CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG NGHIÊN CỨU
3.2. Đánh giá hoạt động đào tạo nhân sự của Tổng công ty Mạng lƣới Viettel
3.2.5. Kinh phí và các chỉ tiêu đào tạo:
Trong những năm qua, tình hình kinh tế thế giới có những chiều hƣớng diễn biến phức tạp. Nền kinh tế Việt Nam cũng đang phải đối đầu với không ít khó khăn với sự suy yếu của nhiều tập đoàn kinh tế nhà nƣớc. Trong bối cảnh đó, Tổng công ty Mạng lƣới Viettel cũng gặp phải không ít những khó khăn thử thách trƣớc mắt ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động SXKD. Tuy nhiên, Tổng công ty Mạng lƣới Viettel cung nhƣ các đơn vị thành viên khác của Viettel luôn nỗ lực và dành các nguồn lực để yêu cầu mọi chuyên viên, cán bộ quản lý, lãnh đạo tham gia các khoa đào tạo nhằm bồi dƣỡng, phát triển nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh của đơn vị. có thể nói, Tổng công ty Mạng lƣới Viettel trong 02 năm gần đây đã đảm bảo 100% NS tham gia ít nhất một khóa học đào tạo bồi dƣỡng do Tổng công ty Mạng lƣới Viettel hoặc công ty mẹ Viettel tổ chức.
Tổng chi phí đào tạo năm 2017 của Tổng công ty Mạng lƣới Viettel khoảng 4,75 tỷ đồng tăng gần gấp đôi so với năm 2016 (khoảng 2,43 tỷ đồng). Trong đó chủ yếu là chi phí cho các chƣơng trình thuê ngoài chiếm 97%. Theo nhóm chƣơng trình thì có 85% chi phí đƣợc chi cho các chƣơng trình đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ; 15% chi cho các chƣơng trình đào tạo khác (quản lý lãnh đạo, kỹ năng làm việc hiệu quả và tuân thủ, bắt buộc). Với nguồn kinh phí này, trong năm 2017 và đến nẳm đầu năm 2018, Tổng công ty Mạng lƣới Viettel đã đảm
bảo cho mọi CBCBV của mình đƣợc tham dự 01 khóa học theo yêu cầu cá nhân hoặc của Tổng công ty Mạng lƣới Viettel, trong đó đào tạo thuê ngoài có xu hƣớng tăng, thể hiện yêu cầu linh hoạt trong nội dung đào tạo
Bảng 3.3. Các chỉ tiêu đào tạo chủ yếu
TT Tên KPI Cách tính Năm
2017 Năm 2016 1 Tỷ lệ số ngƣời đƣợc học của TCT Tổng số ngƣời đƣợc học/tổng quân số đơn vị 100% 54% 2 Số khóa học trung bình/ngƣời [Khóa/người] Tổng số lƣợt ngƣời tham
gia/tổng quân số đơn vị. 5 1 3 Số giờ học trung
bình/ngƣời [Giờ/người]
(Tổng số giờ khóa học*ngƣời tham gia)/tổng
quân số đơn vị. 51,4 21 4 Chi phí trung bình/ngƣời [VNĐ/người] Tổng chi phí/tổng quân số đơn vị 2.226.910 1.060.583 5 Tỷ lệ khóa học nội
bộ/khóa học thuê ngoài
Tổng số khóa nội bộ/tổng số
khóa thuê ngoài. 3/4 8/5 6
Tỷ lệ số giờ học nội bộ/số giờ học thuê ngoài
(Không tính các khóa học online)
(Tổng số giờ khóa học nội bộ*người tham gia)/(Tổng
số giờ khóa học thuê ngoài*người tham gia)
3/5 1/1