2 ISO 9000 là bộ tiờu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng do Tổ chức tiờu chuẩn hoỏ quốc tế (International Organization for Standardization – ISO) ban hành lần đầu vào năm 1987, đó được sửa
NỘI DUNG BỒI DƯỠNG KIẾN THỨC CẦN THIẾT CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRƯỚC KHI ĐI LÀM VIỆC Ở NƯỚC NGOÀ
NGƯỜI LAO ĐỘNG TRƯỚC KHI ĐI LÀM VIỆC Ở NƯỚC NGOÀI
(Theo Thụng tư số 18/2007/BLĐTBXH ngày 18/7/2007 của Bộ LĐTB&XH)
TT Nội dung Lý
thuyết
Thực hành
1 Truyền thống, bản sắc văn hoỏ dõn tộc:
- Nhiệm vụ giữ gỡn, phỏt huy truyền thống yờu nước, đoàn kết, tương thõn tương ỏi, lũng tự hào, tự tụn dõn tộc và bản sắc văn hoỏ dõn tộc khi sống và làm việc ở nước ngoài
- Trỏch nhiệm cụng dõn của người lao động khi đi làm việc ở nước ngoài.
x
2 Những nội dung cơ bản liờn quan đến phỏp luật lao động, hỡnh sự, dõn sự, hành chớnh của Việt Nam và của nước tiếp nhận người lao động:
- Hoạt động đưa người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài, lợi ớch của hoạt động này đối với bản thõn, gia đỡnh người lao động và đối với xó hội.
- Phỏt luật của Việt Nam: những quy định liờn quan đến việc người lao động đi làm việc ở nước ngoài trong Bộ Luật Lao động; Luật Người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng và cỏc văn bản hướng dẫn; Bộ Luật Dõn sự; Bộ Luật Hỡnh sự; cỏc quy định về xuất nhập cảnh.
- Luật của nước tiếp nhận lao động: cỏc quy định về luật nhập cư, quy định xuất nhập cảnh, Luật lao động, cỏc chế độ bảo hiểm xó hội, bảo hiệm y tế, bảo hiểm tai nạn…, cỏc chế độ bồi thường cho người lao động nước ngoài, Luật Hỡnh sự.
- Nghĩa vụ chấp hành, tuõn thủ phỏt luật Việt Nam và nước tiếp nhận lao động của người lao động khi đi làm việc ở nước ngoài.
- Những quy định về việc xử lý cỏc hành vi vi phạm phỏp luật.
TT Nội dung Lý thuyết
Thực hành
3 Nội dung hợp đồng ký giữa doanh nghiệp với người lao động
- Hợp đồng đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài (doanh nghiệp XKLĐ ký với người lao động). - Hợp đồng lao động (người sử dụng lao động ký với người lao động).
- Quyền lợi, nghĩa vụ và trỏch nhiệm của cỏc bờn tham gia thực hiện hợp đồng.
X
4 Kỷ luật lao động, an toàn vẹ sinh lao động
- Nội quy lao động tại nơi làm việc.
- Hướng dẫn nội quy về an toàn, vệ sinh lao động, trang thiết bị bảo hộ cỏ nhõn và cỏch sử dụng.
- Cỏc dạng tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp và cỏch phũng ngừa.
- Những vi phạm nội quy, kỷ luật, an toàn vệ sinh lao động mà người lao động Việt Nam hay mắc phải và cỏch phũng trỏnh.
X X
5 Phong tục, tập quỏn, văn húa của nước tiếp nhận người lao động
- Giới thiệu về đất nước, con người, vị trớ địa lý, tự nhiờn, dõn số, danh lam thắng cảnh.
- Tụn giỏo, phong tục tập quỏn đặc trưng, chuẩn mực đạo đức, văn hoỏ ứng xử.
- Văn hoỏ, nghệ thuật truyền thống, nếp sống, thúi quen sinh hoạt của người dõn nước đú và kinh nghiệm giao tiếp.
- Những lưu ý về tụn giỏo, phong tục tập quỏn, văn hoỏ của nước tiếp nhận lao động.
X X
6 Cỏch thức ứng xử trong lao động và đời sống
- Trong lao động:
+ Cỏch ứng xử và trỡnh tự giải quyết những vấn đề phỏt sinh trong quan hệ lao động với chủ sử dụng lao động.
+ Cỏch ứng xử với người lao động cựng làm việc (người lao động Việt Nam hoặc người lao động cỏc
nước khỏc). TT Nội dung Lý thuyết Thực hành - Trong đời sống:
+ Chấp hành nội quy, quy định tại nơi cộng cộng, nơi ở. + Cỏc hành vi vi phạm trật tự xó hội: cờ bạc, uống rược, đỏnh chửi nhau, tàng trữ và phõn tỏn cỏc ấn phẩm đồi truỵ. Những điều cấm kỵ trong đời sống. + Cỏch ứng xử và giải quyết hững vấn đề phỏt sinh khi cỏc điều kiện ăn ở và sinh hoạt của người lao động khụng được đảm bảo.
7 Sử dụng phương tiện giao thụng đi lại, mua bỏn, sử dụng cỏc dụng cụ, thiết bị phục vụ sinh hoạt đời sống hàng ngày
- Hướng dẫn cỏc thủ tục xuất cảnh tại Việt Nam và nhập cảnh tại nước người lao động đến làm việc. Hướng dẫn chuẩn bị tư trang, hành lý mang theo. - Hướng dẫn sử dụng cỏc phương tiện giao thụng cụng cộng như mỏy bay, tàu hoả, xe buýt, taxi, tau điện ngầm…
- Nhưng việc cần biết và thực hiện ngày khi đến nơi làm việc (nhận nơi ở, cỏc trang thiết bị được cung cấp tại nơi ở, cỏch sử dụng cỏc dụng cụ, thiết bị sinh hoạt hàng ngày như: bếp ga, tủ lạnh, điều hoà nhiệt độ, mỏy giặt, lũ vi súng, mỏy hỳt bụi, điện thoại.
- Cỏch đổi và sử dụng tiền bản địa trong giao dịch hàng ngày, dịch vụ chuyển tiền về nước, hệ thống thương mại, cỏch mua bỏn ở cỏc siờu thị, chợ.
- Cung cấp và hướng dẫn số điện thoại, địa chỉ cần liờn hệ của Cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài, đại diện quản lý của doanh nghiệp, cảnh sỏt, cứu hoả, đường dõy núng của cỏc cơ quan chức năng cú liờn quan của nước tiếp nhận lao động… để người lao động cú thể sử dụng khi cần thiết.
X X
8 Những vấn đề cần chủ động phũng ngừa trong thời gian sống và làm việc ở nước ngoài
- Cỏc phũng trỏnh cỏc thảm hoạ thiờn tai như: bóo lụt, đọng đất, súng thần. TT Nội dung Lý thuyết Thực hành - Xõm hại tỡnh dục và cỏch phũng chống - Phũng trỏnh ma tuý, mại dõm, HIV/AIDS
- Những thủ đoạn lừa đảo, trộm cướp, bạo lực, lụi kộo bỏ trốn ra ngoài làm ăn phi phỏp và những việc cần làm khi cú sự việc phỏt sinh xảy ra.