CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.2. Thực trạng công tác tạo động lực cho ngƣời lao động tại công ty cổ phần xây
3.2.6. Nhu cầu tự hoàn thiện
Khi đƣợc khảo sát, có tới trên 80% ngƣời lao động xếp nhu cầu tự hoàn thiện bản thân ở vị trí sau cùng, điều này cũng là dễ hiểu ở nƣớc ta - khi mà mức thu nhập
nƣớc, đời sống ngƣời lao động ngày một đƣợc cải thiện, thì nhu cầu tự hoàn thiện bản thân của ngƣời lao động sẽ càng đƣợc quan tâm. Chính vì vậy, đây cũng là một nhu cầu mà tác giả đi sâu nghiên cứu trong quá trình thực hiện đề tài. Ở công ty Hà An, nhu cầu tự hoàn thiện của ngƣời lao động thể hiện rất rõ ở công tác đào tạo, phát triển trình độ cho ngƣời lao động và trao cho ngƣời lao động sự tự chủ cũng nhƣ cơ hội thăng tiến trong công việc. Cụ thể:
*) Công tác đào tạo nâng cao trình độ cho người lao động
Trong những năm qua, công ty tiếp tục triển khai định hƣớng chiến lƣợc về phát triển nguồn nhân lực để xây dựng nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài của công ty. Ban lãnh đạo công ty nhận rõ về tầm quan trọng của công tác đào tạo và phát triển là điều kiện quyết định để một tổ chức có thể tồn tại và đi lên trong cạnh tranh, là những giải pháp mang tính chiến lƣợc tạo ra lợi thế cạnh tranh giúp đáp ứng yêu cầu công việc của công ty, đồng thời cũng đáp ứng nhu cầu học tập, phát triển của cán bộ, nhân viên trong công ty. Trên cơ sở đó, việc đào tạo ngƣời lao động tại công ty chia làm 2 hình thức:
- Đào tạo nội bộ: Đây là hình thức đào tạo đƣợc tiến hành đào tạo ngay bên trong công ty. Là hình thức đào tạo mà các cá nhân bên trong công ty tham gia giảng dạy cũng nhƣ học tập. Gồm các phƣơng pháp:
+ Đào tạo theo kiểu kèm cặp và chỉ bảo: Đây là phƣơng pháp đào tạo mà giúp ngƣời học có thể học đƣợc những kiến thức và kỹ năng thông qua ngƣời quản lý có kinh nghiệm hơn, bởi ngƣời quản lý trực tiếp. Đây là phƣơng pháp đào tạo vẫn chƣa đƣợc chú trọng trong công ty. Những ngƣời quản lý làm nhƣ vậy chỉ mang tính tự phát, chứ chƣa có một kế hoạch cụ thể;
+ Tổ chức các lớp đào tạo trong nội bộ công ty: Công ty đã tiến hành tổ chức khóa đào tạo nội bộ nhƣ kỹ năng kinh doanh cho nhân viên Phòng kinh doanh, các lớp về an toàn lao động cho nhân viên Phòng kỹ thuật…
- Đào tạo bên ngoài công ty: Hàng năm, Công ty đều tổ chức những khóa đào tạo bên ngoài, nhằm bổ sung, nâng cao kiến thức của cán bộ, nhân viên trong công ty, đặc biệt là với nhân viên Phòng kỹ thuật, công ty thƣờng gửi sang đào tạo
tại nƣớc ngoài để nắm bắt những kỹ thuật thi công tiên tiến hay các sản phẩm mới. Các khóa đào tạo thƣờng kéo dài 2 tuần tới 3 tháng và chi phí đƣợc công ty tài trợ 100%. Đầu năm, công ty sẽ thông báo tới toàn thể nhân viên kế hoạch cử ngƣời đi đào tạo trong năm (thông thƣờng khoảng 2 -3 ngƣời/năm). Tùy vào lĩnh vực đào tạo có liên quan tới chuyên môn làm việc của từng phòng mà lãnh đạo phòng sẽ theo dõi và cử ngƣời đi đào tạo.
Tuy nhiên, để đánh giá công tác đào tạo có đáp ứng đƣợc mong muốn của ngƣời lao động, từ đó góp phần tạo ra động lực thúc đẩy ngƣời lao động làm việc hay không, tác giả đã tiến hành khảo sát ý kiến của ngƣời lao động về mức độ hài lòng đối với công tác đào tạo.
ảng 3.12. Đánh giá về công tác đào tạo
Đơn vị: %
(1. Rất không hài lòng; 2. Không hài lòng một phần; 3. Không có ý kiến; 4. Gần như hài lòng; 5.Rất hài lòng).
Câu hỏi (1) (2) (3) (4) (5)
Rất hài lòng với công tác đào tạo 9,375 12,5 25 37,5 15,625 Đối tƣợng cử đi đào tạo là chính xác 9,375 15,625 28,125 28,125 18,75 Nội dung đào tạo cũng cấp những kiến
thức kỹ năng phù hợp với mong đợi 9,375 15,625 25 31,25 18,75
Hình thức đào tạo đa dạng, phong phú 6,25 9,375 31,25 40,625 12,5 Đƣợc công ty tạo điều kiện để học tập 9,375 6,25 21,875 37,5 25 Kiến thức, kỹ năng đƣợc đào tạo giúp
ích cho công việc hiện tại và tƣơng lai 9,375 9,375 21,875 34,375 25
Qua bảng 3.12 cho thấy phần lớn ngƣời lao động trả lời với các ý kiến không tiêu cực (từ không có ý kiến đến hài lòng) chiếm tới 78,125%, trong đó có tới 15,625% số ngƣời hoàn toàn rất hài lòng với công tác đào tạo tại công ty. Đây là một tỷ lệ tƣơng đối cao, chứng tỏ công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty đã đáp ứng đƣợc tƣơng đối tốt yêu cầu về đào tạo của phần lớn ngƣời lao động. Mặc dù vậy, vẫn còn một bộ phận ngƣời lao động cảm thấy hoàn toàn không hài lòng đối với công tác đào tạo, điều đó sẽ ảnh hƣởng không nhỏ đến tinh thần, thái độ làm việc cũng nhƣ động lực làm việc của ngƣời lao động (9,375%). Khi khảo sát đánh giá của ngƣời lao động về nhận định cho rằng hiệu quả của chƣơng trình đào tạo cao thì có tới 21,875% số ngƣời đƣợc hỏi không đồng ý với ý kiến đó.Nhƣ vậy, xét một cách tổng thể có thể nhận thấy rằng, công tác đào tạo tại công ty đã đƣợc thực hiện tƣơng đối tốt, tuy nhiên công ty hoàn toàn có thể cải thiện tình hình tốt hơn nữa, những số liệu trên cho thấy rằng công tác tạo đông lực thông qua các hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực tại công ty hoàn toàn có thể đƣợc đổi mới, cải tiến thông qua việc nâng cao hiệu quả của công tác đào tạo và phát triển tại công ty, con số 21,875% cho thấy tiềm năng cải thiện ở đây là rất lớn.
15.625% 9.375% 12.5% 25% 37.5% Rất không hài lòng Không hài lòng một phần Không có ý kiến Gần nhƣ hài lòng Rất hài lòng
iểu đồ 3.6. Mức độ hài lòng của ngƣời lao động về công tác đào tạo tại công ty Hà An
*) Sự tự chủ trong công việc và cơ hội thăng tiến: