CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. Khái quát về Trƣờng ĐHKT-ĐHQGHN
3.1.4 Thực trạng về hoạt động đào tạo thông qua Sơ đồ chuỗi giá trị
Hình 3.2: Sơ đồ chuỗi giá trị trong hoạt động đào tạo
Nguồn: Tác giả đề xuất Từ tổng quan về hệ thống lý thuyết trong chƣơng I, để có sở sở cho việc áp dụng QTTG vào quản trị công tác đào tạo tại trƣờng ĐHKT - ĐHQGHN, luận văn sẽ phân tích thực trạng các hoạt động đào tạo thông qua
Sơ đồ chuỗi giá trị, 5S, Kaizen để tìm ra các loại lãng phí trong hoạt động đào tạo hiện nay từ đó tìm ra phƣơng pháp loại bỏ nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động đào tạo. Trong đó, việc nghiên cứu đƣợc đánh giá dựa trên quan sát thực tế để xây dựng sơ đồ chuỗi giá trị và đánh giá dựa trên phiếu điều tra.
Sau đây tác giả sẽ sơ lƣợc mô hình chuỗi giá trị hoạt động đào tạo của ĐHKT - ĐHQGHN và diễn giải các hoạt động theo quy trình từ khi bắt đầu sinh viên nhập học đến khi tốt nghiệp nhƣ sau:
* Diễn giải sơ đồ chuỗi giá trị
- Khi bắt đầu có sinh viên nhập học, nhà trƣờng sẽ tiến hành thu học phí theo học kỳ. Ngoài ra, đầu vào của hoạt động đào tạo còn đƣợc thể hiện qua cơ sở vật chất, trang thiết bị của mỗi lớp học, giáo trình học mỗi môn học và năng lực của các giảng viên. Yếu tố đầu vào là rất quan trọng tạo nền tảng vững chắc cho sinh viên có đƣợc tâm lý thoải mái nhất để bƣớc vào một học kỳ mới.
- Trong quá trình đƣợc đào tạo, sinh viên sẽ phải điểm danh mỗi khi lên lớp, sinh viên tham gia >80% tiết học kết hợp với các hoạt động đánh giá sẽ đƣợc tham gia kỳ thi cuối kỳ của môn học đó. Đồng thời, hoạt động đào tạo đòi hỏi giáo án của giảng viên mỗi khi lên lớp kết hợp với các phƣơng pháp dạy và học mới nhất cùng với các bài tập nhóm, thuyết trình cuối kỳ nhằm đảm bảo sinh viên nắm đƣợc mục đích chính của môn học và định hƣớng áp dụng thực tế sau này. Chính vì thế mà các chƣơng trình thực tế ứng với mỗi môn học sẽ mang lại hiệu quả cao cho hoạt động đào tạo.
- Hoạt động đánh giá là khâu cuối cùng trong hoạt động đào tạo nhằm đánh giá quá trình học tập của mỗi sinh viên qua mỗi môn học và qua các học kỳ cho đến khi tốt nghiệp. Cuối mỗi môn học, Phòng Đào tạo luôn gửi cho mỗi sinh viên một phiếu đánh giá về môn học và giảng viên của môn học đó nhằm xác định đƣợc các vấn đề cần khắc phục cho kỳ sau.
Nhận xét: Các hoạt động trong Sơ đồ chuỗi giá trị của hoạt động đào tạo luôn bổ trợ lẫn nhau, nhà trƣờng luôn có sự sát sao và lắng nghe ý kiến từ sinh viên nhằm cải tiến liên tục quy trình, tìm ra phƣơng án tối ƣu nhất để hoạt động đào tạo trở nên ngày càng hiệu quả hơn.