13. Rủi ro trong hoạt động thanh toán và phát hành thẻ của ngân hàng thương mại
2.1.1.Lịch sử hình thành và phát triển
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam được thành lập vào ngày 01/04/1963 trên cơ sở tiền thân là Cục ngoại hối - trực thuộc Ngân hàng nhà nước Việt Nam. Ban đầu Vietcombank hoạt động như là một Vụ/Cục trực thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam thực hiện chức năng tham mưu, nghiên cứu chính sách quản lý nhà nước trong lĩnh vực ngoại hối, đồng thời tiến hành các hoạt động nghiệp vụ kinh doanh của một ngân hàng thương mại đối ngoại. Với vai trò là đầu tàu của khối các Ngân hàng thương mại quốc doanh, Vietcombank vinh dự được chọn là ngân hàng thương mại nhà nước đầu tiên được Chính phủ lựa chọn thực hiện thí điểm cổ phần hoá. Thực hiện chủ trương chung của Đảng, Nhà nước, Chính phủ và của NHNN, Vietcombank đã thực hiện thành công kế hoạch cổ phần hóa thông qua việc phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng và chính thức hoạt động với tư cách là một ngân hàng TMCP vào ngày 02/06/2008.
Với những cố gắng liên tục và không ngừng, đến ngày 30/06/2009, Vietcombank đã chính thức lên sàn chứng khoán với mã giao dịch là VCB và được niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán TP. Hồ Chí Minh. Với mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh và vươn xa hơn ra thị trường quốc tế, tháng 09/2011, Vietcombank đã thực hiện thành công trong việc tìm đối tác chiến lược và ký kết Hợp đồng cổ đông chiến lược với Mizuho Corporate Bank. Tổng giá trị sở hữu bán cho Mizuho Corporate Bank tương đương 15% giá trị sở hữu của Vietcombank.
Với bề dày hơn 50 năm xây dựng và phát triển, Vietcombank đã có những đóng góp quan trọng cho sự ổn định và phát triển của kinh tế đất nước, phát huy tốt vai trò của một ngân hàng đối ngoại chủ lực, phục vụ hiệu quả cho phát triển kinh tế trong nước, đồng thời tạo những ảnh hưởng quan trọng đối với cộng đồng tài chính khu vực và toàn cầu. Trong những năm gần đây, thương hiệu và uy tín của
Vietcombank đang ngày càng được củng cố và có sức thu hút lớn, hệ thống mạng lưới của Vietcombank không ngừng được mở rộng. Vietcombank đã không chỉ xây dựng vị trí vững chắc trên thương trường mà còn tạo dựng được văn hóa Vietcombank với những giá trị riêng có, được xã hội thừa nhận và đánh giá cao. Đó là phong cách ứng xử có văn hoá và đậm tính nhân văn, là năng lực chuyên môn tốt và tác phong chuyên nghiệp của người Vietcombank; là môi trường dân chủ, thân thiện, bình đẳng,… Ngoài ra, Vietcombank cũng đã và đang không ngừng đổi mới và phát triển theo hướng ngày càng hiện đại, uy tín và hiệu quả.
Với hơn 50 năm hoạt động trên thị trường, đến nay, Vietcombank hiện có hơn 14.000 cán bộ công nhân viên, với hơn 400 Chi nhánh/Phòng Giao dịch/Văn phòng đại diện/Đơn vị thành viên trong và ngoài nước, gồm: 1 Hội sở chính tại Hà Nội, 1 Sở Giao dịch, 1 Trung tâm Đào tạo, 89 chi nhánh và hơn 350 phòng giao dịch trên toàn quốc, 2 công ty con tại Việt Nam, 2 công ty con và 1 văn phòng đại diện tại nước ngoài, 6 công ty liên doanh, liên kết. Bên cạnh đó, Vietcombank còn phát triển một hệ thống Autobank với hơn 2.100 máy ATM và trên 49.500 điểm chấp nhận thanh toán thẻ (POS) trên toàn quốc. Hoạt động ngân hàng còn được hỗ trợ bởi mạng lưới hơn 1.800 ngân hàng đại lý tại trên 155 quốc gia và vùng lãnh thổ.
Với những thành tích đã đạt được, Vietcombank luôn được các tập đoàn, các doanh nghiệp lớn và khách hàng cá nhân ủng hộ và lựa chọn để cung cấp dịch vụ... Với mục tiêu trở thành “Ngân hàng Số 1 Việt Nam”, Vietcombank nói chung và toàn bộ tập thể cán bộ công nhân viên luôn cố gắng, nỗ lực không ngừng để sớm đạt được mục tiêu đề ra.