thuật phân tích SWOT, bằng việc kết hợp các cặp yếu tố điểm mạnh và cơ hội (S-O); điểm mạnh và nguy cơ (S-T); điểm yếu và cơ hội (W-O); điểm yếu và nguy cơ (W-T), cho phép hình thành 4 nhánh chiến lƣợc tƣơng ứng có thể lựa chọn áp dụng cho doanh nghiệp.
- Cặp S/O: Hình thành các ý tƣởng chiến lƣợc đem lại lợi thế lớn cho doanh nghiệp.
- Cặp S/T: Gợi ra ý tƣởng chiến lƣợc tận dụng điểm mạnh, ngăn ngừa đe đọa, cạm bẫy.
- Cặp W/O: ý tƣởng chiến lƣợc với phƣơng châm triệt để tận dụng cơ hội nhằm củng cố và giảm nhẹ điểm yếu.
- Cặp W/T: ý tƣởng chiến lƣợc phòng thủ nhằm giảm thiểu mặt yếu và tránh nguy cơ.
Bảng 1.1: Ma trận SWOT MA TRẬN MA TRẬN
SWOT
Cơ hội (O)
Liệt kê các cơ hội
Nguy cơ (T)
Liệt kê các nguy cơ
Điểm mạnh (S)
Liệt kê các điểm mạnh Phối hợp SO Sử dụng các điểm mạnh để tận dụng cơ hội Phối hợp ST Sử dụng các điểm mạnh để tránh các nguy cơ, đe doạ
Điểm yếu (W)
Liệt kê các điểm yếu
Phối hợp WO
Tận dụng các cơ hội để giảm thiểu điểm yếu
Phối hợp WT
Khắc phục các điểm yếu và tránh các đe dọa
(Nguồn: Nguyễn Tấn Phước (1999), Quản trị chiến lược & chính sách kinh doanh, NXB Đồng Nai).
1.3.5. Lựa chọn phƣơng án chiến lƣợc tối ƣu
Do tính chất của chiến lƣợc là dài hạn nên việc lựa chọn chiến lƣợc là vấn đề có tính quyết định đối với tƣơng lai của doanh nghiệp. Việc lựa chọn chiến lƣợc của doanh nghiệp dù trên cơ sở trực giác hay phân tích cũng phải dựa vào thực trạng của doanh nghiệp và xu hƣớng phát triển trong tƣơng lai. Vì vậy, một chiến lƣợc đƣợc lựa chọn phải đáp ứng các yêu cầu: phù hợp với sứ mệnh và mục tiêu mà doanh nghiệp đang theo đuổi; tránh gây sốc cho tiến trình hoạt động của doanh nghiệp; phù hợp với khả năng nguồn lực của doanh nghiệp.
CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY
TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƢƠNG MẠI HẢI ANH 2.1. Giới thiệu về Công ty TNHH TM Hải Anh
2.1.1. Lịch sử hình thành Công ty TNHH TM Hải Anh
Công ty TNHH thƣơng mại Hải Anh đƣợc thành lập ngày 08/12/2006 theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh do Phòng Đăng ký kinh doanh - Sở Kế hoạch và đầu tƣ tỉnh Hải Dƣơng cấp. Với vốn điều lệ 500.000.000 đồng, do 2 thành viên góp vốn; tỷ lệ góp vốn lần lƣợt là 80% và 20%.
Năm 2009, Hội đồng quản trị Công ty quyết định tăng thêm vốn điều lệ 1.020.000.000 đồng, nâng tổng số vốn điều lệ của Công ty sau khi tăng lên là 1.520.000.000 đồng với tỷ lệ góp vốn lần lƣợt là 80% và 20%. Quyết định tăng vốn điều lệ của công ty đã đƣợc Phòng Đăng ký kinh doanh - Sở Kế hoạch và đầu tƣ tỉnh Hải Dƣơng cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh ngày 17 tháng 07 năm 2009.
2.1.2. Khái quát về công ty TNHH TM Hải Anh
Công ty TNHH TM Hải Anh có tên giao dịch quốc tế là Hai Anh Trade Company Limited, với tên viết tắt là HAI ANH TRADE CO.LTD.
Trụ sở giao dịch: số 92 Phố Phạm Ngọc Khánh - phƣờng Hải Tân - thành phố Hải Dƣơng - tỉnh Hải Dƣơng
Sứ mệnh của công ty: Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mang lại giá trị gia tăng cho khách hàng, mang lại sự thịnh vƣợng cho các nhà cung cấp, thông qua đó góp phần phát triển kinh tế - xã hội của địa phƣơng, đất nƣớc.
