2.2 .Phƣơng pháp thu thập thông tin
2.2.1 Thông tin thứ cấp
2.2.1.1. Nguồn thông tin thứ cấp
Luận văn sử dụng thông tin thứ cấp từ các văn bản:
-Sách: Với mục tiêu hệ thống hóa một cách t ng quan về phát triển cho vay tín dụng của ngân hàng, luận văn có tham khảo nội dung của một số cuốn sách của các tác giả n i tiếng như PGS.TS Trần Huy Hoàng, PGS.TS Tô Kim Ngọc, TS. Hồ Diệu,…
-Internet: Với sự bùng n của công nghệ thông tin, Internet là công cụ tra cứu thông tin hữu ích và nhanh chóng. Tận dụng lợi thế đó, luận văn đã sử dụng nguồn thông tin tham khảo từ các Website đáng tin cậy như: http://www.acb.com.vn là Website chính thức của NH TMCP Á Châu, http://tapchitaichinh.vn là Website chính thức của Bộ tài chính…
Ngoài ra, luận văn còn sử dụng nguồn tin từ 1 số các website khác nhằm phục vụ cho quá trình tìm hiểu và so sánh thông tin trong công tác nghiên cứu.
- Tác giả thu thập và t ng hợp nguồn số liệu từ báo cáo thường niên Ngân hàng Á Châu– CN Thăng Long và phòng giao dịch trực thuộc. Ngoài ra tác giả còn tiếp cận số liệu, thông tin từ ACB Việt Nam, các chi nhánh trong cùng hệ thống ACB, Ngân hàng nhà nước, Trung tâm thông tin tín dụng, ...
- Thu thập dữ liệu về dư nợ tín dụng với doanh nghiệp nhỏ và vừa và các sản phẩm tín dụng khác của ACB Thăng Long và một số chi nhánh khác trong hệ thống của ACB.
- Dữ liệu về hoạt động tín dụng với doanh nghiệp nhỏ và vừa của ACB Thăng Long từ năm 2013-2015 bao gồm: Dư nợ cho vay, T ng lãi phải thu và đã thu trong năm, T ng nguồn vốn, Nợ quá hạn, Số lượng khoản vay.
2.2.1.2. Quy trình thu thập thông tin thứ cấp
Quá trình thu thập dữ liệu thông tin thứ cấp gồm 6 bước như sau: - Bước 1: Xác định dữ liệu cần có cho quá trình nghiên cứu.
- Bước 2: Xác định dữ liệu thứ cấp có thể thu thập từ nguồn bên trong xác định loại dữ liệu và nơi cung cấp).
- Bước 3: Xác định dữ liệu thứ cấp có thể thu thập từ nguồn bên ngoài (loại dữ liệu và nguồn có thể từ: Thư viện, sách báo, t chức thương mại...
- Bước 4: Tiến hành thu thập dữ liệu thứ cấp
- Bước 5: Tiến hành nghiên cứu chi tiết giá trị dữ liệu thu thập được, gồm có: Xác định giá trị của dữ liệu, xem lại mục tiêu nghiên cứu và xem xét lại phương pháp đã thực hiện, đánh giá mức độ tin cậy của thông tin thu thập được.
- Bước 6: Phân loại, thống kê, t ng hợp lại các dữ liệu thứ cấp cần thu thập từ dữ liệu gốc.