IV. Thực trạng quản trị họat động bán hàng của công ty Cơ-Điện Đo lờng – Tự động hóa DKNEC.
1. Dự báo khái quát môi trờng bên trong công ty
* Năng lực tài chính:
Trong tơng lai, có thể tăng nguồn tài chính, mở rộng kinh doanh. Công ty Cơ -Điện - Đo lờng – Tự động hóa DKNEC đã có nhiều kế hoạch nh: huy động vốn trong cán bộ công nhân viên bằng hình thức vay dài hạn với lãi xuất cao, trả lãi hàng tháng. Bên cạnh đó, Công ty Cơ - Điện - Đo lờng – Tự động hóa DKNEC còn có những dự tính nh cho thuê những mặt bằng kinh doanh cha sửdụng hếtđồng thời ký hợp đồng vay ngân hàng để tăng thêm nguồn vốn kinh doanh.
* Năng lực kinh doanh:
Công ty có thế mạnh rất lớn là địa điểm kinh doanh hết sức thuận lợi. Vịtrí công ty ở trung tâm thành phố, gần những khu dân cđông đúc.
Tuy có lợi thế lớn nh vậy, nhng cơ sở hạ tầng của công ty lại bị xây dựng chắp vá, thiếu quy hoạchđồng bộ và hoàn chỉnh. Do đó, đã ảnh hởng rất nhiều đến hoạt động kinh doanh của công ty. Vấn đề khó khăn lớn của công ty cần đợc cải tạo là hệ thống kho tàng. Trớc đây khi chỉ là một doanh nghiệp bán lẻ, vấn đề này ít đợc quan tâm. Với chức năng phân phối hàng hoá tơng đối lớn. Lúc này vấn đề kho dự trữ mới trở nên cấp bách hơn. Trong tơng lai, công ty cần có kế hoạch xắp xếp nơi dự trữ hàng hoá hợp lý hơn, đểcó thể thuận tiện cho việc bố dỡhàng hoá, góp phần đẩy nhanh tiến độkinh doanh.
* Năng lực bán hàng:
Công ty Cơ - Điện - Đo lờng – Tự động hóa DKNEC có đội ngũ bán hàng có kinh nghiệm lâu năm. Nhng khi công ty trở thành nhà phân phối cho các công ty sản xuất thì lúc này nhân viên bán hàng không chỉ có trách nhiệm bán các mặt hàng một cách đơn giản mà còn phải chào bán, giới thiệu sản phẩm mới, đồng thời họ còn là những ngời quản lý, phân phối hàng hoá đều đặn cho các cửa hàng bán lẻ trong khu vực của mình. Do vậy năng lực của nhân viên bán hàng đòi hỏi phải cao hơn về tinh thần trách nhiệm cũng nh khả năng nhiệt tình.
Bên cạnh đó, họ cha đợc đào tạo qua về quản trị marketing, do đó còn hạn chế trong công tác quản lý cũng nh chào bán hàng hoá. Phần đông họ bị động, đợi khi những nhà bán lẻ cần hàng gọi tới thì họ mới mang hàng đến. Trong tơng lai, công ty cần đào tạo để nâng cao năng lực cho đội ngũ bán hàng để họ có thể phát huy hết năng lực của bản thân đồng thờiđảm bảo khảnăng bán hàng chung cho công ty.