CHƢƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC DOANH NGHIỆP
3.1. Dự báo thị trƣờng bảo hiểm
3.1.1. Dự báo chung
Trong những thập kỷ qua, tình hình thế giới đã có những biến đổi hết sức nhanh chóng và không thể lƣờng trƣớc đƣợc đã ảnh hƣởng tới sự nghiệp phát triển kinh tế xã hội của các nƣớc đang phát triển. Tất cả các nƣớc đều tìm kiếm lợi ích theo điều kiện của mình. Tình trạng tranh giành lẫn nhau để nắm lấy công nghệ mới, kể cả việc tranh giành thị trƣờng tiêu thụ hàng hoá giữa các nƣớc siêu cƣờng về kinh tế đang diễn ra gay gắt. Việc kết hợp giữa cạnh tranh và hợp tác để bảo vệ lợi ích của nhóm nƣớc và của mỗi quốc gia cũng đang diễn ra trên phạm vi toàn cầu. Xu thế hội nhập quốc tế vừa là cơ hội vừa là thách thức rất lớn với sự phát triển kinh tế trong vùng. Đông Nam Á sau khi thoát khỏi cuộc khủng hoảng tài chính tiền tệ đang bƣớc vào thời kỳ phục hồi, có bƣớc phát triển khá nhờ chuyển dịch cơ cấu kinh tế, tăng dần sức cạnh tranh. Đây là một trong những yếu tố làm tăng áp lực đối với các nền kinh tế còn yếu.
Tác động của khoa học công nghệ nhất là công nghệ tin học là một trong những yếu tố quan trọng làm thay đổi về kinh tế và quan hệ quốc tế. Đây là một trong những yếu tố biến vùng biên giới ba nƣớc còn yếu về cơ sở hạ tầng có thể tiếp xúc nhanh và rẻ với thế giới bên ngoài. Cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật và công nghệ mới đã tác động trên tất cả các mặt của đời sống xã hội.
3.1.2. Dự báo về tình hình của ngành bảo hiểm
Theo Báo cáo của Cục quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) cho thấy, dự kiến năm 2014, tổng doanh thu phí bảo hiểm toàn thị trƣờng tăng trƣởng khoảng 10 - 11% so với năm 2013. Tuy nhiên, nhiều chuyên gia cho rằng, thị trƣờng bảo hiểm Việt Nam vẫn đang rất tiềm năng và nếu có hƣớng đi hợp lý thì tốc độ tăng trƣởng sẽ cao hơn dự báo, bất chấp khó khăn của nền kinh tế.
Tại Hội nghị các nhà quản lý bảo hiểm ASEAN và Hội nghị Hội đồng bảo hiểm ASEAN, Bộ trƣởng Bộ Tài chính Đinh Tiến Dũng cũng nhấn mạnh: “Nhu cầu bảo hiểm của ngƣời dân, của các tổ chức kinh tế - xã hội sẽ ngày càng tăng lên. Đây là cơ hội để thị trƣờng bảo hiểm phát triển”. Mức sống của ngƣời dân dự kiến sẽ tiếp tục
đƣợc cải thiện trong thời gian tới; đối tƣợng có thu nhập khá chƣa tham gia bảo hiểm còn nhiều; ngƣời dân và các DN ngày càng ý thức mua bảo hiểm nhằm phòng rủi ro trong tƣơng lai... Đây là những yếu tố thuận lợi góp phần tiếp tục thu hút các nhà đầu tƣ thành lập DNBH tại Việt Nam, đồng thời thúc đẩy các DNBH phát triển nhiều sản phẩm bảo hiểm mới, đa dạng, phù hợp với nhu cầu của các đối tƣợng khách hàng.
Là một nền kinh tế mới nổi với nhiều cơ hội đầu tƣ hấp dẫn, nên thị trƣờng bảo hiểm Việt Nam cũng sẽ có sự tham gia nhiều hơn của các DNBH nƣớc ngoài. Điều này sẽ có lợi cho ngƣời tiêu dùng và kích thích cạnh tranh, đồng thời đòi hỏi các DNBH trong nƣớc phải luôn cải tiến sản phẩm và hoàn thiện khâu chăm sóc khách hàng để cạnh tranh đƣợc với đối thủ ngoại.
Năm 2014, nhiều DNBH khẳng định sẽ chú trọng đến hiệu quả nghiệp vụ hơn là tăng doanh thu, thị phần bằng mọi giá. Để tăng cƣờng chất lƣợng sản phẩm và dịch vụ, các DNBH sẽ tiếp tục tái cấu trúc DN, kiện toàn mô hình tổ chức hoạt động, cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh, nâng cao năng lực tài chính và năng lực quản trị điều hành theo chuẩn mực và thông lệ quốc tế...