1.2.5 .Chức năng quản trị tài chính
1.3. Đánh giá công tác quản trị chức năng
1.3.1 Đánh giá chung công tác quản trị của công ty
Là một công ty kinh doanh thương mại trong nền kinh tế đang trong giai đoạn phát triển, công ty CP TM & DV DKT Việt Nam đã không ngừng phấn đấu, hoàn thiện để phát triển ngày càng vững mạnh hơn. Hiện nay công ty đã trở thành doanh nghiệp kinh doanh với quy mô tương đối lớn, trình độ quản lý cao. Để đạt những thành tựu như hiện nay, công ty đã có sự nhạy bén, linh hoạt trong công tác quản lý và chính điều này là nhân tố tích cực trong sự phát triển của công ty, tạo được thế vững chắc trong cơ chế thị trường. Một yếu tố không thể không nhắc đến khi nói đến sự thành công của công ty chính là sự góp sức của toàn bộ cán bộ công nhân viên của công ty. Sau thời gian ngắn thực tập tại công ty, em đã đúc kết được một số đánh giá ưu- nhược điểm của bộ máy quản trị chức năng trong công ty như sau:
1.3.2. Ưu điểm
Bộ máy quản lý được phân cấp rõ ràng, do đó các bộ phận luôn đảm bảo công tác chức năng của phòng ban của mình. Các bộ phân của doanh nghiệp đều có mối tương quan với nhau một cách chặt chẽ, tạo một mạng lưới quản lý nội bộ thống nhất, hài hòa.
Nhiệm vụ các cá nhân cũng như từng bộ phận trong công ty luôn được xác định cụ thể, tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho nhân viên, giúp công tác kiểm tra và đánh giá nhân viên cấp quản lý được thực hiện dễ dàng và chính xác hơn.
Công ty nhận thức rõ tầm quan trọng của bộ phận marketing do đó đã có sự quan tâm đúng mức cho vấn đề này, nhiều hoạt động marketing của doanh nghiệp được chú trọng như chăm sóc khách hàng, quảng bá thương hiệu của công ty trên các phương tiện qua Internet.
Bộ phận marketing: Hệ thống kênh phân phối ngày càng được mở rộng.
Lao động tiền lương: Cơ cấu lao động công ty tương đối hợp lý. Trình độ nhân viên cao, từ trung học phổ thông trở lên. Cán bộ quản lý có trình độ đại học trên 90%.
Chức năng quản trị sản xuất và quản lý nhân sự của công ty rất phát triển, đặc biệt là bộ phận tuyển dụng bên phía nhân sự của công ty, góp phần lớn trong việc chiêu mộ nhân tài cho doanh nghiệp. Công ty cũng có chế độ đãi ngộ với nhân viên rất hợp lý.
Hoạt động quản lý hàng hóa trong kho luôn được đảm bảo thực hiện một cách cụ thể theo kế hoạch, hàng trong kho luôn đảm bảo chất lượng và số lượng, luôn sẵn sàng phục vụ nhu cầu khách hàng nhanh chóng, rất ít tình trạng thiếu hụt hàng hay để khách hàng phải chờ đợi lâu. Công tác vận tải, kho vận nhanh chóng, làm hài lòng khách hàng. Bộ phận tài chính làm việc rất hiệu quả, phòng kế toán thực hiện hạch toán nhanh, công ty trả lương cho cán bộ nhân viên rất đúng hẹn và công khai minh bạch.
Về quản lý chi phí giá thành: Công ty phân loại chi phí theo công dụng kinh tế và địa điểm phát sinh. Giúp công ty tính được giá thành các dòng sản phẩm- dịch vụ một cách phù hợp nhất.
Về tài chính: Trong năm 2017, công ty tiến hành Đại hội cổ đông tăng vốn điều lệ, tạo điều kiện mở rộng phạm vi kinh doanh của công ty. Trong năm qua, tỷ số sinh lời của công ty tương đối tốt cho thấy một kết quả hoạt động kinh doanh khả quan.
1.3.2. Nhược điểm
Bộ phận marketing được chú trọng nhưng chưa thực sự mạnh: Chiến dịch PR, quảng cáo và một số hoạt động xúc tiến bán của doanh nghiệp còn chưa được chú trọng, chủ yếu hướng tới đối tượng khách hàng quen thuộc mà chưa phát triển thị trường khách hàng mới dẫn tới hiệu quả các chiến dịch PR trong năm chưa thực sự đạt mong muốn.
Về quản lý chi phí và giá thành: Tuy công ty đã sử dụng những phần mềm kế toán hỗ trợ vào việc hạch toán nhưng vẫn chưa được tận dụng triệt để, hầu hết vẫn còn khá thủ công dẫn tới tính chính xác chưa cao và mất nhiều thời gian, hao phí lao động. Giá thành thực tế ở kỳ thực hiện năm nay vẫn có một số sản phẩm cao hơn so với kỳ kế hoạch và kỳ thực hiện năm trước do sự gia tăng giá mua sản phẩm đầu vào.
Khi đi thực tế tại cửa hàng của công ty, thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng chưa thực sự tận tình, khiến nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng có thể sẽ không hài lòng về thái độ phục vụ từ đó có thể chuyển qua sử dụng sản phẩm của đối thủ,…
Tình hình tài chính của công ty khá ổn định và an toàn, tuy nhiên còn một số điểm lưu ý như vòng quay hàng tồn kho và vòng quay các khoản phải thu còn thấp.
Do quá trình hoạt động chưa lâu nên hoạt động quản lý của công ty vẫn còn chưa thật sự chuyên nghiệp, còn gặp một số hạn chế trong việc tìm kiếm và phát triển các mối quan hệ đối tác.