CHƯƠNG 2 .PHƯƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
4.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ
4.3.1. Kiến nghị vớiNgân hàng Nhà nước
Hoạch định chiến lƣợc phát triển chung cho hệ thống ngân hàng thƣơng mại:
NHNN có vai trò quan trọng trong việc định hƣớng phát triển sản phẩm NHBL nói chung và CVTD nói riêng, đề ra các chính sách hỗ trợ cho việc phát triển dịch vụ mới của các ngân hàng trong nền kinh tế. Chẳng hạn nhƣ nếu có sự chỉ đạo ngay từ đầu của ngân hàng nhà nƣớc thì sẽ không xảy ra tình trạng thiếu sự đồng bộ trong việc thanh toán thẻ nhƣ hiện nay tại các ngân hàng thƣơng mại.
Sự định hƣớng chung của NHNN sẽ giúp các NHTM cập nhật những thông tin tài chính nhanh nhất, cùng kết hợp với nhau trong một số lĩnh vực, tránh đầu tƣ trùng lặp, lãng phí. NHNN với tƣ cách là nhà hoạch định chiến lƣợc phát triển chung cho hệ thống ngân hàng sẽ tạo môi trƣờng pháp lý đầy đủ và những định hƣớng cụ thể, góp phần tạo ra một sự canh tranh lành mạnh giữa các ngân hàng. NHNN cần kiểm soát chiến lƣợc phát triển dịch vụ NHBL chung của các NHTM ở tầm vĩ mô, đảm bảo kiến trúc tổng thể hài hòa trong toàn ngành, nhƣng vẫn đảm bảo mục đích chung về lợi nhuận cho mỗi ngân hàng.
NHNN với vai trò là cơ quan điều phối các hoạt động của các thành viên nên có sự hỗ trợ cần thiết bằng các hình thức tranh thủ hỗ trợ của tƣ vấn quốc tế, tổ chức hội thảo hoặc các khóa học cho các cán bộ lãnh đạo quản lý, và các
bộ phân liên quan trong hệ thống ngân hàng để cung cấp kiến thức về lý thuyết và kinh nghiệm quốc tế, kinh nghiệm trong nƣớc liên quan đến tổ chức hoạt động và quản lý đối với hoạt động NHBL.
Hoàn thiện các văn bản pháp quy về CVTD:
Một khung pháp lý chƣa đầy đủ sẽ gây rất nhiều trở ngại, lúng túng cho các thành viên tham gia hoạt động. Sự quá nghèo nàn các văn bản pháp quy về hoạt động CVTD khiến cho các ngân hàng rất lúng túng khi xử lý các nghiệp vụ trong thực tế. Các ngân hàng đang rất cần các pháp lệnh về hoạt động CVTD với những điều khoản chặt chẽ, thống nhất với những văn bản có liên quan đến quản lý ngoại hối, tín dụng chung. Phải kiện toàn hệ thống pháp lý, cơ chế chính sách đồng bộ, đổi mới kịp thời để phù hợp với yêu cầu phát triển cũng nhƣ phù hợp với thông lệ, chuẩn mực quốc tế để ngành dịch vụ ngân hàng nói chung hoạt động CVTD nói riêng có đƣợc môi trƣờng phát triển lành mạnh, an toàn và hiệu quả.
Văn bản chế độ cần đi trƣớc công nghệ một bƣớc, tạo định hƣớng cho phát triển công nghệ, hoặc ít nhất phải sửa đổi kịp thời cho phù hợp tốc độ phát triển công nghệ, đảm bảo thuận lợi cho việc triển khai các dịch vụ ngân hàng hiện đại.
Quy chuẩn lại các quy trình nghiệp vụ, hệ thống tài khoản, mẫu biểu báo cáo : nhằm tƣơng thích với hệ thống phần mềm lõi của các NHTM nhƣ phân loại tài khoản, mẫu báo cáo thƣờng để các NHTM yên tâm đầu tƣ hệ thống.
NHNN hỗ trợ các NHTM trong quá trình đàm phán với các tổ chức phát hành nhƣ Visa, Master Card… để có mức phí sử dụng thấp nhất.
Tăng cƣờng năng lực của Trung tâm thông tin tín dụng – NHNN (CIC) nhằm đáp ứng nhu cầu thông tin tín dụng của các khách hàng. NHNN cần có chƣơng trình, kế hoạch cụ thể nhằm mở rộng cả về số lƣợng và chất lƣợng kho dữ liệu thông tin tín dụng khách hàng. Bên cạnh đó, NHNN có thể hỗ trợ,
tạo điều kiện để các NHTM sớm thành lập trung tâm thông tin tín dụng tƣ nhân. Có nhƣ vậy mới đáp ứng đƣợc nhu cầu tín dụng ngày càng cao của nền kinh tế cũng nhƣ góp phần xây dựng một hệ thống tài chính, ngân hàng lành mạnh và ổn định.