2.2.1 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
Sử dụng một phiếu điều tra phỏng vấn về tình hình tuyển dụng và công tác tuyển dụng trong doanh nghiệp
- Xây dựng phiếu điều tra:
- Mục đích: Nhằm thu thập những thông tin về tình hình thực hiện công tác tuyển dụng trong công ty
+Đối tƣợng: Là những ngƣời có trình độ chuyên môn và chịu trách nhiệm về công tác tuyển dụng trong công ty nhằm thu đƣợc những thông tin chính xác, đáng tin cậy về vấn đề nghiên cứu nhƣ: Giám đốc công ty, Trƣởng phòng nhân sự và các thành viên chịu trách nhiệm trong công tác tuyển dụng
+ Nội dung: Mỗi phiếu điều tra gồm 2 phần mỗi phần gồm 7 câu hỏi. Phần 1: Hỏi về nội dung công tác tuyển dụng trong công ty
Phần 2: Hỏi về kết quả hoạt động tuyển dụng trong công ty
+ Hình thức hỏi: Các câu hỏi đƣợc đƣa ra dƣới dạng trắc nghiệm, lựa chọn có liệt kê các phƣơng án trả lời và câu hỏi ở dạng trả lời cụ thể.
+ Phƣơng án trả lời: có thể chọn đúng , sai hoặc lựa chọn phƣơng án trả lời theo các ý liệt kê.
- Tiến hành điều tra:
+ Phát phiếu điều tra: trong khoản thời gian quy định gặp gỡ và phát phiếu điều tra cho các đối tƣợng.
+ Thu phiếu điều tra: Sau khi các phiếu điều tra đã đƣợc trả lời, tiến hành thu lại từ các đối tƣợng đƣợc hỏi để tổng hợp các thông tin cần thiết phục vụ cho việc viết đề tài.
- Tổng hợp phiếu điều tra:
+ Tổng hợp các phiếu điều tra thành bảng kết quả điều tra về tình hình tuyển dụng của công ty
+ Thu thập, chọn lọc các ý kiến khác nhau của từng đối tƣợng phỏng vấn về một vấn đề đƣợc hỏi sau đó tổng hợp lại và đƣa ra ý kiến đánh giá chung về vấn đề nghiên cứu tại doanh nghiệp.
Về cơ bản có hai phƣơng pháp thu thập thông tin là điều tra trực tiếp hoặc quan sát. Việc điều tra trực tiếp đƣợc sử dụng thƣờng xuyên hơn tuy nhiên trong vài trƣờng hợp phƣơng pháp quan sát cũng đƣợc sử dụng.
- Phƣơng pháp quan sát: phƣơng pháp này bao gồm việc ghi lại thông tin không phụ thuộc vào câu trả lời hay trí nhớ của đối tƣợng nghiên cứu. Là phƣơng pháp ghi lại có kiểm soát các sự kiện hoặc các hành vi ứng xử của con ngƣời. Phƣơng pháp này đƣợc sử dụng trong trƣờng hợp đối tƣợng nghiên cứu từ chối trả lời. Việc quan sát cũng phù hợp khi đối tƣợng nghiên cứu có xu hƣớng trả lời sai sự thật khi đƣợc hỏi trực tiếp. Ngƣời viết đã sử dụng phƣơng pháp này để quan sát và thu thập những thông tin cần thiết về chất lƣợng cũng nhƣ thái độ làm việc của các thành viên trong công ty qua đó thấy đƣợc thực trạng công tác tuyển dụng của công ty trong thời gian qua. Bên cạnh đó qua quan sát ngƣời viết còn thấy đƣợc văn hoá ứng sử của các thành viên trong công ty, mối quan hệ các thành viên khi họ đƣợc giao nhiệm vụ làm việc theo nhóm. Ngƣời viết muốn qua quan sát có thể thấy đƣợc một cách rõ nhất thái độ cũng nhƣ cách thức làm việc của các thành viên để từ đó có thể đƣa ra những giải pháp góp phần làm tăng hiệu quả công việc bằng cách nâng cao chất lƣợng công tác tuyển dụng.
