2. Các biện pháp đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm ở công ty gạch ốp lát hà nộ
2.4.1. Quan tâm đến thông tin quảng cáo Sự cần thiết của biện pháp:
Sự cần thiết của biện pháp:
Trong điều kiện kinh tế xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu tiêu dùng của con ng-ời luôn luôn biến đổi không ngừng tăng lên do đó đòi hỏi các doanh nghiệp sản xuất ra các loại sản phẩm phải thích ứng với nhu cầu của thị tr-ờng. Song nếu chỉ dừng lại ở giai đoạn sản xuất thì hàng hoá sẽ không tiêu thụ đ-ợc, cho nên cần có công cụ quảng cáo. Thông tin quảng cáo sẽ giúp cho
cung- cầu gặp nhau trên thị tr-ờng. Mặt khác, quảng cáo còn tác động đến tâm lý ng-ời tiêu dùng làm cho ng-ời tiêu dùng đi đến quyết định mua sản phẩm của mình.
Quảng cáo là công cụ đắc lực giúp cho tiêu thụ sản phẩm của Công ty ngày càng nhiều lên. Ngày nay, quảng cáo còn đ-ợc coi là vũ khí cạnh tranh sắc bén.
Nội dung của biện pháp:
Sản phẩm gạch Ceramic của Công ty thuộc ngành vật liệu xây dựng do đó trực tiếp phục vụ cho ngành công nghiệp xây dựng. Vì vậy quảng cáo phải h-ớng vào các doanh nghiệp xây dựng cụ thể đó là các Công ty xây dựng công trình trong n-ớc. Quảng cáo phải nêu lên đ-ợc -u việt của sản phẩm gạch Ceramic của Công ty so với các đối thủ cạnh tranh. Yêu cầu đặt ra của công tác quảng cáo là phải làm sao cho nhãn hiệu của Công ty trở nên quen thuộc với khách hàng đồng thời nêu lên đ-ợc sự kh ác biệt về mẫu mã, chủng loại sản xuất và chất l-ợng sản phẩm.
B-ớc đầu tiên phải thực hiện là xác định mục tiêu quảng cáo. Mục tiêu sẽ chi phối toàn bộ quá trình hoạt động quảng cáo. Những mục tiêu này phải xuất phát từ những quyết định về thị tr-ờng mục tiêu, về việc định vị sản phẩm hàng hoá của Công ty trên thị tr-ờng. Tuỳ theo điều kiện cụ thể mà Công ty có mục quảng cáo cụ thể. Cụ thể nh- khi Công ty đ-a ra loại sản phẩm mới phải dùng hình thức quảng cáo thâm nhập. Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty đang có trên thị tr-ờng thì quảng cáo tăng c-ờng. Sản phẩm tiêu thụ chậm thì tiếp tục quảng cáo duy trì. Các mục tiêu quảng cáo có thể đ-ợc xếp loại tuỳ theo ý muốn là thông tin, thuyết phục hay nhắc nhở. Quảng cáo thông tin đ-ợc dùng nhiều trong giai đoạn đầu của chu kỳ sống sản phẩm với mục tiêu tạo nhu cầu ban đầu. Quảng cáo thuyết phục trở nên quan trọng ở giai đoạn cạnh tranh khi mục tiêu của Công ty là làm tăng nhu cầu. Quảng cáo
nhắc nhở rất quan trọng trong giai đoạn tr-ởng thành của sản phẩm nhằm duy trì khách hàng.
Cách thức thực hiện:
Công tác quảng cáo của Công ty nên thực hiện theo các b-ớc:
Công ty cần có một bộ phận chuyên nghiên cứu nội dung quảng cáo của Công ty sao cho quảng cáo phải thật xúc tích, cuốn hút ng-ời xem, cung cấp cho ng-ời xem thông tin về sản phẩm cũng nh- uy tín của Công ty trên thị tr-ờng.
- Lập kế hoạch quảng cáo: Công ty lập kế hoạch quảng cáo cho sản phẩm gạch Ceramic với các nội dung: quảng cáo sản phẩm gì, nội dung quảng cáo, mục tiêu quảng cáo, ph-ơng thức quảng cáo và thời điểm quảng cáo, đồng thời cũng phải nêu lên đ-ợc dự toán chi phí quảng cáo và thời gian kéo dài quảng cáo trong bao lâu.
- Thực hiện các ch-ơng trình quảng cáo: Quảng cáo có thể tiến hành theo chu kỳ trên các ph-ơng tiện thông tin nh-: Đài phát thanh, truyền hình, báo chí, hội trợ triển lãm hàng công nghiệp,... Đặc biệt, Công ty tập trung quảng cáo trên các báo tạp chí kinh tế nh-: Thời báo kinh tế Việt Nam, Việt Nam đầu t- n-ớc ngoài, Giá cả thị tr-ờng, Tạp chí công nghiệp, Tạp chí xây dựng, báo Kinh tế đô thị,...vì đây là những ph-ơng tiện mà các doanh nghiệp xây dựng quan tâm.
