chất lƣợng đội ngũ lao động trờn khớa cạnh về chuyờn mụn nghiệp vụ. Trỡnh độ văn hoỏ và bậc thợ đảm bảo cho đội ngũ lao động cú một độ tuổi hợp lý, sức khoẻ tốt, đỏp ứng những đũi hỏi của cụng việc. Việc tuyển chọn rất quan trọng và cú ý nghĩa đối với việc bố trớ lao động ở từng bộ phận trong Cụng ty. Cụng tỏc tuyển chọn của Cụng ty giầy Thƣợng Đỡnh cũn chƣa khỏch
quan, phần lớn là ƣu tiờn con em trong ngành, lao động chƣa đƣợc đào tạo cú bài bản và chuyờn sõu. Vỡ vậy, Cụng ty cần cú hỡnh thức tuyển chọn cụng khai, khỏch quan với đầy đủ cỏc yờu cầu của ngƣời dự thi để tuyển đƣợc những ngƣời cú năng lực thật sự, cú trỡnh độ và tay nghề cao. Hỡnh thức tuyển chọn mà Cụng ty cú thể ỏp dụng nhƣ cỏc kiểu kiểm tra phỏng vấn trực tiếp, cho bài làm tỡnh huống. Đú là hỡnh thức đƣợc nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nƣớc ỏp dụng vỡ nú mang tớnh khỏch quan và khoa học.
3.3.6. Áp dụng nhiều hơn nữa chế độ lao động hợp đồng ngắn hạn.
Một trong những đặc điểm của Cụng ty giầy Thƣợng Đỡnh là hợp đồng dài hạn (50% là lao động hợp đồng dài hạn). Điều này rất khú khăn trong việc cắt giảm, trẻ hoỏ lực lƣợng lao động. Vỡ thế, ngƣời quản lý cần khuyến khớch những ngƣời cú trỡnh độ khụng cao, tuổi khụng cũn trẻ, sức lực giảm, tỡm cụng việc khỏc hay nghỉ hƣu sớm. Chỉ giữ lại một bộ phận những ngƣời cú kinh nghiệm, trỡnh độ thực sự để làm khung trong quỏ trỡnh sản xuất. Tiến hành cụng tỏc tuyển chọn lao động với số lƣợng cụng nhõn tuỳ thuộc vào mỗi bộ phận trong Cụng ty (Dựa trờn bỏo cỏo tỡnh hỡnh nhõn lực của Cụng ty, định mức lao động, khối lƣợng cụng việc mà mỗi cụng nhõn phải làm trong thời gian tới).
Một trong những khú khăn đối với nhà quản lý là khi số lƣợng lao động ngắn hạn lớn, những lao động này chủ yếu là những ngƣời ớt kinh nghiệm, đõy là điều khú khăn trong việc đảm bảo chất lƣợng sản phẩm. Chớnh vỡ thế mà phải bố trớ xen kẽ giữa lao động mới và những lao động cú nhiều kinh nghiệm để khắc phục nhƣợc điểm trờn .
3.3.7. Hoàn thiện chớnh sỏch kớch thớch vật chất đối với người lao động. Khuyến khớch vật chất đối với ngƣời lao động thụng qua tiền lƣơng, tiền thƣởng, phụ cấp để tăng thu nhập cho ngƣời lao động. Đõy là một trong
những đũn bẩy kớch thớch ngƣời lao động nõng cao hiệu quả lao động, tăng năng suất lao động. Chỉ khi nào ngƣời lao động thực sự quan tõm đến hiệu quả lao động thỡ khi đú chất lƣợng lao động của Cụng ty mới đƣợc nõng cao.
Về tiền lƣơng, Cụng ty đó cú hệ thống trả lƣơng rất rừ ràng (đối với cụng nhõn ở phõn xƣởng sản xuất: ỏp dụng hỡnh thức trả lƣơng theo sản phẩm cuối cựng, đối với cỏn bộ quản lý: ỏp dụng hỡnh thức trả lƣơng theo thời gian), vỡ vậy, vấn đề cần đặt ra ở đõy là việc thanh toỏn tiền lƣơng cho ngƣời lao động phải đƣợc thực hiện theo đỳng thời gian và đủ số tiền cho ngƣời lao động.
Trong những năm tới, ban lónh đạo Cụng ty xỏc định là phải tăng đƣợc mức thu nhập cho ngƣời lao động (tăng từ 1.000.000 đồng lờn 1.500.000 đồng), vậy, để tăng thu nhập cho ngƣời lao động thỡ Cụng ty phải tập trung vào việc tăng doanh thu và mở rộng thị trƣờng tiờu thụ, muốn mở rộng đƣợc thị trƣờng thị trƣờng tiờu thụ thỡ Cụng ty phải chỳ trọng đến cụng tỏc Marketing, tất cả cỏc hoạt động này đều hƣớng tới mục tiờu cuối cựng là tăng thu nhập cho ngƣời lao động.