Ngành nghề kinh doanh chủ lực và chiếm tỷ trọng lớn của Công ty là:
- Mua, bán nguyên liệu đất để sản xuất gạch men và đồ sành sứ; - Mua bán các loại vật tƣ chất đốt (than cục 4A, 4B, 5A…);
- Mua bán, lắp đặt, bảo hành, bảo trì máy lọc nƣớc tinh khiết và máy phát điện.
Công ty TNHH Thƣơng mại Hải Anh là một đơn vị kinh doanh nhiều mặt hàng, trong đó mua bán đất và than là lĩnh vực sản xuất kinh doanh chính, do vậy hoạt động của Công ty có những đặc điểm sau:
- Thị trƣờng hoạt động trên diện rộng:
+ Địa bàn khai thác và mua đất làm gạch ốp lát và đồ sành sứ chủ yếu trên các tỉnh Hải Dƣơng, Hà Nội, Quảng Ninh, Bắc Giang, Phú Thọ, Vĩnh Phúc;
+ Thị trƣờng cung cấp máy lọc nƣớc tinh khiết và máy phát điện chủ yếu trên địa bàn Hải Dƣơng, Hƣng Yên, Hải Phòng, Quảng Ninh, Ninh Bình, Thanh Hoá;
+ Công ty cung cấp đất và than cho các nhà máy gạch sản xuất gạch ốp lát và sành sứ thuộc tại các tỉnh Hải Dƣơng, Hà Nội, Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Thái Nguyên, Bắc Giang;
- Đặc điểm hàng hoá cồng kềnh, lộ thiên, từ nơi mua đến nơi bán phải dùng xe vận tải lớn.
- Đất là khoáng sản, nên việc khai thác mang tính thời vụ. Những mùa mƣa bão lớn (tháng 7, tháng 8) rất khó khai thác đƣợc. Nên trong những mùa khô công ty vẫn thu mua đất dự trữ nhằm duy trì cung cấp hàng đều đặn hàng tháng cho khách hàng.
- Riêng đối với mặt hàng than cần có vốn lớn và giá cả than lên xuống không ổn định.
Hải Dƣơng nằm trong vùng tam giác kinh tế trọng điểm của miền Bắc (Hà Nội - Hải Phòng - Quảng Ninh) đây là điều kiện thuận lợi cho công ty khi nằm trong khu vực phát triển lĩnh vực thƣơng mại, dịch vụ.
2.1.3. Tổ chức bộ máy quản lý của công ty
Công ty TNHH TM Hải Anh là một đơn vị hạch toán độc lập. Do đó, công ty đã tổ chức một bộ máy quản lý trên cơ sở tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả kinh tế, thúc đẩy kinh doanh phát triển tạo điều kiện cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Sơ đồ cơ cấu của Công ty đƣợc thực hiện theo kiểu trực tuyến chức năng
Hình 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH TM Hải Anh
(Nguồn: Phòng Hành chính - Tổ chức, Công ty TNHH TM Hải Anh)
2.1.3.1. Hội đồng thành viên
Hội đồng thành viên là cơ quan quyết định cao nhất của Công ty. Hội đồng thành viên quyết định cơ cấu tổ chức, giải thể hoặc phá sản Công ty; quyết định các kế hoạch kinh doanh hàng năm, các kế hoạch đầu tƣ dài hạn, cơ cấu vốn; bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm Chủ tịch Hội đồng thành viên; quyết
Phòng Kỹ thuật Phòng Kế hoạch - Vật tƣ Phòng Kế toán BAN GIÁM ĐỐC Phòng Kinh doanh HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN Phòng Hành chính - Tổ chức
định bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức, ký và chấm dứt hợp đồng đối với Giám đốc, Kế toán trƣởng và ngƣời quản lý khác quy định tại Điều lệ Công ty. Hội đồng thành viên họp định kỳ mỗi năm 2 lần.
2.1.3.2. Ban Giám đốc
- Giám đốc do Hội đồng thành viên bổ nhiệm, là ngƣời điều hành hoạt động kinh doanh hằng ngày của Công ty, chịu trách nhiệm trƣớc Hội đồng thành viên về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ của mình. Giám đốc có nhiệm vụ tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng thành viên; có quyền quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hằng ngày của Công ty nhƣ ký kết các hợp đồng kinh tế, tổ chức và điều hành hoạt động SXKD, đề xuất các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động SXKD, tuyển dụng lao động, ban hành quy chế quản lý nội bộ công ty, bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong Công ty, trừ các chức danh thuộc thẩm quyền của Hội đồng thành viên.
- Phó giám đốc phụ trách phòng kinh doanh, phòng vật tƣ - kỹ thuật và các công việc cụ thể do Giám đốc ủy quyền.
