2. Các biện pháp đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm ở công ty gạch ốp lát hà nộ
2.4.2. Quan tâm đến công tác chào hàng Sự cần thiết của biện pháp
Sự cần thiết của biện pháp
Chào hàng là khâu đầu tiên của việc bán hàng, nhằm giới thiệu sản phẩm cho khách hàng. Trong điều kiện cạnh tranh hiện nay, sử dụng hình thức chào
hàng là rất quan trọng, nó góp phần cho Công ty khẳng định vị trí của Công ty và góp phần làm tăng sức cạnh tranh của Công ty trên thị tr-ờng.
Cách thức thực hiện
+ Đối với thị tr-ờng n-ớc ngoài: Công ty nên mạnh d ạn tham gia triển lãm quốc tế, cử nhân viên có trình độ Marketing, có khả năng giao tiếp để tạo ấn t-ợng cho khách hàng đến với sản phẩm của Công ty.
+ Với thị tr-ờng trong n-ớc: Công ty cần tăng c-ờng chủ động tìm kiếm và gửi các bản chào hàng đến các khách hàng. Đối t-ợng mà công ty cần tìm đến tập trung vào các Công ty xây dựng, các Công ty xây lắp, các nhà thầu xây dựng,... đây là các đối t-ợng khách hàng có nhu cầu tiêu thụ một l-ợng lớn và th-ờng xuyên sản phẩm của Công ty. Công ty phải chủ động nắm bắt đ-ợc thông tin về kế hoạch xây dựng, quy hoạch cải tạo của từng địa bàn để từ đó gửi các bản thảo chào hàng đến khách hàng một cách kịp thời nhất và giá cả hợp lý nhất. Việc chào hàng có thể là trực tiếp do các nhân viên của Công ty mang đến hoặc qua các ph-ơng tiện nh- điện thoại, điện báo, fax, th- từ,... thực tế cho thấy việc kết hợp gửi bản thảo chào hàng qua các ph-ơng tiện truyền tin và đến gặp trực tiếp để thảo luận với khách hàng có hiệu quả cao hơn cả tuy rằng nh- vậy chi phí bán hàng sẽ cao hơn. Tuy nhiên xét một cách tổng thể thì lợi ích do việc bán hàng theo ph-ơng thức này vẫn cao hơn cho nên việc chào hàng cần đ-ợc diễn ra một cách th-ờng xuyên, liên tục, có kế hoạch và nên tập trung vào các khách hàng quan trọng của Công ty.
Để thành công trong việc chào hàng thì ngoài việc mở cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm tại Công ty, Công ty cần tiến hành nhiều hình thức chào hàng khác nhau nh-: mở thêm nhiều đại lý bán hàng tại các tỉnh (nhất là khu vực phía Nam và Thành phố Hồ Chí Minh), gửi hàng bán ký gửi, tham gia các hội trợ hàng công nghiệp.
Công ty nên mở thêm các khoá học để trang bị chuyên môn nghiệp vụ cho những ng-ời làm công tác chào hàng thuộc phòng Kinh doanh, để họ có kiến thức cơ bản về công tác chào hàng. Họ không những biết sản phẩm của mình mà còn phải biết sản phẩm cùng loại đang cạnh tranh, và cần cho họ biết công tác chào hàng nó quan trọng nh- thế nào để họ có trách nhiệm nhiệt tình với công việc đ-ợc giao.