- Phƣơng pháp phỏng vấn: Là phƣơng pháp thu thập dữ liệu sơ cấp bằng cách phỏng vấn các đối tƣợng đƣợc chọn. Đây là phƣơng pháp duy nhất để biết đƣợc ý kiến, dự định của đối tƣợng phỏng vấn. Tuy nhiên phƣơng pháp
phỏng vấn cũng có những nhƣợc điểm nhất định đó là chi phí cao, tốn kém thời gian và nhiều khi ngƣời đƣợc phỏng vấn không trả lời hoặc trả lời không trung thực
- Phƣơng pháp điều tra trực tiếp: Thông tin đƣợc thu thập bằng việc hỏi trực tiếp đối tƣợng nghiên cứu. Phƣơng pháp này bao gồm ba hình thức chính: phỏng vấn trực tiếp, phỏng vấn qua điện thoại hoặc trả lời bản câu hỏi nghiên cứu.
2.2.2 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Là phƣơng pháp thu thập các dữ liệu sẵn có bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. Loại dữ liệu này có nguồn gốc từ dữ liệu sơ cấp đã đƣợc phân tích, giải thích và thảo luận. Các nguồn tài liệu thứ cấp nhƣ : sách giáo khoa, báo trí, tập san chuyên đề, tạp chí, báo cáo khoa học, internet, sách tham khảo, luận văn, thông tin thống kê…Nhờ có phƣơng pháp này mà ngƣời viết đã thu thập đƣợc rất nhiều tài liệu phong phú giúp ích cho việc hoàn thiện đề tài của mình. Ngƣời viết sử dụng nguồn tài liệu chính từ sách báo và internet để tổng hợp và nghiên cứu nhằm phục vụ cho bài viết của mình đƣợc hoàn chỉnh hơn.
2.2.3 Phương pháp phân tích – tổng hợp
Phân tích trƣớc hết là phân chia cái toàn thế của đối tƣợng nghiên cứu thành những bộ phận, những mặt, những yếu tố cấu thành đơn giản để nghiên cứu, phát hiện ra từng thuộc tính và bản chất của từng yếu tố, từ đó giúp chúng ta hiểu đƣợc đối tƣợng nghiên cứu một cách mạch lạc hơn, hiểu đƣợc những vấn đề phức tạp trong đối tƣợng nghiên cứu.
Khi đứng trƣớc một đối tƣợng nghiên cứu mà muốn hiểu đƣợc bản chất của đối tƣợng chúng ta cần phân chia nó để có thể thông qua cái riêng tìm ra đƣợc cái chung, thông qua hiện tƣợng tìm ra đƣợc bản chất của đối tƣợng
+ Xác định tiêu thức để phân chia + Chọn điểm xuất phát để nghiên cứu
+Xuất phát từ mục đích nghiên cứu để tìm thuộc tính riêng và chung Bƣớc tiếp theo của phân tích là tổng hợp. Tổng hợp là quá trình ngƣợc với quá trình phân tích nhƣng lại hỗ trợ cho quá trình phân tích để tìm ra cái chung cái khái quát. Từ những kết quả nghiên cứu từng mặt, phải tổng hợp lại để có nhận thức đầy đủ, đúng đắn cái chung. Tìm ra đƣợc bản chất, quy luật vận động của đối tƣợng nghiên cứu.
Phân tích và tổng hợp là phƣơng pháp gắn bó chặt chẽ bổ sung cho nhau trong nghiên cứu và có cơ sở khách quan trong cấu tạo, trong tính quy luật của bản chất sự vật. Trong phân tích, việc xây dựng một cách đúng đắn tiêu thức phân loại làm cơ sở khoa học hình thành đối tƣợng nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng. Trong nghiên cứu tổng hợp vai trò quan trọng thuộc về khả năng liên kết các kết quả cụ thể (có lúc ngƣợc nhau) từ sự phân tích, khả năng trìu tƣợng, khái quát nắm bắt đƣợc mặt định tính từ rất nhiều khía cạnh định lƣợng khác nhau.
CHƢƠNG III
HIỆN TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CP TƢ VẤN ĐẦU TƢ XD 618