5. Phương pháp nghiên cứu
3.1.2. Quảng cáo trên một số kênh mạng xã hội phổ biến
3.1.2.1 Trang Facebook
Năm 2013, doanh thu của Facebook đạt hơn 30 triệu USD (chiếm 23%), năm 2015 tăng vọt lên 141,4 triệu USD (43%), năm 2017 đạt 200 triệu USD (42,8%),
năm 2018 ước đạt 235 triệu USD (42,7%).
Theo kết quả khảo sát vừa được công bố đầu tháng 9-2020 của trang nghiên cứu thị trường trực tuyến Q&Me, Facebook đang là mạng xã hội được sử dụng phổ
biến nhất tại Việt Nam với 98% người dùng. Điều đó cho thấy sức ảnh hưởng kinh hoàng của nó với đời sống cư dân mạng Việt Nam.
Theo số liệu dự đoán từ Công ty nghiên cứu thị trường ANTS, năm 2018, mức
độ chi tiêu cho quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam ước đạt 550 triệu USD, nhưng trong đó quảng cáo chi tiêu cho Facebook chiếm đến 235 triệu USD, còn Google chiếm 152,1 triệu USD.
Năm 2019, doanh thu quảng cáo trực tuyến Việt Nam là khoảng 648 triệu
USD, trong đó Facebook chiếm 275 triệu USD, Google 174,9 triệu USD, các đơn vị trong nước chiếm chỉ 180,9 triệu USD.
Đến năm 2020, doanh thu từ hoạt động quảng cáo là 760 triệu USD, nhưng
riêng Facebook và Google sẽ thu vềhơn 512 triệu USD... Sựtăng trưởng doanh thu của Facebook tại Việt Nam nhanh chóng khi chỉ mất có 5 năm để vươn lên vị trí
hàng đầu Việt Nam.
Theo thống kê của ANTS và nhiều nguồn khác, năm 2010 khi Facebook chỉ vừa xuất hiện tại Việt Nam thì quảng cáo trực tuyến chủ yếu nằm trong tay các doanh nghiệp trong nước với 81% thị phần trong thị trường 26 triệu USD. Google lúc đó
chiếm 19% và Facebook gần như không đáng kể. Thếnhưng sau đó cùng với sự bùng nổ mạng xã hội, thị phần các doanh nghiệp trong nước bắt đầu giảm dần đều.
Đến năm 2013, doanh thu của Facebook ước đạt hơn 30 triệu USD (chiếm
23%), năm 2015 tăng vọt lên 141,4 triệu USD (43%), năm 2017 đạt 200 triệu USD
(42,8%), năm 2018 ước đạt 235 triệu USD (42,7%).
Theo kết quả khảo sát vừa được công bố đầu tháng 9-2020 của trang nghiên cứu thị trường trực tuyến Q&Me, Facebook đang là mạng xã hội được sử dụng phổ
biến nhất tại Việt Nam với 98% người dùng. Điều đó cho thấy sức ảnh hưởng kinh hoàng của nó với đời sống cư dân mạng Việt Nam.
Hiện Việt Nam đứng thứ 7 thế giới về lượng người dùng tiếp cận các hình thức quảng cáo trên Facebook với 56 triệu người dùng. Ở cấp độ thành phố,
TP.HCM đứng thứ 4 thế giới với 16 triệu người dùng. Trang facebook.com chiếm vị trí thứ hai với 351,4 triệu lượt truy cập. Các website còn lại đều có lượng truy cập cao nhất chưa đến 75 triệu lượt.
Còn theo báo cáo chỉ số thương mại điện tử Việt Nam 2018 do Hiệp hội
Thương mại điện tử Việt Nam công bố, trong năm 2017, hai hình thức quảng cáo
được các doanh nghiệp lựa chọn nhiều nhất là mạng xã hội và các công cụ tìm kiếm. Mạng xã hội và công cụ tìm kiếm cũng là hai hình thức quảng cáo được các doanh nghiệp đánh giá đem lại hiệu quả cao nhất với tỉ lệtương ứng lần lượt là 46% và 39%.
3.1.2.2 Kênh Youtube
Facebook được xem là kênh truyền thông phổ biến nhất mà hầu hết doanh nghiệp đều có tài khoản, kế đến là YouTube. Nếu như 99% các thương hiệu sử
dụng Facebook cho các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của họ thì YouTube cũng được sử dụng với tỉ lệ cao là 72%... Youtube là mạng xã hội có khoảng 2 tỷngười dùng, chỉđứng sau Facebook có khoảng 2,8 tỷngười dùng.
Youtube ra đời vào năm 2015 và đã nhanh chóng chứng tỏ được tiềm năng to
lớn của mình. Chỉ một năm sau Google đã mua lại Youtube và từđó Youtube hoạt
động như một công ty con của Google. Khách hàng chỉ cần có một tài khoản của
Google là đã có thể nhanh chóng truy cập được vào Youtube theo nhu cầu của
hướng, tiếp cận mỗi khi xem – nghe, tạo nội dung, chia sẻ video bằng ngôn ngữ họ
thông thạo. Đồng thời, các trang cá nhân trên Youtube đang có sự bùng nổ trong thời gian gần đây. Các cá nhân và doanh nghiệp cũng biết nắm bắt cơ hội này để
quảng cáo cho các sản phẩm của mình.
Nỗ lực của các Youtuber (người tạo nội dung video và công bố trên Youtube)
tăng lên từ khi Youtube trao nút play bạc cho trang vượt mốc 100 nghìn người đăng ký (subscriber), vàng cho trang vượt mốc 1 triệu người đăng ký, kim cương cho
trang vượt mốc 10 triệu người đăng ký, Ruby cho trang vượt mốc 50 triệu người
đăng ký. Thống kê từ Google cho thấy mỗi ngày có khoảng 5 tỷ lượt video được xem và trung bình mỗi người tốn khoảng 40 phút để xem video và bình luận. Các
video được làm rất đa dạng đề tài, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
Tại Việt Nam, việc tìm kiếm, xem video trên Youtube đã trở thành thói quen hàng ngày của nhiều người, không nằm ngoài xu thế chung trên thế giới. Gần đây,
tốc độngười dùng Youtube ở Việt Nam tăng lên chóng mặt với khoảng hơn 45 triệu
người sử dụng. Theo Bộ thông tin và truyền thông, đến cuối năm 2020 có khoảng 120.0000 người Việt Nam đăng ký tạo video trên nền tảng Youtube, trong sốđó có
15.000 trang có thu tiền từ quảng cáo. Rõ ràng, Youtube là một kênh quảng cáo hiệu quả với số lượng người xem đông đảo. Quảng cáo trên Youtube cũng rất đa
dạng như chạy quảng cáo nhanh trước mỗi video, giữa video, người làm video lồng ghép nội dung quảng cáo vào video của mình, tạo những video quảng cáo vui vẻ,
hài hước liên quan đến sản phẩm…. Một số quảng cáo cũng được người xem đón
nhận bên cạnh một số quảng cáo gây phản cảm, khó chịu cho người xem.