(Nguồn thống kê phòng Nhân sự-Nhà máy1) Trong tháng 1/2014 giày dép của Việt Nam xuất sang các thịtrường như sau: - Thị trường EU đạt 294 triệu USD chiếm 34%. Trong đó: Đức, Bỉ, Anh là ba
nước nhập khẩu nhiều nhất.Thị trường Bắc Mỹđạt 257 triệu USD chiếm 33%.
Sinh viên thực hiện: Đỗ Thị Thúy An Trang 41
trường khu vực châu Á đạt 141 triệu USD chiếm 15%. Trong đó chủ yếu là: Nhật Bản, Trung Quốc và Hàn Quốc.
2.6 Phương thức kinh doanh của Công ty
❖ Chính sách phân phối.
Kênh phân phối sản phẩm giày Thái Bình tại thị trương Mỹ và EU
Công ty xuất khẩu hàng thông qua hàng buôn xuất khẩu của nước ngoài đặt tại Việt Nam. Giao dịch với các hãng này Công ty gặp thuận lợi giống như bán hàng trong nước vì không phải xin giấy phép xuất khẩu vận chuyển hàng hóa. Mặt khác khi sử dụng kênh này cũng cung cấp những thông tin nhanh nhất và ít tốn kém chi phí cho Công ty. Sử dụng kênh phân phối này giống như hình
thức ủy thác mà Công ty ủy quyền cho một đơn vị khác xuất khẩu hộ mình. Công ty nhận ủy thác xuất khẩu cho Công ty là Công ty xuất nhập khẩu tổng hợp, Công ty sử dụng cách này khi việc mở rộng thị trường khó khăn. Tuy
nhiên Công ty lại phải chi trả một lượng chi phí ủy thác tương đối lớn và việc tiếp cận thực tếkhó khăn. Đây cũng chính là bất lợi của loại kênh này.
❖ Chính sách xúc tiến bán Quảng cáo (Advertisements)
+ Marketing trực tiếp: Gửi thư qua email, website: http://www.tbsgroup.vn.
+ Bán hàng trực tiếp: phòng trưng bày sản phẩm giới thiệu trực tiếp sản phẩm và mô hình sản xuất tới khách hàng.
Xúc tiến bán: Các hoạt động xúc tiến bán với các trung gian phân phối, hội chợ thương mại
Chiêu thị (Promotions)
Hiện nay, về chiêu thị các hoạt động quảng cáo, hoạt động chào hàng và thương mại điện tử hầu như được sử dụng rất ít. Nguyên nhân chủ yếu là do chi phí quảng cáo ở thị trường Mỹ và EU quá tốn kém. Còn trên tivi, đài radio thì tốn kém hơn nhiều. Chính vì vậy, Công ty hầu như không thực hiện quảng cáo tại thị trường Mỹ và EU. Tuy nhiên những năm gần đây , Công ty
TBS’ GROUP
Hãng buôn xuất khẩu
Sinh viên thực hiện: Đỗ Thị Thúy An Trang 42
đã tận dụng được sức mạnh truyền thông thông qua kênh quan trọng – internet. TBS hiện có trang web chính nội dung đổi mới, cập nhật được nhiều thông tin. Qua đó Khách hàng có thể biết thêm thông tin và dễ dàng liên lạc khi muốn đặt hàng cũng như phát triển mối quan hệ làm ăn lâu dài với công ty.
Riêng về hoạt động chào hàng, Công ty đang sử dụng hình thức chào hàng cho khách hàng cũ thông qua fax, email về những hàng hoá mẫu để các khách hàng này xem mẫu có thoả mãn hay không sau đó thực hiện việc báo giá,…Đối với khách hàng mới thì Công ty ít có những hoạt động thực hiện
chào hàng.
Tuy nhiên, tham gia hội chợ thương mại là hình thức chính mà Thái Bình sử dụng để giới thiệu, quảng bá hình ảnh của mình. Tại đây, TBS không chỉ cung cấp thông tin về Công ty, sản phẩm của Công ty, năng lực sản xuất, quy
mô sản xuất ..mà còn là các thức để Thái Bình có thể tìm kiếm thêm được khách hàng, tìm hiểu được nhiều thông tin về nhu cầu, xu hướng tiêu dùng của người tiêu dùng.Ngoài ra công ty còn tích cực quảng bá hình ảnh của mình qua các hoạt động từ thiện , điều này giúp cho công ty vừa hoàn thành trách nhiệm nghĩa vụ đối với xã hội vừa được biết đến sâu rộng hơn .
