7. Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan
2.2. Thực trạng năng lực cạnh tranh của VNPT Phú Thọ
2.2.4. Trình độ trang thiết bị và công nghệ
Hiện nay, tại VNPT Phú Thọ với hệ thống đầu tƣ trang thiết bị với giá trị lớn hàng năm có hệ thống máy móc thiết bị hiện đại, đảm bảo cạnh tranh về chất lƣợng và dịch vụ. Tuy nhiên, các trang thiết bị đều thuộc chủng loại phải nhập khẩu với giá thành cao chiếm hơn 85% tổng giá trị tài sản của DN (cáp quang, các trạm lặp, trạm BTS, hệ thống chuyển mạch đa điểm, hệ thống truyền dẫn,…), do vậy cần phải có những giải pháp tối ƣu để khai thác có hiệu quả các trang thiết bị này nếu không sẽ ảnh hƣởng đến chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ, giá thành, thậm chỉ kể cả sự đa dạng hóa các sản phẩm cũng nhƣ các tiện ích trên dịch vụ và ảnh hƣởng đến năng lực cạnh tranh của DN trên thị trƣờng ngành. Công nghệ GSM cho mạng di động hoạt động trên 4
băng tần, dài từ 9000MHZ đến 1.800MHZ;
Hình 2.3: Số lượng trạm BTS của VNPT Phú Thọ
(Nguồn:Phòng Kỹ thuật – Đầu tư, VNPT Phú Thọ)
Số trạm BTS – trạm thu phát tín hiệu của mạng Vinaphone - là mạng có thƣơng hiệu, đã tồn tại nhiều năm, đƣợc đông đảo khách hàng sử dụng. Với 432 trạm thu phát tín hiệu (BTS) vào năm 2018 và tăng lên 474 trạm vào năm 2019 (tăng 42 trạm), con số này còn tăng đến 498 trạm vào năm 2020 và tăng 24 trạm so với năm 2020. Nhƣ vậy, hiện tại chất lƣợng phủ sóng s u, rộng tới tất cả các địa bàn trong tỉnh, làm cho chất lƣợng cuộc gọi đƣợc cải thiện rõ rệt, đồng thời với ứng dụng công nghệ 3G, 4G đến đông đảo khách hàng.
Những năm gần đ y, việc ứng dụng CNTT trong phát triển mạng lƣới và dịch vụ Internet của VNPT đã có sự thay đổi căn bản. Từ cung cấp dịch vụ Internet theo công nghệ băng hẹp, tốc độ chậm, VNPT đã chuyển sang mạng băng rộng ADSL tốc độ cao nên số lƣợng thuê bao phát triển nhanh chóng.
Về ứng dụng CNTT phục vụ x y dựng Chính quyền điện tử, UBND tỉnh Phú Thọ đã phối hợp với Tập đoàn VNPT triển khai đồng bộ Hệ thống
432 474 498 380 400 420 440 460 480 500 520 2018 2019 2020 Số trạm BTS Số trạm BTS
phần mềm quản lý văn bản điều hành (VNPT-Office) trong các cơ quan nhà nƣớc của tỉnh. Phần mềm đảm bảo kết nối liên thông từ tỉnh đến cấp xã. 100% sở, ban, ngành, UBND các cấp đều thực hiện gửi, nhận văn bản điện tử tích hợp chữ ký số, thay thế hoàn toàn văn bản giấy. Tỷ lệ văn bản điện tử gửi nhận trên hệ thống dùng chung của tỉnh đạt khoảng 95% trên tổng số văn bản gửi nhận giữa các cơ quan nhà nƣớc của tỉnh. Trong khi đó, Hệ thống Cổng dịch vụ công và Một cửa điện tử do VNPT tham mƣu x y dựng cho tỉnh Phú Thọ đã đƣợc ngƣời d n và doanh nghiệp đánh giá cao. Hệ thống hoạt động ổn định, góp phần giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính của ngƣời d n và doanh nghiệp đƣợc thông suốt. Tính đến tháng 02/2020, 100% thủ tục hành chính đã đƣợc cung cấp trên Hệ thống. Cụ thể, Hệ thống đã tiếp nhận 176.804 hồ sơ và thực hiện giải quyết 172.460 hồ sơ, đạt tỷ lệ 97,5% hồ sơ giải quyết trƣớc hạn và đúng hạn. Ở những lĩnh vực quan trọng khác của tỉnh nhƣ Y tế, Giáo dục, Bảo hiểm, Thuế, Phòng chống thiên tai… cũng ghi nhận những đóng góp tích cực của VNPT. Cụ thể, VNPT đã hợp tác với Sở Y tế tỉnh Phú Thọ triển khai x y dựng Hệ thống quản lý khám, chữa bệnh và thanh toán Bảo hiểm Y tế (VNPT –HIS) áp dụng cho toàn ngành Y tế. Hệ thống VNPT-HIS đã đƣợc triển khai đồng bộ đến 100% trạm y tế cấp xã và 100% trung t m y tế cấp huyện. Cùng với đó, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Phú Thọ đã đƣa vào vận hành Hệ thống quản lý giáo dục và tích hợp Sổ liên lạc điện tử của VNPT đến tất cả các trƣờng trên địa bàn.