2.1.3.3. Các phòng ban
- Phòng Hành chính - Tổ chức:
+ Tham mƣu cho Giám đốc việc quản lý nhân sự; xây dựng và thực hiện các chế độ chính sách liên quan đến con ngƣời nhƣ lƣơng, thƣởng, đãi ngộ công việc, đào tạo, tuyển dụng nhân viên... của toàn Công ty;
+ Tham mƣu cho Giám đốc trong việc tuyển dụng, điều động và bố trí nhân sự của Công ty;
+ Theo dõi công tác thi đua khen thƣởng của Công ty; + Tổ chức các Hội nghị, Hội thảo của Công ty;
+ Thực hiện nhiệm văn thƣ, lƣu trữ, hành chính của Công ty. - Phòng Kế toán:
+ Tham mƣu cho Giám đốc trong việc quản lý các lĩnh vực về tài chính, kế toán, quản lý tài sản, thanh quyết toán hợp đồng kinh tế, kiểm soát các chi phí hoạt động của Công ty, tổ chức, chỉ đạo công tác kế toán trong toàn Công ty;
+ Lập kế hoạch và tổ chức huy động vốn cho hoạt động SXKD và đầu tƣ của Công ty;
+ Theo dõi thu, chi tài chính, quản lý và sử dụng nguồn vốn;
+ Theo dõi và lập báo cao tài chính định kì theo quy định của pháp luật và điều lệ Công ty;
+ Theo dõi và quản lý toàn bộ tài sản cố định.
- Phòng Kinh doanh: Phụ trách tham mƣu các vấn đề kinh doanh, chịu trách nhiệm tìm kiếm đối tác mở rộng thị trƣờng tiêu thụ, lập kế hoạch kinh doanh trong từng kỳ, hợp đồng kinh tế, điều phối hoạt động kinh doanh, tìm kiếm các nguồn hàng.
- Phòng Kế hoạch - Vật tƣ: Lập kế hoạch cung ứng hàng hóa và tổ chức cung ứng hàng hóa cho khách hàng, giám sát tiến độ giao hàng, kiểm soát chất lƣợng hàng hóa trƣớc khi vận chuyển cho khách hàng, thống kê và tổng hợp số lƣợng mua và bán hàng hóa, định kì đối chiếu số liệu số lƣợng hàng hóa với ngƣời cung cấp và khách hàng.
- Phòng Kỹ thuật quản lý, tiến hành đi bàn giao lắp đặt, bảo hành, bảo trì máy lọc nƣớc tinh khiết, máy phát điện, điện tử, điện lạnh…
2.1.4. Cơ sở vật chất của công ty
Với đặc điểm kinh doanh của công ty TNHH TM Hải Anh là thƣơng mại và dịch vụ, nên cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty là không nhiều, công ty có trụ sở chính tại số 92 Phạm Ngọc Khánh - thành Phố Hải Dƣơng - tỉnh Hải Dƣơng.
bán; bố trí cán bộ vật tƣ và cán bộ kỹ thuật làm việc ngay Văn phòng của ngƣời cung cấp tại các kho bãi.
2.2. Phân tích môi trƣờng kinh doanh của công ty TNHH TM Hải Anh 2.2.1. Phân tích môi trƣờng vĩ mô 2.2.1. Phân tích môi trƣờng vĩ mô
Môi trƣờng bên ngoài bao gồm rất nhiều yếu tố, mà mục đích nghiên cứu môi trƣờng bên ngoài là nhằm nhận diện những cơ hội, cũng nhƣ nhƣng nguy cơ có ảnh hƣởng đến hoạt động của doanh nghiệp. Nghiên cứu môi trƣờng không đặt ra tham vọng nghiên cứu tất cả yếu tố của môi trƣờng, mà chỉ giới hạn nghiên cứu những yếu tố có ảnh hƣởng thực sự đối với doanh nghiệp. Tùy thuộc vào đặc điểm của từng ngành, mục tiêu và chiến lƣợc của từng doanh nghiệp mà những yếu tố này có thể là khác nhau.
Trong nền kinh tế thị trƣờng, mọi hoạt động SXKD của doanh nghiệp luôn chịu sự tác động của môi trƣờng vĩ mô. Công ty TNHH TM Hải Anh cũng không nằm ngoài sự tác động đó, thực tế cho thấy các công ty khó có thể kiểm soát đƣợc sự tác động từ các yếu tố thuộc môi trƣờng môi trƣờng bên ngoài mà chỉ có thể tận dụng các thông tin thu thập đƣợc làm tăng cơ hội thuận lợi và hạn chế các rủi ro có thể xảy ra. Trong khi đƣơng đầu với môi trƣờng kinh doanh luôn thay đổi và rất phức tạp, công ty phải dựa vào việc phân tích môi trƣờng.