Phân phối (Place) : Thái Bình thực hiện sản xuất lắp ráp cho những khách
hàng tại Mỹ: Walmart. Đây là một trong những nhà bán lẻ hàng đầu của Mỹ hiện nay, thông qua những khách hàng này thì hàng hóa của Thái Bình dễ tiếp cận đến tay người tiêu dùng cuối cùng tại thị trường Mỹ.
2.7 Khả năng cạnh tranh của Công ty
-Đối thủnước ngoài:
Theo thống kê của Hiệp hội giày da Mỹ , các nước xuất khẩu giày dép chủ
yếu vào thị trường Mỹ gồm Trung Quốc, Việt Nam, Bangladesh,Thổ Nhĩ
Kỳ, Indonexia, Ấn Độ, Campuchia, Tuynizi, Maroc, Pakistan. Trong đó,
Trung Quốc là một trong sốnước xuất khẩu giày dép vào thị trường Mỹ với số lượng nhiều nhất, chiếm khoảng 65,3% thị phần giày dép Hoa Kỳ. Tuy nhiên Việt Nam đứng vị trí thứ 2 và đứng sau Trung Quốc nhưng với thị
Sinh viên thực hiện: Đỗ Thị Thúy An Trang 43
-Đối thủtrong nước:
Việt Nam có khoảng 550 các doanh nghiệp xuất khẩu giày dép. Điển hình
là các Công ty như: Biti’s, Công ty TNHH giày Thượng Đình, Công ty Vina
giày..Công ty có vốn đầu tư nước ngoài như Công ty Pouchen Việt Nam,
Công ty Pouyoen… đều là những Công ty có sản lượng xuất khẩu giày lớn mạnh hàng năm và năng lực sản xuất vượt trội. Cạnh tranh gay gắt là điều không thể nào tránh khỏi đối với Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình.
2.8 Kết luận chung về tình hình kinh doanh
Nhìn chung hoạt động kinh doanh của công ty khá phát triển qua các năm 2012,2013 và năm 2014 .
• Ưu điểm
Các chỉ số doanh thu tăng trưởng là một dấu hiệu khá tốt đối với công ty , mặt khác các chỉ số chi phí tuy tăng nhưng do công ty là một công ty lớn và có lịch sử lâu đời cho nên cũng không tác động nhiều , ngoài ra công ty đã giảm bớt tối đa các chi phí không cần thiết đây cũng là một tín hiệu tốt.
• Nhược điểm
Công ty vẫn nên thắt chặt và kiểm soát hơn nữa những chi phí không cần thiết để hoàn thiện bộ máy hoạt động kinh doanh của mình hơn.
• Nhân tố tác động
✓Do nguồn nhân lực quá đông nên việc quản lý nhân sự không thể tránh khỏi những khó khăn, thiếu sót.
✓Do tình hình thế giới có nhiều biến động nên việc xuất hàng còn nhiều vướng mắc.
✓Do sự cạnh tranh gay gắt của các doanh nghiệp trong thời buổi kinh tế thị trường nên tiền tệ có nhiều biến động.
✓Nguyên liệu chủ yếu phải nhập khẩu. Ðơn đặt hàng không phân bổđều trong
năm, thường tập trung vào các tháng đầu và cuối năm. Do đó, trong giai đoạn này công ty thường phải tăng ca để hoạt động. Điều này gây khó khăn
Sinh viên thực hiện: Đỗ Thị Thúy An Trang 44
2.9 Định hướng phát triển của Công ty trong tiến trình hội nhập quốc tế
Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình là một công ty có thế mạnh hàng
đầu trong hoạt động sản xuất giày xuất khẩu ở Việt Nam.
- Phương châm của Công ty là lấy chất lượng, uy tín làm đòn bẩy phát triển bền vững và không dừng lại ở những thành công đã có “Không ngừng nâng cao chất lượng nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng và các bên liên
quan”.
- Trên những thành tích đã đạt được và nhận định tình hình thịtrường trong
và ngoài nước thời gian sắp tới HÐQT đã đề ra kế hoạch, phương hướng phát triển đến 2017 và tầm nhìn đến 2022 là:
Tiếp tục phát triển và giữ vị trí hàng đầu trong nhóm công ty hoạt động sản xuất - kinh doanh trên 6 lĩnh vực chính:Sản xuất Công Nghiệp da giày , Sản xuất Công Nghiệp túi xách , Đầu tư và quản lý hạ tầng Công nghiệp , Cảng & Logistics , Du lịch , Thương mại & Dịch vụ.
Phấn đấu đạt được những tiêu cơ bản sau:
+ Phấn đấu đưa sản lượng hằng năm đạt từ 20– 25 triệu đôi giày các loại.
