2 .Phƣơng pháp phân tích thông tin
4.2 Giải pháp hoàn thiện quản lýnhân lựctại công ty trách nhiệm hữu hạn bảo hiểm phi nhân
4.2.7 Hoàn thiện công tác kiểm tra, giám sát
Mục tiêu của công tác kiểm tra, giám sát nhân lực là nhằm tạo ra môi trƣờng làm việc công bằng, vì nó là cơ sở để khen thƣởng, động viên, kỷ luật, cũng nhƣ giúp nhà quản trị áp dụng việc trả lƣơng một cách công bằng. Để nâng cao tính hiệu
quả của công tác kiểm tra, giám sát công việc, kiểm tra, giám sát nhân sự, Công ty TNHH bảo hiểm phi nhân thọ Fubon Việt Nam cần thực hiện những công việc nhƣ sau:
- Để hoàn thiện công tác kiểm tra, giám sát nhân lực, lãnh đạo công ty cần phải thực hiện việc kiểm tra định kỳ các chỉ tiêu, qua đó xử lý, phân tích, đánh giá để thấy đƣợc những mặt mạnh và những vấn đề còn tồn tại hạn chế. Từ đó, giúp đội ngũ nhân lực phát huy hơn nữa những mặt mạnh và có biện pháp khắc phục kịp thời những vấn đề còn tồn tại hạn chế nhằm hoàn thiện công tác kiểm tra, giám sát quá trình thực hiện công việc của nhân lực tại Công ty.
- Hiện tại, công ty thƣờng dùng một mẫu đánh giá, kiểm tra, giám sát chung cho tất cả các vị trí công việc. Vì vậy, dựa trên mẫu đánh giá chung của công ty, từng phòng ban nên xây dựng các chỉ tiêu kiểm tra, giám sát với từng nhóm công việc, từng vị trí công việc, bám sát với mục tiêu và chiến lƣợc phát triển chung của công ty. Bên cạnh đó, Công ty TNHH bảo hiểm phi nhân thọ Fubon Việt Nam cũng nên tiếp tục duy trì và phổ biến mạnh mẽ phƣơng pháp kiểm tra, giám sát đến từng lao động. Qua đó, cho ngƣời lao động thấy đƣợc sự công bằng trong công tác kiểm tra, giám sát, đồng thời mỗi ngƣời lao động muốn hoàn thành tốt công việc chỉ cần dựa trên các chỉ tiêu kiểm tra để phấn đấu.
- Các tiêu chí kiểm tra, giám sát và điểm của từng chỉ tiêu do phòng ban trực tiếp quản lý lao động soạn thảo và trình lên ban lãnh đạo Công ty xét duyệt trƣớc khi tổ chức thực hiện. Để nâng cao hiệu quả công tác kiểm tra, giám sátnhân lực, thì mẫu giám sát cần có hai phần, phần thứ nhất là ngƣời lao động tự kiểm tra, phần thứ hai là ngƣời quản lý hoặc trƣởng bộ phận kiểm tra lại dựa trên phần kiểm tra của nhân viên. Nếu khi kiểm tra thấy chỉ tiêu nào ngƣời lao động đánh giá không đúng với thực tế kết quả thực hiện công việc của họ thì cần phải có sự thống nhất lại với ngƣời lao động về chỉ tiêu đó, giải thích lý do và cho họ biết những mặt mà họ còn yếu kém.
- Công tác kiểm tra, giám sát phải cập nhật kết quả theo từng tháng, quý, năm một cách khoa học, khách quan và công bằng, làm cơ sở trả lƣơng cho kết quả
thực hiện công việc, hỗ trợ thông tin trong phân loại xếp hạng trong thi đua cá nhân và tập thể để phục vụ khen thƣởng tạo đòn bẩy kích thích làm việc và cơ sở đáng tin cậy để quản lý nguồn nhân lực tại Công ty TNHH bảo hiểm phi nhân thọ Fubon Việt Nam