Với cỏch tớnh tiền thƣởng dựa vào bỡnh bầu của tổ nhƣ hiện nay của Cụng ty, cỏc thành viờn trong tổ cú xu hƣớng bao che lẫn nhau để cựng đƣợc hƣởng. Để chớnh sỏch tiền thƣởng thực sự là đũn bẩy ngƣời cụng nhõn làm việc tớch cực hơn thỡ cỏch tớnh tiền thƣởng nờn tớnh nhƣ sau:
Đối với bộ phận giỏn tiếp khụng trực tiếp sản xuất ra sản phẩm, khi đú tiền lƣơng sẽ tớnh theo quy định của nhà nƣớc, cũn tiền thƣởng thỡ dựa vào kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Cụng ty.
Đối với cụng nhõn trực tiếp sản xuất ra sản phẩm thỡ dựa vào chất lƣợng, số lƣợng sản phẩm sản xuất ra trong một đơn vị thời gian của phõn xƣởng quy định, nếu dƣới mức quy định thỡ khụng đƣợc hƣởng chế độ này.
3.3.8. Lập kế hoạch mua sắm cải tiến trang thiết bị mới.
Muốn tạo ra một sản phẩm cú chất lƣợng cao, mẫu mó đẹp với giỏ thành hạ thỡ ngoài những nguyờn nhõn của ngƣời lao động, thỡ phải cú mỏy múc thiết bị tốt, hiện đại, phự hợp với quỏ trỡnh sản xuất. Đặc điểm mỏy múc thiết bị của Cụng ty chủ yếu là những mỏy múc thiết bị đó cũ và lạc hậu, việc cải tiến và mua sắm mỏy múc thiết bị mới là điều cần làm của Ban lónh đạo Cụng ty trong thời gian tới, vỡ nú cú ảnh hƣởng lớn đến việc nõng cao năng suất lao động và hiệu quả sử dụng lao động của Cụng ty.
3.4. Một số kiến nghị.
3.4.1. Đối với Nhà nước.
Để cú thể tồn tại và phỏt triển đƣợc khụng chỉ cú cỏc biện phỏp nằm trong khả năng của Doanh nghiệp mà cũn cần cú sự hỗ trợ và tạo điều kiện từ phớa Nhà nƣớc. Trong những năm qua, tuy chớnh sỏch và cơ chế hoạt động của Nhà nƣớc đó cú nhiều thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh của cỏc Doanh nghiệp. Nhƣng trong tỡnh hỡnh thực tế hiện nay vẫn cũn tồn tại nhiều bất cập, để khắc phục tỡnh trạng này, Nhà nƣớc cần phải xem xột và giải quyết một số kiến nghị sau:
- Hỗ trợ thuế:
Nhà nƣớc cần cú cỏc biện phỏp miễn giảm cho cỏc doanh
nghiệp xuất khẩu, đặc biệt là với cỏc doanh nghiệp nhập khẩu nguyờn liệu nhiều nhƣ Cụng ty giầy Thƣợng Đỡnh. Cụng ty gặp phải rất nhiều khú khăn thủ tục phức tạp khi mua nguyờn phụ liệu bỏn thành phẩm của cỏc doanh nghiệp trong nƣớc sản xuất (Nhƣ phải sao chụp lại cỏc hoỏ đơn, chứng từ, chứng minh nguồn gốc…). Cỏc doanh nghiệp nhƣ cụng ty cho rằng Nhà nƣớc cần nghiờn cứu ỏp dụng một tỷ lệ nội địa hoỏ bắt buộc trong cỏc sản phẩm giầy xuất khẩu. Điều này sẽ thỳc
đẩy sản xuất của cỏc Doanh nghiệp sản xuất nguyờn phụ liệu, giảm chi phớ cho cỏc doanh nghiệp sản xuất giầy, cũng nhƣ trỏnh bớt thất thu cho Nhà nƣớc khi phải nhập khẩu quỏ nhiều nguyờn phụ liệu ở nƣớc ngoài đƣợc miễn thuế.
- Ngoài ra cũng nhằm giảm bớt chi phớ sản xuất:
Nhiều doanh nghiệp sản xuất giầy cũng kiến nghị Nhà nƣớc xem xột lại Thụng tƣ liờn bộ số 02/2000/TT-LB-CN-TM ngày 18/02/2000 của Bộ Thƣơng mại và Bộ Cụng nghiệp quy định mỗi lần nhập mũ giầy đó may sẵn, Cụng ty lại phải trỡnh bày, mang mũ giầy mẫu ra xin phộp Bộ Cụng nghiệp. Vỡ cú những hợp đồng gia cụng giầy với giỏ trị khụng lớn, mẫu mó mũ giầy khụng giống nhƣ cỏc loại đang thực hiện, để kịp thực hiện hợp đồng doanh nghiệp bắt buộc phải nhập những mũ giầy đó may sẵn của chớnh tập đoàn mỡnh để sản xuất giầy thành phẩm, xuất khẩu hoàn toàn.Việc xin phộp liờn tục nhƣ trờn là khụng cần thiết.
