Trong năm 2010 cụng ty đó cú kế hoạch mở thờm chi nhỏnh và văn phũng đại diện tại miền Trung và nước ngoài để tiện cho việc giao dịch và thu hỳt khỏch quốc tế đến cụng ty. Bờn cạnh đú cụng ty cũn muốn xõy dựng nhiều chương trỡnh du lịch mới lạ và hấp dẫn du khỏch. Cụng ty cũng muốn mở rộng tập khỏch hàng của mỡnh để tăng lợi nhuận và vị thế của mỡnh trờn thị trường. Căn cứ vào mục tiờu, xu hướng phỏt triển của thị trường du lịch Việt Nam và những hạn chế tồn tại trong cụng ty. Cụng ty đưa ra định hướng nhằm nõng cao hiệu quả kinh doanh lữ hành quốc tế. Cụ thể:
- Quản lý tốt cỏc khoản thu chi trong lĩnh vực kinh doanh lữ hành quốc tế. Đặt việc tiết kiệm chi phớ lờn hàng đầu.
- Xõy dựng thờm cỏc tour du lịch Outbound và Inbound mới lạ và hấp dẫn về độ dài chương trỡnh du lịch, mức giỏ mà vẫn đảm bảo chất lượng nhằm thỏa món tốt nhất nhu cầu khỏch du lịch.
- Tiếp tục khai thỏc thị trường khỏch quốc tế truyền thống của mỡnh ở cỏc nước ASEAN, Trung Quốc, Đức, Phỏp. Và phấn đấu mở rộng cụng tỏc marketing để tiếp cận cỏc thị trường mới ở Bắc Âu và Bắc Mỹ, thu hỳt thờm khỏch ở những thị trường khỏch cú khả năng chi trả cao như khỏch Nhật Bản… đõy được coi là thị trường bạc của Việt Nam nhằm nõng cao doanh thu. Muốn vậy cần mở rộng mối quan hệ, hợp tỏc với cỏc cụng ty lữ hành trong và ngoài nước.
- Chỳ trọng đến việc quảng cỏo cỏc chương trỡnh du lịch quốc tế của cụng ty để khỏch hàng biết rừ hơn về tour du lịch mà mỡnh sẽ tham gia.
- Tăng cường cụng tỏc đào tạo nhằm nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn về du lịch, khả năng ứng xử…cho nhõn viờn, đặc biệt là cỏc hướng dẫn viờn.
46