+ Trên ti vi: Công ty nên chọn thời điểm quảng cáo khi có mật độ khán giả đông nhất. Có thể chọn thời điểm quảng cáo khi bắt đầu một ch-ơng trình giải trí.
+ Trên báo chí: Công ty phải lựa chọn trang quảng cáo sao cho đ-a đ-ợc các hình ảnh đẹp về sản phẩm của Công ty lên trang báo với một số thông tin cần thiết nh-: chất l-ợng sản phẩm, giá cả, mẫu mã, công dụng,...
+ Ngoài ra Công ty còn có thể tiến hành in Cataloge giới thiệu và thô ng tin một cách đầy đủ hơn về mặt hàng mà Công ty sản xuất, gửi tới các đối tác trong ngành xây dựng,...
+ Quảng cáo trên xe trở hàng của Công ty: mặc dù khó đánh giá hiệu quả trong việc thực hiện quảng cáo loại này nh-ng chúng ta thấy đ-ợc một số -u điểm:
• Chi phí thấp
• Quảng cáo trên các Tỉnh xa trên tuyến đ-ờng vận chuyển • Thời gian quảng cáo dài
• Hỗ trợ đắc lực ch-ơng trình quảng cáo trên truyền hình.
Thông điệp quảng cáo trên xe chở hàng chủ yếu giới thiệu tên tuổi, biểu t-ợng và các loại sản phẩm của Công ty. Hình thức quảng cáo trên các ph-ơng tiện giao thông khác cũng cần đ-ợc khai thác nh- xe tải, Taxi, xe Buýt, xe khách liên tỉnh.
+ Panô và áp phích quảng cáo tại các công viên, tr-ờng học, bến xe, nhà ga, ngã ba, ngã t- đ-ờng, các khu trung tâm, các tuyến đ-ờng dài,... Hỗ trợ rất nhiều cho công tác quảng cáo trên TV làm cho thị tr-ờng nhận biết sâu sắc hơn về Công ty
+ Đánh giá hiệu quả quảng cáo đối với công tác tiêu thụ sản phẩm: sau khi quyết định tham gia các ch-ơng trình quảng cáo, Công ty bắt đầu thông báo cho các đại lý biết thời gian quảng cáo sản phẩm của Công ty, yêu cầu các đại lý ghi sổ nhật ký bán hàng trong thời gian quảng cáo để Công ty lấy cơ sở đánh giá hiệu quả hoạt động quảng cáo. Qua đó, Công ty sẽ có những điều chỉnh hợp lý trong sản xuất kinh doanh và nội dung quảng cáo cho phù hợp.
Ước tính kinh phí thực hiện quảng cáo của Công ty hàng năm khoảng 5% doanh thu bán hàng đ-ợc phân phối nh- sau:
• Chi phí quảng cáo thông tin trên mạng: 30.000.000đ • Chi phí phát sóng truyền hình: 2.320.000.000đ • Chi phí làm phim quảng cáo: 200.000.000đ • Ch-ơng trình khuyến mại: 500.000.000đ
• Chi phí quảng cáo tấm lớn nhỏ: 1.350.000.000đ
• Chi phí áo, mũ, tem, tờ rơi, Cataloge, quà tặng: 560.000.000đ
Điều kiện thực hiện
Quảng cáo dễ nghe, dễ hiểu, dễ thu hút sự chú ý của ng-ời tiêu dùng. Muốn vậy quảng cáo cần phải:
+ Xoáy vào -u thế chất l-ợng sản phẩm gạch Ceramic của Công ty, trong đó cần nhấn mạnh rằng: các sản phẩm đ-ợc đảm bảo qua tất cả các khâu từ khâu ép, tráng men, tạo mẫu,... đến khâu nung và đều qua kiểm tra chất l-ợng sản phẩm.
+ Làm nổi bật ý nghĩa biểu t-ợng của Công ty: Hình t-ợng ngọn lửa - một hình t-ợng khá quen thuộc với ng-ời dân, nó mang đậm nét lịch sử của dân tộc Việt Nam.
Ngoài ra Công ty cần đầu t- kinh phí thích đáng cho công tác này.
Hiệu quả khi thực hiện biện pháp
Làm cho khách hàng hiểu biết sâu sắc về Công ty. Qua quảng cáo sẽ giúp cho việc thực hiện khác biệt hoá sản phẩm vốn rất mờ nhạt giữa các hãng khác nhau, ng-ời tiêu dùng mới biết đến -u thế sản phẩm của Công ty và lúc đó họ mới có quyết định lựa chọn sản phẩm của Công ty