+ Doanh sốđạt từ 2.100 – 3.500 tỷđồng.
+ Lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu là 30% - 35% năm.
+ Thu nhập bình quân từ 3,5 – 3,9triệu đồng/người/tháng.
+ Tăng cường phúc lợi và chếđộ cho người lao động từ 15% - 20%.
+ Hoạt động trong lĩnh vực từ thiện xã hội đạt tổng giá trị 15 - 25 tỷđồng. Ðầu tư sâu cho phát triển nguồn lực:
+ Tiếp tục nắm bắt, đầu tư cho công nghệ và thiết bị mới, tăng năng suất và chất lượng sản phẩm.
+ Áp dụng sâu rộng công nghệ thông tin trong quá trình sản xuất, quản lý sản xuất kinh doanh.
+ Liên tục quy hoạch và đào tạo đội ngũ cán bộ đủ về số lượng lẫn chất lượng từng bước trẻhóa đội ngũ này.
Sinh viên thực hiện: Đỗ Thị Thúy An Trang 45
2.10 Thực trạng tuyển dụng tại nhà máy số 1
Đặc điểm tuyển dụng : do nhà máy phải thực hiện hợp đồng theo yêu cầu của
khách hàng thường xuyên nên sốlượng hàng hóa biến động liên tục , sốlượng công
nhân đa số là nữ giới còn lại là nam giới vì thế nên cũng không ổn định , cho nên tình hình tuyển dụng lao động trong năm được thực hiện thường xuyên . Vì khi quyết định tuyển dụng người lao động mới vào làm việc tại nhà máy để kịp tiến độ
công việc trong thời điểm đó , nhà máy phải đảm bảo khi người lao động cũ sau khi
nghỉ chế độ thai sản vào sẽ không bị mất việc , sớm ổn định và còn phải đảm bảo công việc cho người lao động mới làm sao để tránh tình trạng dư thừa lao động ,
ảnh hưởng chung đến tình hình sản xuất của nhà máy , của công ty . Đây cũng là
nguyên nhân gây áp lực lớn cho bộ phận nhân sự của nhà máy 1 .
2.11 Nhu cầu tuyển dụng
Xem xét quá trình theo dõi lao động theo từng kỳ, xác định sốlượng , nguyên
nhân tăng giảm lao động trong nhà máy . Bộ phận tuyển dụng nhân sự của Nhà máy sẽ lập biểu mẫu để gửi đến các phòng ban , các bộ phận để thống kê và báo cáo lao
động lại cho ban giám đốc của nhà máy . Theo định kỳ, trưởng phòng nhân sự sẽ
tiến hành kiểm định lại nguồn nhân lực hiện có trong nhà máy và đề ra các yêu cầu về nguồn nhân lực của nhà máy trong thời gian tới , xem xét báo cáo kiểm định nguồn nhân lực , sau đó gửi đến các phòng ban , bộ phận , phân xưởng để nhận các thông tin về nhu cầu nhân sự
Trưởng các bộ phận , phân xưởng có nhu cầu tuyển dụng nhân sự phải xem xét lại nguồn lực hiện có và dự kiến nguồn lực sắp tới và đề ra kế hoạch tuyển dụng .
Trưởng phòng nhân sự sau khi tổng hợp các báo cáo sẽ phối hợp với các phòng ban lên kế hoạch về nhu cầu nhân sựvà đào tạo . Sau đó trình lên ban giám đốc của nhà máy duyệt .
2.13 Hình thức tuyển dụng
Nhà máy thực hiện hình thức tuyển dụng là tuyển dụng trực tiếp
-Địa điểm : cổng sau của nhà máy số 1 – Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thái Bình
-Thông báo rộng rãi nhu cầu tuyển dụng của nhà máy để cho người lao động nắm rõ về ngành nghề, trình độ , sốlượng lao động , yêu cầu chuyên môn kỹ
Sinh viên thực hiện: Đỗ Thị Thúy An Trang 46 -Lưu ý : Nhà máy không tuyển lao động dưới 18 tuổi , và đặc biệt các lao
động ởHà Tĩnh hoặc Nghệ An
2.14 Quá trình tuyển dụng nhân sự - lao động tại nhà máy số 1
2.14.1 Tuyển mộ
Nhân viên tuyển dụng lao động lập kế hoạch tuyển dụng : Thời gian tuyển dụng : từ Thứ 2 – Thứ 6 vào lúc 7h30 – 9h30
Địa điểm : Cổng sau nhà máy 1 – Công ty Cổ phần Đầu Tư Thái Bình
Công nhân mới : 2000 công nhân
Yêu cầu : Lao động từ 18 tuổi – 35 tuổi , có tay nghề may hoặc không . Người lao
động nộp hồsơ bao gồm : đơn xin việc , lý lịch ...
