CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.3 Tổng kết các nhân tố ảnh hƣởng đến tạo động lực cho nhân viên tại TVC
Yếu tố tiền lƣơng:
Cách tính lƣơng hiện tại của TVC mang lại những tác động sau:
- Đối với nhân viên: Càng nhiều dự án công việc thì thu nhập càng tăng nhanh. Họ sẽ tự thân làm việc, không cần phải đốc thúc, giám sát …
- Đối với công ty: Tăng doanh thu trên số dự án, tăng khả năng cạnh tranh trực tiếp do nhân viên tích cực làm việc đem lại
- Đối với khách hàng: Hƣởng lợi trực tiếp do việc nhanh chóng tiếp nhận dự án, đƣợc nhân viên và tổ trƣởng chăm sóc trực tiếp
- Đối với hệ thống quản lý của công ty: Không cần kiểm tra giám sát quá mức, vì nhân viên tự tăng cƣờng làm việc
- Ý nghĩa hiệu suất: Nhân viên thu nhập càng cao, thì lợi nhuận công ty càng lớn
Đầu năm 2015 công ty áp dụng cách tính lƣơng nhƣ trên đã loạt bỏ đƣợc sự không minh bạch của phòng Kinh doanh. Trƣớc kia do không chốt 10% thƣởng doanh số cho nên phòng kinh doanh khai không đúng các chi phí hoa hồng cho khách hàng dẫn đến Công ty bị thất thoát rất nhiều và doanh thu không tăng cao đƣợc. Sau khi Công ty có cách tính chốt 10% thƣởng cho nhân viên kinh doanh đã dẫn đến quản lý phòng kinh doanh nghỉ việc. Sau đó các nhân viên kinh doanh còn lại và nhân viên kinh doanh mới tuyển vào đƣợc chơi cùng một luật chơi công bằng dẫn đến bản thân phòng kinh doanh thi đua tạo ra động lực lao động rất lớn dựa trên sự công bằng làm cho doanh số tăng nhanh năm 2015, 2016.
Năm 2015 cũng là năm phát triển của Công ty khi các tài năng lập trình, quản lý giỏi vào Công ty và có chế độ lƣơng đặc biệt từ Tổng Giám Đốc đã tạo ra sức bật lớn.
Tuy nhiên, việc áp dụng điều lệ hay quy định về quy chế lƣơng vào thực tế thì không dễ dàng. Các quy định về tính hiệu suất làm việc khá cứng nhắc, khiến một số nhân viên chƣa thực sự hài lòng
Ngoài ra thời gian đầu áp dụng cơ chế tính lƣơng theo hiệu suất làm việc, nếu không áp dụng đồng bộ, sẽ dẫn đến tình trạng biến động về nhân sự do nhân viên không thích nghi đƣợc và bỏ việc, gây ảnh hƣởng cục bộ đến tình hình nhân sự của công ty
Việc tính lƣơng cho nhóm Hỗ trợ vẫn có tính cào bằng trong thực tế. Việc cào bằng dễ dẫn đến bệnh lƣời biếng và thiếu động lực lao động. Kiểu cào bằng nhƣ thời hợp tác xã kiểu cũ đã là một bài học đắt giá của lịch sử khi không phát huy đƣợc động lực lao động của các xã viên dẫn đến nạn đói kém và thiếu lƣơng thực xảy ra những thập niên 80. Thời gian sau đó khi khoán 10 đƣợc triển khai đã thay đổi bất ngờ từ thiếu đói sang xuất khẩu gạo đứng thứ 2 trên thế giới. Điều đó là một minh chứng hùng hồn cho thấy tầm quan trọng của việc tạo động lực cho nhân viên cũng chính là tính sống còn của Công ty.
Yếu tố khen thƣởng:
Hiện nay mức thƣởng đƣợc quy định khá rõ ràng nhƣng chƣa chi tiết, đối tƣợng thi đua khen thƣởng rất phù hợp, mức thƣởng tùy thuộc vào lợi nhuận của từng dự án và lợi nhuận của Công ty hàng năm điều này làm cho nhân viên tích cực làm việc để tăng lợi nhuận của Công ty kéo theo đó là mức thƣởng của mình cũng tăng lên.
