2 .Phƣơng pháp phân tích thông tin
4.2 Giải pháp hoàn thiện quản lýnhân lựctại công ty trách nhiệm hữu hạn bảo hiểm phi nhân
4.2.2 Hoàn thiện công tác lập kế hoạchnhân lực
Trong công tác lập kế hoạch nhân lực: Ban lãnh đạo công ty phải cùng với bộ phận quản lý nhân lực thực hiện việc lập kế hoạch nhân lực. Công tác này cần có một quy trình rõ ràng với việc phân tích môi trƣờng xác định mục tiêu chiến lƣợc
của công ty. Mục tiêu này nhằm trả lời câu hỏi: công ty sẽ huy động nguồn nhân lực nhƣ thế nào để đạt đƣợc mục tiêu chiến lƣợc của mình. Tiếp theo, bộ phận quản lý nguồn nhân lực phải phân tích đƣợc hiện trạng nguồn nhân lực về số lƣợng, chất lƣợng, cơ cấu tuổi, giới tính, để có thể hoàn thành công việc một cách tốt nhất, phẩm chất cá nhân, mức độ nhiệt tình trong công việc…Hầu nhƣ công ty, Chi nhánh của công ty chƣa có hoạt động phân tích hiện trạng đội ngũ nhân lực một cách đầy đủ mà chỉ mới nêu ra về mặt số lƣợng nguồn nhân lực.
Bên cạnh đó, để thực hiện tốt công tác lập kế hoạch đội ngũ nhân lực, công ty TNHH bảo hiểm phi nhân thọ FUBON Việt Nam cần tiến hành theo quy trình gồm 5 bƣớc sau: dự báo đội ngũ nhân lực, phân tích thực trạng đội ngũ nhân lực, quyết định tăng hoặc giảm nhân lực, lập kế hoạch thực hiện, đánh giá kế hoạch thực hiện. Đây là quá trình phải đƣợc áp dụng linh hoạt trong doanh nghiệp. Các bƣớc trong quy trình phải đƣợc thực hiện rõ ràng, cụ thể, đồng thời phải có sự liên kết chặt chẽ giữa các phòng ban trong doanh nghiệp.Nội dung cụ thể của giải pháp nhƣ sau:
S TT
Các bƣớc thực hiện Nội dung công việc
1 Dự báo nhu cầu nhân lực Công ty cần phải biết đƣợc mục tiêu doanh nghiệp cần đạt đƣợc là gì, kế hoạch hoạt động và phạm vi kinh doanh của công ty. Trên cơ sở đó, xác định nhu cầu đội ngũ nhân lực cho công ty: cần bao nhiêu ngƣời, trình độ chuyên môn, kỹ năng, phẩm chất đối với từng nhân lực là gì?...
2 Phân tích thực trạng nhân lực công ty
Trong bƣớc này, công ty phải thực hiện phân tích những ƣu điểm, nhƣợc điểm của đội ngũ nhân lực hiện có trong Công ty. Đối với nhân viên, công ty phải đánh giá đƣợc cơ cấu, trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm, thái độ làm việc, trách nhiệm và quyền hạn của mỗi nhân viên. Xét về phía Fubon, nhà quản trị phải xem xét các chính sách quản lý nhân
lực, mục tiêu, kế hoạch hoạt động, môi trƣờng làm việccủa công ty trong thị trƣờng bảo hiểm.
3 Quyết định tăng hay giảm nhân sự
Nội dung bƣớc này, công ty phải so sánh dự báo nhu cầu đội ngũ nhân lực trong tƣơng lai với thực trạng đội ngũ nhân lực hiện có tại công ty. Từ đây, xác định số lƣợng nhân lực của công ty thừa hay thiếu, từ đó đƣa ra các giải pháp tăng hoặc giảmnhân lực theo nhu cầu cần thiết.
4 Lập kế hoạch thực hiện Công ty cần phải lập đƣợc một bản kế hoạch về nhân lực một cách rõ ràng, phù hợp với công ty vào từng thời điểm. Bản kế hoạch cần xác định các vấn đề: tuyển dụng nhân viên, sắp xếp lại nhân sự các phòng ban nhƣ thế nào hay đào tạo nhân viên ra sao...? 5 Đánh giá thực hiện kế hoạch
về nhân lực
Trong bƣớc này, công ty phải xem xét quá trình thực hiện lập kế hoạch có gì sai lệch với mục tiêu đề ra không và có nảy sinh vấn đề gì mới không. Từ đó, tìm nguyên nhân và đƣa ra cách giải quyết. Mục đích của công tác đánh giá là hƣớng dẫn các hoạt động của lập kế hoạch nhân lực, xác định các sai lệch giữa thực hiện và kế hoạch, các nguyên nhân dẫn đến các sai lệch đó và có tính khách quan hơn biện pháp khắc phục nó. Tuy nhiên, để công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực đƣợc thực hiện tốt việc lập kế hoạch nguồnnhân lực phải đƣợc thực hiện một cách nghiêm túc ở tất cả các đơn vị thành viên của công ty và phải có đƣợc hệ thống thông tin thông suốt trong nội bộ công ty; các chi nhánh công ty phải có báo cáo về tình hình nguồn nhân lực của đơn vị mình thƣờng xuyên cho bộ phận quản lý nguồn nhân lực chung trong toàn công ty. Có nhƣ vậy kế hoạch hoá nguồn nhân lực mới thực sự đem lại hiệu