Việc hợp tác với khách hàng Doanh nghiệp cốt lõi là yếu tố tiên quyết trong việc có triển khai được gói giải pháp tài trợ chuỗi cung ứng hay không. Thực tế cho thấy, khi khách hàng Doanh nghiệp cốt lõi hỗ trợ ngân hàng trong việc cung cấp đầy đủ các thông tin về đặc điểm chuỗi cung ứng và danh sách các nhà cung ứng và nhà phân phối thì Ngân hàng dễ dàng tiếp cận các khách hàng tiềm năng, thông qua việc tạo ra các sản phẩm dịch vụ phù hợp với chuỗi cung ứng đó. Tuy nhiên không phải bất cứ Doanh nghiệp cốt lõi nào cũng sẵn sàng hỗ trợ Ngân hàng trong việc giới thiệu sản phẩm tới các đối tác hay xử lý các khoản nợ đã cấp cho nhà cung ứng và nhà phân phối của họ.
Hoặc không phải Doanh nghiệp cốt lõi nào cũng sẵn sàng đứng ra cam kết bảo lãnh cho các đối tác trong chuỗi cung ứng. Câu hỏi đặt ra là phải làm thế nào để Ngân hàng tận dụng được lợi thế của Doanh nghiệp cốt lõi. Việc hợp tác giữa khách hàng Doanh nghiệp cốt lõi và Ngân hàng phải được phân tích và nhìn nhận dưới góc độ 2 chiều, đôi bên cùng có lợi. Ngân hàng sử dụng các công cụ tài chính để tác động vào chuỗi cung ứng, các nhân tố trong chuỗi cung ứng có thể tận dụng điều này để hoàn thiện chuỗi cung ứng thêm phát triển và vững mạnh. Việc xây dựng chuỗi cung ứng càng vững chắc và hiệu quả thì càng có lợi cho Doanh nghiệp cốt lõi. Ngoài ra khách hàng Doanh nghiệp cốt lõi cũng sẽ được hưởng rất nhiều đặc quyền chuyên biệt mà Ngân hàng đem lại về phí, lãi suất, tiện ích tài khoản hoặc các ưu đãi riêng biệt cho nhóm cán bộ nhân viên của doanh nghiệp Doanh nghiệp cốt lõi. Vì vậy, việc hợp tác mang tính chiến lược và lâu dài đòi hỏi Ngân hàng phải tìm hiểu kỹ và đưa ra các thỏa thuận quy định chặt chẽ về quyền lợi và trách nhiệm mỗi bên. Các hợp đồng và cam kết ràng buộc hai bên phải được bộ phận pháp chế Ngân hàng biên soạn nhằm đảm bảo các lợi ích cho Ngân hàng và giảm thiểu các rủi ro khi triển khai tài trợ chuỗi cung ứng.