* Các yếu tố kinh tế
Khủng hoảng tài chính năm 2008 và suy thoái kinh tế thế giới diễn biến phức tạp, tác động mạnh đến kinh tế nƣớc ta. Rất nhiều doanh nghiệp phá sản, nhất là các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Thấy rõ rằng mức độ ảnh hƣởng của khủng hoảng tài chính và suy thoái kinh tế tới nền kinh tế Việt Nam là rất nghiêm trọng. Đánh giá mức độ nghiêm trọng này, Chính phủ Việt Nam đã có những biện pháp đồng bộ gồm 8 nhóm giải pháp lớn nhằm chống suy thoái kinh tế thể hiện ở Nghị Quyết số 10/2008/NQ-CP ngày 17 tháng 4 năm 2008
về các biện pháp kìm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, bảo đảm an sinh xã hội và tăng trƣởng bền vững.
Bƣớc vào năm 2009, nền kinh tế nƣớc ta tiếp tục gặp nhiều khó khăn, thách thức. Khủng hoảng tài chính của một số nền kinh tế lớn trong năm 2008 đã đẩy kinh tế thế giới vào tình trạng suy thoái, làm thu hẹp đáng kể thị trƣờng xuất khẩu, thị trƣờng vốn, thị trƣờng lao động và tác động tiêu cực tới nhiều lĩnh vực kinh tế - xã hội khác của nƣớc ta. Ở trong nƣớc, thiên tai dịch bệnh xảy ra liên tiếp trên địa bàn cả nƣớc cũng đã gây ảnh hƣởng lớn đến sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp.
Năm 2010 nền kinh tế nƣớc ta diễn ra trong điều kiện một số nền kinh tế lớn hồi phục sau khủng hoảng, một số nền kinh tế mới nổi đạt mức tăng trƣởng cao. Tuy nhiên, nhìn chung kinh tế thế giới chƣa thực sự thoát khỏi khủng hoảng và còn tiềm ẩn nhiều yếu tố bất lợi tác động đến kinh tế nƣớc ta. Tổng sản phẩm trong nƣớc (GDP) năm 2010 ƣớc tính tăng 6,78%. Khi thế giới quay lại trạng thái ổn định, xuất khẩu Việt Nam sẽ tăng trở lại và dòng đồng đầu tƣ sẽ lấy lại đà trƣớc đó.
Bƣớc vào năm 2011, năm đầu thực hiện Kế hoạch phát triển kinh tế-xã hội 5 năm 2011-2015, nƣớc ta có những thuận lợi cơ bản: Tình hình chính trị ổn định; kinh tế-xã hội phục hồi trong năm 2010 sau hơn một năm bị tác động mạnh của lạm phát tăng cao và suy thoái kinh tế toàn cầu. Tuy nhiên, ngay sau đó những khó khăn, thách thức tiềm ẩn trong nội tại nền kinh tế thế giới với vấn đề nợ công, tăng trƣởng kinh tế chậm lại. Giá hàng hóa, giá dầu mỏ và giá một số nguyên vật liệu chủ yếu tăng cao và có diễn biến phức tạp. Ở trong nƣớc, lạm phát và mặt bằng lãi suất cao gây áp lực cho sản xuất và đời sống dân cƣ. Tổng sản phẩm trong nƣớc (GDP) năm 2011 ƣớc tính tăng 5,89% so với năm 2010.
Kinh tế thế giới năm 2012, năm 2013 vẫn còn nhiều bất ổn và biến động phức tạp do ảnh hƣởng bởi khủng hoảng tài chính và khủng hoảng nợ công ở Châu Âu chƣa đƣợc giải quyết. Suy thoái trong khu vực đồng euro cùng với khủng hoảng tín dụng và tình trạng thất nghiệp gia tăng tại các nƣớc thuộc khu vực này vẫn đang tiếp diễn. Hoạt động sản xuất và thƣơng mại toàn cầu bị tác động mạnh, giá cả hàng hóa diễn biến phức tạp. Tăng trƣởng của các nền kinh tế đầu tàu suy giảm kéo theo sự sụt giảm của các nền kinh tế khác. Một số nƣớc và khối nƣớc lớn có vị trí quan trọng trong quan hệ thƣơng mại với nƣớc ta nhƣ: Mỹ, Trung Quốc, Nhật bản và EU đối mặt với nhiều thách thức nên tăng trƣởng chậm. Những bất lợi từ sự sụt giảm của kinh tế thế giới ảnh hƣởng xấu đến hoạt động sản xuất kinh doanh và đời sống dân cƣ trong nƣớc. Thị trƣờng tiêu thụ hàng hóa bị thu hẹp, hàng tồn kho ở mức cao, sức mua trong dân giảm. Tỷ lệ nợ xấu ngân hàng ở mức đáng lo ngại. Nhiều doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp nhỏ và vừa phải thu hẹp sản xuất, dừng hoạt động hoặc giải thể.