Rõ ràng, vai trò của công nghệ thông tin đang ngày càng trở nên quan trọng trongbất cứ lĩnhvực nào. Đặcbiệt là trongthời đại4.0 ngày naythì việcứng dụng nó vàoquảnlý doanhnghiệpđóngvaitròvô cùngquan trọng,đặcbiệt làtrong lĩnh vựckinhdoanhbảohiểmnóichunghoạtđộngTBHnóiriêng.
Thứ nhất,ứng dụngcôngnghệthôngtinsẽ gópphầngiảmbớt chiphí.Haichi phíchủyếucủadoanhnghiệpbảohiểmlàchiphíbồithườngvàchiphíquảnlýdoanh nghiệp.Nếunhưchiphíbồithường phụthuộcvàcácyếutổrủirocũngnhưcôngtác quảntrịrủiro thìchiphíquảnlýdoanhnghiệplàchiphímàdoanhnghiệpbảohiểm có thể kiểm soát được. Mà một trong những cách hiệu quả nhất chính là ứng dụng côngnghệ thông tin. Nâng cấp ứngdụng hệ thống công nghệthông tin vàoquản lý doanhnghiệpsẽ giảmbớt đượcchiphí choviệcthuê nhânsựquản lýcáccông việc hànhchính,từđócó thểtậptrungvàoviệcthuênhững nhânviên có kinhnghiệmvà trìnhđộchuyênmôncaohơnhoặctậptrunghơnvàocôngtácđàotạo,quảntrịrủiro.
Thứ hai,nângcấphệthốngcôngnghệthôngtincòntạođiềukiện thuậnlợihơn cho khách hàng. Việc mạng Internet đang ngày càng trở nên phổ biến, các doanh nghiệpbảohiểmcóthểtiếnhàngcấpđơnbảohiểmtrựctuyếnhoặccungcấpthiếtkế các ứngdụng để khách hàngcó thẻe tự thiếtkế cácyêu cầu bảo hiểm theo ýmình. Đốivới khách hàng,đặc biệt hơntrong thờikì dịchbệnh nhưngày thìviệc cấpđơn trựctuyếnhoàntoàngiảiquyếtđượccácvấnđềvềkhônggiankhikháchhàngcóthể chỉ cần ở trong nhà vẫn có thể tìm và tham gia được sản phẩm bảo hiểm mà mình cảmthấyphùhợpnhất,đồngthờicũngcóthểnhanhchóngtiếpnhậnđượccácthông tinphảnhồilạitừphía kháchhàngđểlấycơsởnângcaochấtlượngdịch vụ
Thứ ba,hệthống côngnghệthông tincũnglàcôngcụ thốngkêhữuhiệu.Hoạt độngkinhdoanhbảohiểmcũngnhưtáibảohiểmcàngngàycàngđượcmởrộngđồng nghĩa vớiviệc chúngta sẽ có một lượngkhách hàngvô cùng lớnvớicác đốitượng bảo hiểmkhác nhau,số tiền bảo hiểmkhách nhau,phí cũngnhư thờihạn bảo hiểm khác nhau. Vớimột lượng lớn thông tin như thế nếu không có sự can thiệp của hệ thốngcôngnghệthông tinthìviệc theodõicácđơnbảohiểmsẽtrởnênvôcùngkhó khănvà khôngtránh khỏithiếu sót.Các cơsở dữ liệu thống kê cònlà nền tảng quý giáđể cácdoanhnghiệp bảohiểmtính toán mứcđộ rủiro,định phívàdựđoán nhu cầucủakháchhàng.Điềunàygiúpchoviệchìnhthànhcácquỹ dựphòngnghiệpvụ theo từng trường hợp tại MIC có thể thực hiện dễ dàng hơn thông qua các số liệu thốngkê.