❖ Nguồn tuyển mộ
Nguồn nội bộ
Nhà máy ưu tiên tuyển dụng những lao động đang làm việc tại nhà máy , tại các phòng ban , bộ phận , phân xưởng và thường là các lao động đã ký hợp
đồng lao động có xác định thời hạn nhưng lao động theo công việc . Nếu tuyển
được nguồn này sẽ có lợi cho nhà máy vì họ đã có thời gian làm việc tại nhà máy , quen với các công việc , chính sách , cơ cấu của công ty – nhà máy , do
đó nếu tuyển được nguồn này thì trong thời gian ngắn họ sẽ nhanh chóng hội nhập vào môi trường làm việc mới của nhà máy . Tuyển dụng từ nguồn này chỉ đơn thuần là sự tuyển chọn , đề bạt từ vị trí này sang vị trí khác , từ nhà máy này sang nhà máy của công ty khác do tính chất công việc trong thời gian cấp thiết .
❖ Ưu điểm
Tiến trình tuyển dụng nguồn nội bộđơn giản , dễ dàng , ít tốn kém chi phí vì họ đã từng làm việc tại nhà máy – công ty . Cho nên , khi nhà máy tuyển dụng đã biết rõ thông tin về họ và chỉ tuyển chọn những người có thể đáp ứng theo nhu cầu công việc của nhà máy .
❖ Nhược điểm
Đôi khi nguồn tuyển dụng này cũng xảy ra một số bất cập . Có thể người lao
Sinh viên thực hiện: Đỗ Thị Thúy An Trang 47 thuẫn , khó chịu..Do đó nếu nguồn tuyển dụng này không đáp ứng được nhu cầu của nhà máy , thì nhà máy sẽ tiến hành tuyển dụng bên ngoài .
Nguồn bên ngoài
Nhà máy số 1 – Công ty Cổ Phần Đầu Tư Thái Bình tuyển dụng lao động thông qua sự giới thiệu của các lao động đang làm việc tại nhà máy , ví dụ : thông qua sự giới thiệu của các chuyền trưởng , chuyền phó ..., những người bên ngoài , thông qua các kênh thông tin , các trang mạng xã hội như : facebook , zalo..Ngoài ra , Nhà máy có treo các băng rông quảng cáo tuyển dụng ngay sau công ty nhằm thu hút lao động xung quanh khu vực .
2.14.2 Tuyển chọn
Trước khi thông báo tuyển dụng , ban giám đốc nhà máy sẽtrao đổi ý kiến với các phòng ban , bộ phận , phân xưởng đểxác định số lượng , yêu cầu cần tuyển đối với người lao động . Tuy nhiên trước đó ban giám đốc nhà máy cùng ban quảng đốc các phân xưởng xem xét có giải pháp nào giải quyết tình hình nhân sự hiện nay hay không , nếu không thì tiến trình tuyển dụng mới được bắt đầu. Căn cứ vào nhu cầu lao động phục vụ sản xuất kinh doanh theo tháng
/ quý / mùa / năm , nhu cầu mở rộng quy mô sản xuất , dự phòng lao động biến động trong tương lai . Cho nên đểđảm bảo cho những nhu cầu trên , việc tuyển dụng phải có cơ sở khoa học , nhằm lựa chọn được những lao động giỏi , có tay nghề , để đáp ứng nhu cầu cho công việc , thì nhà máy đã tuyển dụng nhân sự theo quy trình tuyển chọn như sau:
❖ Bước 1 : Thu nhận hồsơ của người lao động
- Tiếp nhận trực tiếp hồ sơ của người lao động tại địa điểm cổng sau của nhà máy số 1 – Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thái Bình
❖ Bước 2 : Chọn Lọc hồsơ của người lao động
- Hồsơ của người lao động được chọn lọc một cách kỹlưỡng - Nhà máy không tiếp nhận người lao động dưới 18 tuổi
- Đặc biệt không tiếp nhận người lao động đối với các tỉnh Hà Tĩnh ,
NghệAn theo như chính sách tuyển dụng nhân sự của Công Ty . Trừtrường hợp người lao động có đơn bảo lãnh từ các chuyền trưởng , được giám đốc
Sinh viên thực hiện: Đỗ Thị Thúy An Trang 48 - Đối với hồsơ của các lao động nghỉ việc và xin làm lại cũng tương tự .
❖ Bước 3 : Kiểm tra tính xác thực của hồsơ
- Hồsơ bao gồm : Sơ yếu lý lịch