3.2.1 Định hướng
Trong bối cảnh kinh tế hội nhập với nền kinh tế quốc tế và khu vực của nền kinh tế Việt nam, môi trường cạnh tranh giữa các định chế tài chính trong và ngoài nước ngày càng gay gắt. Ngân hàng Quốc Tế xác định việc đổi mới ngân hàng nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, tăng cường năng lực kiểm soát rủi ro và hiệu quả hoạt động, đóng vai trò quyết định đối với sự tồn tại và phát triển bền vững của ngân hàng. Để có thể tồn tại và phát triển bền vững trong môi trường này, Ngân hàng Quốc Tế đã xác định được hướng đi cho riêng mình với mục tiêu là trở thành một trong những NHTM cổ phần hàng đầu trong hệ thống NHTM cổ phần tại Việt Nam.
Trên cơ sở những mục tiêu chiến lược đã lựa chọn, Ngân hàng Quốc Tế đã triển khai xây dựng và tập trung chỉ đạo thực hiện chiến lược phát triển đến năm 2010 vào những mặt sau:
Tăng cường năng lực tài chính: Đây là một hoạt động vô cùng cần thiết góp phần nâng cao nâng lực cạnh tranh trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế. Theo chiến lược của ngân hàng, đảm bảo tốt tỷ lệ an toàn vốn theo tiêu chuẩn quốc tế.
Đổi mới mô hình tổ chức: Tập trung vào chiến lược kinh doanh mới theo định hướng khách hàng và tăng cường năng lực quản lý rủi ro. Với mô hình tổ chức mới này, hoạt động quản lý và hoạt động kinh doanh của ngân hàng được phân tách rõ ràng theo mô hình tiên tiến trên thế giới. Đồng thời việc kiểm soát rủi ro sẽ được thực hiện thống nhất nhằm hạn chế rủi ro đến mức thấp nhất trong giới hạn có thể chấp nhận được của ngân hàng.
Bên cạnh đó từng bước xây dựng Ngân hàng Quốc Tế thành một Tập đoàn tài chính – ngân hàng trong tương lai.
Phát triển hệ thống công nghệ thông tin: Tập trung đầu tư nhằm xây dựng một hệ thống vững mạnh đáp ứng nhu cầu phát triển không ngừng của ngân hàng và mang lại cho khách hàng những sản phẩm có hàm lượng công nghệ thông tin cao, tiên tiến với chất lượng tốt.
Phát triển nguồn nhân lực: Trong thời gian tới bắt đầu từ năm 2007, Ngân hàng Quốc Tế sẽ tiếp tục tăng cường công tác đào tạo nguồn nhân lực, kết hợp với trung tâm đào tạo nghiệp vụ ngân hàng và các trường đại học tổ chức các khoá đào tạo chất lượng cao phù hợp với yêu cầu chuyên môn nghiệp vụ của ngân hàng cho đội ngũ cán bộ nhân viên, đồng thời khuyến khích, tạo điều kiện để các cán bộ nhân viên không ngừng học tập nâng cao trình độ.
Đối với công tác phát triển nguồn nhân lực, Ngân hàng Quốc Tế sẽ xây dựng hệ thống quản trị hiệu quả công việc và chính sách lương, thưởng theo hiệu quả hoạt động và mang tính cạnh tranh trên thị trường lao động. Đồng thời có chính sách thăng tiến phù hợp nhằm thu hút và tạo điều kiện để người lao động phát huy hết tiềm năng cống hiến cho ngân hàng
Phát triển mạng lưới và các kênh phân phối: Với mục tiêu trở thành một trong những ngân hàng cổ phần hàng đầu ở Việt nam, Ngân hàng Quốc Tế sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới hoạt động trên các đô thị lớn. Trong thời gian tới mạng lưới và các kênh phân phối của Ngân hàng Quốc Tế sẽ có mặt tại các thành phố lớn trên khắp cả nước. Bên cạnh đó, các khách hàng có thể tiếp cận với dịch vụ của ngân hàng tại bất cứ nơi nào thông qua hệ thống ATM của ngân hàng và các ngân hàng thành viên trong hệ thống thẻ ATM Vietcombank.