1.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới Trách nhiệm xã hội
1.3.3. Quá trình toàn cầu hoá và sức mạnh của thị trường
Sức mạnh của thị trường mà điển hình là thị hiếu người tiêu dùng lại đã và đang đặt ra cho các nhà kinh doanh sự cạnh tranh khốc liệt về CSR và đạo
đức kinh doanh dựa trên nền tảng sự tác động tổng hợp hành vi ứng xử, tới quyết định lựa chọn của người tiêu dùng, chứ không phải thuần túy trên sự tác động tới giác quan của họ. Bởi vậy, trong giai đoạn toàn cầu h a đang phát triển nhanh ch ng, khoảng cách về công nghệ, kỹ thuật giữa các nền kinh tế ngày một rút ngắn, chất lượng sản phẩm ngày càng đ ng đều hơn thì để t n tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh khốc liệt. Lúc đ , CSR và Đạo đức kinh doanh là ngu n lực, ngu n vốn mới cho DN trong cạnh tranh quốc tế. Chính hai ngu n lực này sẽ tác động và thúc đẩy người tiêu dùng thay đổi quan niệm tiêu dùng của họ. Trong xu thế toàn cầu h a với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt và quyết liệt, mỗi nền kinh tế, mỗi DN đều phải không ngừng nâng cao khả năng cạnh tranh của mình, trong đ khả năng cạnh tranh về ngu n nhân lực và môi trường đầu tư đ ng vai tr quan trọng. Toàn cầu h a kinh tế và nhất thể h a kinh tế khu vực làm gia tăng sự liên kết giữa các DN của các nước, nhưng đ ng thời cũng buộc các DN phải trực tiếp cạnh tranh với nhau ngày càng gay gắt. Tuy nhiên, c những khu vực, những nước và DN giàu lên nhanh ch ng nhờ toàn cầu h a; nhưng c những khu vực, những nước và DN bị thua thiệt hoặc thậm chí bị đẩy ra khỏi d ng chảy sôi động của thương mại v à đầu tư quốc tế. Hiện nay, các DN luôn chú trọng tới ba sự cạnh tranh: chất lượng, giá cả và mẫu mã.