Tuy nhiên, công ty chƣa đa dạng các hình thức thƣởng, chú trọng quá đến việc thƣởng bằng tiền cho nhân viên. Công ty đang thực hiện tốt tiêu chí thƣởng vào lễ Tết theo quy định của nhà nƣớc, ngoài ra các hình thức thƣởng tự nguyện khác công ty vẫn còn đang bƣớc đầu triển khai. Do vậy nhân viên đánh giá Mức khen thƣởng vẫn còn nhiều yếu tố chƣa hợp lý, tác
Yếu tố phúc lợi:
Hiện tại, các phúc lợi theo quy định của nhà nƣớc công ty thực hiện đầy đủ cho tất cả nhân viên trong toàn công ty. Tuy nhiên các hình thức phúc lợi tự nguyện của công ty đƣợc đánh giá chƣa đa dạng, phong phú, nhiều nhân viên chƣa hài lòng. Tiêu chí chế độ phúc lợi của Công ty thực hiện đảm bảo đầy đủ và công bằng đối với mọi ngƣời chƣa đƣợc đánh giá cao. Thời gian tới công ty cần hoàn thiện nhân tố này để tạo động lực cho nhân viên trong công ty.
Yếu tố phân tích công việc và bố trí nhân lực:
Hiện nay ở Công ty TVC, việc phân tích công việc đƣợc tiến hành đánh giá khách quan, sát với thực tế, từng vị trí trong công ty đƣợc phân tích kỹ lƣỡng để bố trí nhân lực hợp lý mang lại hiệu quả cao. Bên cạnh đó lãnh đạo công ty quan tâm tới công tác phân tích và bố trí công việc với nhân viên, bởi đó là yếu tố giúp mang lại hiệu quả lao động cao. Tuy nhiên đa phần nhân viên đánh giá việc bố trí nhân lực dựa vào bản phân tích công việc chƣa mang lại hiệu quả cao nhƣ mong muốn. Trong thời gian tới công ty cần hoàn thiện nhân tố này để việc bố trí nhân lực mang lại hiệu quả cao, từ đó tác động tới động lực làm việc của nhân viên.
Yếu tố đào tạo và phát triển nguồn nhân lực:
Hiện nay, Công ty rất quan tâm tới đào tạo và tạo điều kiện cho các cán bộ học tập nâng cao trình độ chuyên môn, xuất phát từ nhu cầu thực tiễn của Công ty và nhu cầu nâng cao trình độ của nhân viên. Công ty có nhiều hình thức đào tạo giúp nhân viên nâng cao kiến thức và kỹ năng làm việc. Công ty rất quan tâm tới công tác đào tạo, đặc biệt hình thức đào tạo thông qua các buổi hội thảo đƣợc quan tâm nhất. Công ty còn có hình thức đào tạo trong công việc, hình thức này đặc biệt dành cho các cán bộ trẻ mới đƣợc tuyển dụng vào Công ty tạo điều kiện cho các cán bộ trẻ tiếp cận nhanh hơn với công việc chuyên môn của Công ty. Nhân viên cho rằng sau khi đào tạo,
có sự theo dõi đánh giá kết quả phù hợp, từ đó giúp ích rất nhiều cho họ trong quá trình thực hiện công việc
Yếu tố môi trƣờng và điều kiện làm việc:
Công ty luôn cố gắng tạo ra môi trƣờng làm việc năng động, kích thích tính sáng tạo của nhân viên. Các điều kiện về an toàn vệ sinh lao động là điều kiện cần có đối với mỗi nhân viên khi làm việc đƣợc đảm bảo. Lãnh đạo quan tâm tạo điều kiện thuận lợi trong công việc, để giúp nhân viên an tâm làm việc trong điều kiện tốt nhất đạt đƣợc hiệu quả cao. Tuy nhiên nhiều nhân viên đánh giá không khí tập thể chƣa vui vẻ, thoải mái, đồng nghiệp chƣa hòa đồng, đoàn kết.
Yếu tố cơ hội thăng tiến cho nhân viên:
Hiện nay công ty có chính sách khuyến kích những nhân viên có năng lực thi tuyển lên các vị trí lãnh đạo phòng, lãnh đạo nhóm. Hàng năm công ty tổ chức đào tạo cho những cán bộ có tiềm năng, và tổ chức các cuộc thi đánh giá năng lực. Ngoài ra công ty cũng đánh giá quá trình làm việc của nhân viên để ra quyết định thăng tiến cho nhân viên đó. Tiêu chí đề bạt thăng tiến của công ty đề ra rõ ràng, công khai đến mọi ngƣời. Cơ hội thăng tiến phát triển đƣợc tiến hành khách quan, công bằng. Tuy nhiên đa số nhân viên cho rằng lãnh đạo Công ty còn chƣa chú trọng tới tạo cơ hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp cho nhân viên