- Xõy dựng chớnh sỏch thương mại:
Trong chớnh sỏch thƣơng mại, Nhà nƣớc cần phải cú biện phỏp ổn định giỏ cả của hàng hoỏ, giỏ cả cú thể thay đổi nhƣng trong giới hạn mức giỏ cho phộp (giỏ trần, giỏ sàn), giỏ cả khụng đƣợc cao quỏ và cũng khụng đƣợc xuống quỏ thấp vỡ điều đú sẽ gõy thiệt hại trực tiếp cho cỏc cụng ty và ngƣời tiờu dựng. Một khớa cạnh khỏc của vai trũ ổn định giỏ cả của Nhà nƣớc là tạo một mụi trƣờng cạnh tranh cụng bằng khụng cho phộp cỏc doanh nghiệp lớn chốn ộp cỏc doanh nghiệp nhỏ, qua đú, khuyến khớch sự phỏt triển đồng bộ của hệ thống doanh nghiệp trong cả nƣớc. Núi riờng về mặt hàng giầy dộp là mặt hàng cú tớnh quốc tế cao, nú mang tớnh truyền thống nhƣng là sự pha trộn giữa truyền thống và hiện đại. Vỡ vậy, để mở rộng và phỏt triển
thị trƣờng giầy dộp Việt Nam khụng thể khụng quan hệ buụn bỏn thƣơng mại với cỏc nƣớc xuất nhập khẩu giầy dộp khỏc trờn thế giới. Nhà nƣớc phải thƣờng xuyờn cú những cuộc giao lƣu thƣơng mại với cỏc bạn hàng vừa là xuất khẩu vừa là nhập khẩu giầy dộp của Việt Nam, đồng thời cũng cần cú chớnh sỏch gửi cỏc đoàn chuyờn gia, cỏc thiết kế viờn sang học tập, đào tạo ở nƣớc ngoài…
- Hỗ trợ vốn:
Vốn hiện tại của cỏc cụng ty giầy cũn rất hạn chế, đặc biệt khi tham gia vào hoạt động xuất khẩu (thanh toỏn trả chậm). Nhà nƣớc cần thực hiện chế độ hỗ trợ vốn cho xuất khẩu thụng qua cấp tớn dụng xuất khẩu trờn cơ sở cỏc tài liệu, luận cứ chứng minh đƣợc hàng xuất khẩu thực hiện đó cú khỏch hàng ở nƣớc ngoài đặt để sản xuất theo hợp đồng.
Về thời hạn vay vốn đầu tƣ trong kế hoạch cần từ 5 - 7 năm. Ngoài ra, Nhà nƣớc cần phải hạ lói suất tiền vay ngõn hàng đối với cỏc đơn vị sản xuất giầy dộp.
- Chớnh sỏch tiền tệ:
Hầu hết cỏc sản phẩm xuất khẩu đều đƣợc định giỏ theo ngoại tệ, mà chủ yếu là theo USD, do vậy mà tỷ giỏ hối đoỏi cú ảnh hƣởng tới giỏ bỏn và sức mua hàng của thị trƣờng. Với chớnh sỏch tiền tệ của Nhà nƣớc cú thể làm cho tỷ giỏ hối đoỏi ổn định, tạo điều kiện tốt cho cỏc nhà kinh doanh và ngƣời tiờu dựng. Một chớnh sỏch tỷ giỏ hối đoỏi ổn định sẽ thỳc đẩy khả năng xuất khẩu của cụng ty, và qua đú thị trƣờng xuất khẩu của cụng ty sẽ đƣợc mở rộng thờm. Đõy cũng là một điều kiện vụ cựng quan trọng gúp phần vào sự ổn định của cụng ty.
- Trợ giỳp tỡm kiếm thị trường, tạo lập mụi trường cạnh tranh lành mạnh:
lớn bằng việc ký kết cỏc hiệp định thƣơng mại song phƣơng giữa cỏc Chớnh phủ. Điều này giỳp cỏc doanh nghiệp Việt Nam tỡm kiếm đƣợc thị trƣờng và cũng thõm nhập dễ dàng hơn vào cỏc thị trƣờng nƣớc ngoài. Tạo lập một mụi trƣờng cạnh tranh lành mạnh, cụng bằng cho cỏc doanh nghiệp trong cả nƣớc trong ngành da giầy là điều kiện để cụng ty mở rộng thị trƣờng, tiếp tục mở rộng hoạt động kinh doanh của mỡnh trong tƣơng lai.
- Chống hàng nhập lậu từ Trung Quốc:
Nhà nƣớc cần khẩn cấp cú cỏc biện phỏp hạn chế việc nhập lậu hàng giầy dộp vào Việt Nam vỡ nú sẽ gõy ra sự chốn ộp rất lớn cho cỏc doanh nghiệp giầy Việt Nam.
Chống hàng lậu, hàng giả, hàng nhỏi... bằng việc thực hiện tốt cỏc cụng tỏc bảo hộ bản quyền. Hạn chế đầu tƣ 100% vốn nƣớc ngoài vào ngành giầy